Flug annulliert in Prag – Was du als nächstes tun solltest und wie du Entschädigung erhältst

Falls du eine Annullierung deines Fluges in Prag erlebt hast, fühlst du dich vielleicht gestrandet und unsicher über deine nächsten Schritte. Egal, ob dein Flug vom Václav-Havel-Flughafen (PRG) abfliegen sollte oder du in der tschechischen Hauptstadt landen solltest, Annullierungen können erhebliche Störungen verursachen. Aber du könntest Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € gemäß der EU-Verordnung 261/2004 haben. Lass uns durchgehen, was du tun musst und wie du sicherstellen kannst, dass du keine Entschädigung verpasst.

Warum wurde dein Flug in Prag annulliert?

Flüge können aus verschiedenen Gründen annulliert werden, von denen einige dich für eine Entschädigung berechtigen, andere jedoch nicht. Hier sind die häufigsten Gründe, warum Fluggesellschaften Flüge annullieren:

• Schlechtes Wetter: Starke Stürme, Schnee oder starke Winde können Flüge lahmlegen.

• Technische Probleme: Wenn die Fluggesellschaft mechanische Probleme hat, muss sie den Flug möglicherweise annullieren.

• Streiks: Streiks des Flugpersonals oder der Fluglotsen können den Flugplan durcheinanderbringen.

• Betriebliche Probleme: Überbuchung, Personalmangel oder Planungsprobleme.

• Außergewöhnliche Umstände: Naturkatastrophen, politische Instabilität oder Flughafenschließungen.

Falls dein Flug wegen Gründen in der Kontrolle der Fluggesellschaft, wie technische Probleme, betriebliche Fehler oder Personalmangel, annulliert wurde, hast du Anspruch auf Entschädigung gemäß EU261/2004.

Kannst du eine Entschädigung für einen annullierten Flug in Prag bekommen?

Du könntest Anspruch auf eine Entschädigung haben, wenn:

• Dein Flug wurde weniger als 14 Tage vor Abflug storniert.

• Die Fluggesellschaft ist verantwortlich für die Stornierung (nicht Wetter oder außergewöhnliche Umstände).

• Dein Flug startete von einem EU-Flughafen (Prag eingeschlossen) oder wurde von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt.

Wie viel Entschädigung kannst du fordern?

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab:

• Bis zu 1.500 km: €250

• 1.500 km – 3.500 km: €400

• Über 3.500 km: €600

Zum Beispiel, wenn dein Flug von Prag nach London storniert wurde und du später als drei Stunden ankommst, hast du möglicherweise Anspruch auf €250. Wenn dein Flug ein Langstreckenflug war, wie zum Beispiel von Prag nach New York, könntest du €600 fordern.

Was tun, wenn dein Flug von Prag storniert wird?

1. Prüfe deine Berechtigung

Nutze unseren kostenlosen Flugprüfer, um zu sehen, ob du Entschädigung fordern kannst. Alles, was du brauchst, sind deine Flugnummer und Reisedatum.

2. Fordere alternative Beförderung oder eine Rückerstattung an

Nach EU-Recht muss die Fluggesellschaft dir eine der folgenden Optionen anbieten:

• Eine vollständige Rückerstattung.

• Eine Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug (auch mit einer anderen Fluggesellschaft, falls nötig).

• Eine Umbuchung auf ein späteres Datum deiner Wahl.

Wenn du am Flughafen Prag feststeckst, prüfe, ob Flüge vom Flughafen Brno-Tuřany (BRQ) verfügbar sind, etwa 200 km entfernt. Du kannst Brno von Prag aus in weniger als 3 Stunden mit dem Zug erreichen, und es könnte mehr Flugoptionen mit alternativen Fluggesellschaften geben.

3. Heb deine Quittungen auf

Falls deine Stornierung zu zusätzlichen Ausgaben geführt hat - wie Hotelübernachtungen, Essen oder Transport - heb deine Quittungen auf. Du kannst eine Erstattung von der Fluggesellschaft verlangen.

4. Entschädigung einfordern

Viele Fluggesellschaften vermeiden es, Entschädigungen zu zahlen, es sei denn, die Passagiere fordern sie förmlich ein. Lass sie nicht damit durchkommen - reiche deine Forderung heute noch ein.

Alternative Flughäfen, wenn dein Flug in Prag gestrichen wird

Wenn dein Flug am Václav-Havel-Flughafen (PRG) gestrichen wird, könntest du Alternativen finden bei:

• Flughafen Brno-Tuřany (BRQ): Bedient Inlands- und Auslandsflüge.

• Flughafen Dresden (DRS): Direkt über der Grenze in Deutschland, etwa 2 Stunden von Prag entfernt.

• Flughafen Wien-Schwechat (VIE): Ein wichtiger Knotenpunkt, 3,5 Stunden von Prag entfernt.

Wie erreicht man diese Flughäfen?

• Brno: Mit dem Zug vom Hauptbahnhof in Prag (Hlavní nádraží) - etwa 2,5 Stunden.

• Dresden: Direktzüge und Busse brauchen ungefähr 2 Stunden.

• Wien: Häufige Züge und Busse brauchen 3-4 Stunden.

Die Überprüfung von Flügen von diesen Flughäfen könnte dir helfen, schneller an dein Ziel zu gelangen.

Am Prager Flughafen gestrandet wegen einer Stornierung? Das kannst du tun

Während du auf deinen nächsten Flug wartest, hier sind einige Möglichkeiten, wie du das Beste aus deiner Zeit am Václav-Havel-Flughafen machen kannst:

Flughafenlounges

Falls dein Flug für mehrere Stunden verspätet ist, zieh in Erwägung, eine der Lounges am Prager Flughafen zu betreten. Die Mastercard Lounge und die Erste Premier Lounge bieten Essen, Getränke und Duschen.

Prag erkunden

Wenn du mehr als 6 Stunden Zeit hast, erkunde den Altstädter Ring, die Karlsbrücke oder die Prager Burg – alles innerhalb von 30 Minuten vom Flughafen mit dem Taxi oder öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Hotels in der Nähe

Wenn dein Flug über Nacht annulliert wurde, könntest du Anspruch auf eine vom Flugunternehmen bezahlte Hotelübernachtung haben. Einige großartige Optionen sind:

• Courtyard by Marriott Prague Airport (zu Fuß erreichbar)

• Holiday Inn Prague Airport (kostenloser Shuttle-Service)

Wie lange hast du Zeit, um eine Entschädigung zu beantragen?

Jedes Land hat unterschiedliche Fristen für die Einreichung eines Anspruchs. Für Flüge von Prag (Tschechische Republik) hast du bis zu 3 Jahre Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen. Fluggesellschaften verzögern jedoch oft die Antworten, also beginne deinen Anspruch so schnell wie möglich.

Verpasse deine Entschädigung nicht – fordere sie jetzt ein!

Fluggesellschaften informieren die Passagiere nicht immer über ihre Rechte. Wenn dein Flug in Prag annulliert wurde, lass das Flugunternehmen nicht vermeiden, das zu zahlen, was dir zusteht. Du könntest Anspruch auf eine Entschädigung von €250 - €600 haben.

Reiche deinen Anspruch in nur 3 Minuten ein – kein Papierkram, keine Mühe, einfach Geld in der Tasche!