Flug verspätet in Prag? So bekommst du deine Entschädigung!

Warum Prag oft Flugverspätungen hat

Prag, die bezaubernde Hauptstadt der Tschechischen Republik, ist ein beliebtes Ziel für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Mit ihrer beeindruckenden gotischen Architektur, dem lebhaften Nachtleben und der reichen Geschichte ist es kein Wunder, dass der Václav-Havel-Flughafen Prag (PRG) jedes Jahr Millionen von Passagieren abfertigt. Allerdings ist er wie jeder große internationale Knotenpunkt nicht vor Flugunterbrechungen gefeit. Ob wegen schlechter Wetterbedingungen, technischen Problemen der Airline oder Einschränkungen der Flugverkehrskontrolle – Flugverspätungen in Prag sind häufig.

Was zu tun ist, wenn dein Flug in Prag verspätet ist

Wenn dein Flug in Prag verspätet ist, kann es einen großen Unterschied machen, informiert zu bleiben und die richtigen Schritte zu unternehmen. Hier ist, was du tun solltest:

1. Den Grund für die Verspätung prüfen

Nicht alle Flugverspätungen sind entschädigungsfähig. Laut EC261/2004 gelten nur Verspätungen, die durch die Schuld der Airline – wie technische Ausfälle oder Personalmangel – verursacht wurden. Wenn die Verspätung durch außergewöhnliche Umstände wie extremes Wetter, Flughafenstreiks oder Flugverkehrskontrollen verursacht wurde, könnte eine Entschädigung nicht anwendbar sein.

2. Deine Bordkarte und Reiseunterlagen aufbewahren

Bewahre immer deine Bordkarte, Buchungsbestätigung und alle Mitteilungen der Airline über die Verspätung auf. Diese Dokumente sind wichtig, wenn du eine Entschädigung geltend machen willst.

3. Deine Rechte kennen

Laut EU-Verordnung EC261 haben Passagiere auf Flügen, die von Prag (oder jedem EU-Flughafen) starten, Anspruch auf Entschädigung, wenn ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist und die Airline für die Unterbrechung verantwortlich ist. Die Entschädigung variiert je nach Flugstrecke:

• €250 für Flüge bis zu 1.500 km

• €400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

• €600 für Flüge über 3.500 km

4. Hilfe am Flughafen

Wenn deine Verspätung zwei Stunden überschreitet, hast du Anspruch auf:

• Kostenlose Mahlzeiten und Erfrischungen

• Zwei kostenlose Anrufe, E-Mails oder Faxe

• Hotelunterkunft, wenn die Verspätung über Nacht andauert

• Transport zum und vom Hotel

Wenn die Fluggesellschaft dies nicht bereitstellt, bewahre alle Belege auf und fordere später eine Rückerstattung an.

Alternative Reisemöglichkeiten bei erheblicher Verspätung

Manchmal können sich Verspätungen auf sechs Stunden oder mehr ausdehnen, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten führt. Wenn das passiert, denke über alternative Routen nach:

1. Überprüfe nahegelegene Flughäfen

Prag ist nicht die einzige Option! Du kannst auch Abflüge vom Flughafen Brünn (BRQ) oder sogar vom Flughafen Dresden (DRS) in Deutschland, nur eine kurze Zugfahrt entfernt, prüfen.

2. Reise zu einem anderen europäischen Knotenpunkt

Große europäische Knotenpunkte wie Wien (VIE) oder München (MUC) sind mit dem Zug erreichbar und könnten alternative Flüge zu deinem Ziel haben.

3. Bitte die Fluggesellschaft um Umbuchung

Wenn dein Flug erheblich verspätet ist, kannst du die Fluggesellschaft bitten, dich auf den nächsten verfügbaren Flug umzubuchen, auch bei einer anderen Fluggesellschaft, wenn nötig.

So forderst du eine Entschädigung für einen verspäteten Flug in Prag an

Wenn dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet war und die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist, hast du rechtlich Anspruch auf Entschädigung. So forderst du sie an:

Schritt 1: Überprüfe deine Berechtigung

Nutze unseren kostenlosen Entschädigungsrechner, um zu prüfen, ob dein Flug Anspruch auf Entschädigung hat.

Schritt 2: Sammle die notwendigen Dokumente

Du brauchst:

• Flugdetails (Flugnummer, Datum, Abflug- und Ankunftsflughäfen)

• Buchungsbestätigung und Bordkarte

• Nachweis über die Verspätung (z. B. Benachrichtigungen der Fluggesellschaft oder Anzeigetafeln am Flughafen)

Schritt 3: Reiche deinen Anspruch ein

Du kannst entweder direkt bei der Fluggesellschaft einen Antrag stellen oder unseren Expertenservice nutzen, um den Prozess für dich zu übernehmen. Fluggesellschaften ignorieren oder lehnen Anträge oft ab, aber wir sorgen dafür, dass du die Entschädigung bekommst, die dir zusteht.

Gängige Ausreden, die Fluggesellschaften verwenden, um die Zahlung von Entschädigungen zu vermeiden

Fluggesellschaften versuchen oft, die Zahlung von Entschädigungen zu vermeiden, indem sie behaupten, die Verspätung sei auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen. Einige gängige Ausreden sind:

• Schlechtes Wetter – Wenn andere Flüge normal durchgeführt wurden, zieht diese Ausrede nicht.

• Technische Probleme – Wartungsprobleme liegen normalerweise in der Verantwortung der Fluggesellschaft.

• Personalmangel – Ein Personalproblem ist kein außergewöhnlicher Umstand.

• Streiks – Wenn das eigene Personal der Fluggesellschaft streikt, ist trotzdem eine Entschädigung fällig.

Kannst du eine Entschädigung für Anschlussflüge bekommen?

Wenn du einen Anschlussflug hattest und eine Verspätung in Prag dazu geführt hat, dass du ihn verpasst hast, hast du möglicherweise Anspruch auf zusätzliche Entschädigung, insbesondere wenn beide Flüge unter derselben Reservierung gebucht wurden.

Beispiel: Wenn du von Prag nach New York mit einem Zwischenstopp in Frankfurt geflogen bist und die Verspätung in Prag dazu geführt hat, dass du deinen transatlantischen Flug verpasst hast, wird die Entschädigung auf Grundlage der gesamten Reise berechnet, nicht nur des ersten Abschnitts.

Wie lange hast du Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen?

In der Tschechischen Republik haben Passagiere bis zu drei Jahre, um eine Entschädigung zu beantragen. Allerdings ist es am besten, so schnell wie möglich einen Antrag zu stellen, um die besten Erfolgschancen zu haben.

Warum einen Anspruchsdienst nutzen, anstatt es selbst zu tun?

Während du direkt bei der Fluggesellschaft einen Anspruch geltend machen kannst, nutzen sie oft rechtliche Schlupflöcher, um berechtigte Ansprüche abzulehnen. Wenn du unseren Service nutzt:

• Wir übernehmen die ganze rechtliche Arbeit – Kein Stress für dich!

• Wir werden nur bezahlt, wenn du gewinnst – Keine Kosten im Voraus.

• Wir kämpfen gegen die Ausreden der Fluggesellschaften – Unsere Experten wissen, wie man sich gegen unfaire Ablehnungen wehrt.

Letzte Gedanken

Ein verspäteter Flug in Prag kann frustrierend sein, aber wenn du deine Rechte kennst, kannst du die Situation in eine Chance verwandeln und bis zu €600 an Entschädigung erhalten. Lass die Fluggesellschaft nicht davonkommen—beginne noch heute deinen Anspruch und hole dir, was dir zusteht!