Vlucht geannuleerd Praag – Wat nu te doen en hoe je compensatie krijgt

Als je een vluchtannulering in Praag hebt meegemaakt, voel je je misschien gestrand en onzeker over je volgende stappen. Of je vlucht nu zou vertrekken vanaf Václav Havel Airport (PRG) of je zou landen in de Tsjechische hoofdstad, annuleringen kunnen voor grote verstoringen zorgen. Je hebt echter mogelijk recht op financiële compensatie tot €600 volgens EU-verordening 261/2004. Laten we doornemen wat je moet doen en hoe je ervoor kunt zorgen dat je geen compensatie misloopt.

Waarom was je vlucht geannuleerd in Praag?

Vluchten kunnen om tal van redenen worden geannuleerd, waarvan sommige je in aanmerking brengen voor compensatie, terwijl andere dat misschien niet doen. Hier zijn de meest voorkomende redenen waarom luchtvaartmaatschappijen vluchten annuleren:

• Slecht Weer: Zware stormen, sneeuw of harde wind kunnen vluchten aan de grond houden.

• Technische Problemen: Als de luchtvaartmaatschappij mechanische problemen heeft, moeten ze de vlucht mogelijk annuleren.

• Stakingen: Stakingen van het luchtvaartpersoneel of de luchtverkeersleiding kunnen de dienstregelingen verstoren.

• Operationele Problemen: Overboeking, personeelstekorten of planningsproblemen.

• Buitengewone Omstandigheden: Natuurrampen, politieke onrust of luchthavensluitingen.

Als je vlucht werd geannuleerd door redenen buiten de controle van de luchtvaartmaatschappij, zoals technische problemen, operationele fouten of personeelstekorten, kom je in aanmerking voor compensatie volgens EU261/2004.

Kun je compensatie krijgen voor een geannuleerde vlucht in Praag?

Je hebt mogelijk recht op compensatie als:

• Je vlucht werd minder dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd.

• De luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor de annulering (niet door het weer of buitengewone omstandigheden).

• Je vlucht vertrok van een EU-luchthaven (inclusief Praag) of werd uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij.

Hoeveel compensatie kun je krijgen?

Het bedrag dat je kunt claimen hangt af van de afstand van je vlucht:

• Tot 1.500 km: €250

• 1.500 km – 3.500 km: €400

• Meer dan 3.500 km: €600

Bijvoorbeeld, als je vlucht van Praag naar Londen werd geannuleerd en je meer dan drie uur te laat aankwam, heb je misschien recht op €250. Als je vlucht een lange afstand was, zoals Praag naar New York, zou je €600 kunnen claimen.

Wat te doen als je vlucht vanuit Praag wordt geannuleerd?

1. Controleer je geschiktheid

Gebruik onze gratis vluchtcontrole om te zien of je compensatie kunt claimen. Alles wat je nodig hebt is je vluchtnummer en reisdatum.

2. Vraag om alternatief vervoer of een terugbetaling

Volgens EU-wetgeving moet de luchtvaartmaatschappij je een van de volgende opties aanbieden:

• Een volledige terugbetaling.

• Een nieuwe boeking op de eerstvolgende beschikbare vlucht (zelfs met een andere luchtvaartmaatschappij indien nodig).

• Een nieuwe boeking op een latere datum van jouw keuze.

Als je vastzit op de luchthaven van Praag, controleer dan of er vluchten beschikbaar zijn vanaf Brno-Tuřany Airport (BRQ), ongeveer 200 km verderop. Je kunt Brno vanuit Praag met de trein in minder dan 3 uur bereiken, en het kan meer vluchtopties bieden met alternatieve luchtvaartmaatschappijen.

3. Bewaar je bonnetjes

Als je annulering heeft geleid tot extra kosten – zoals hotelovernachtingen, eten of vervoer – bewaar dan je bonnetjes. Je kunt vergoeding vragen bij de luchtvaartmaatschappij.

4. Claim compensatie

Veel luchtvaartmaatschappijen betalen alleen compensatie als passagiers het formeel claimen. Laat ze er niet mee wegkomen – dien je claim vandaag nog in.

Alternatieve luchthavens als je vlucht geannuleerd is in Praag

Als je vlucht geannuleerd is op Václav Havel Airport (PRG), kun je alternatieven vinden bij:

• Brno-Tuřany Airport (BRQ): Bedient binnenlandse en internationale vluchten.

• Dresden Airport (DRS): Net over de grens in Duitsland, ongeveer 2 uur van Praag.

• Vienna International Airport (VIE): Een groot knooppunt, 3,5 uur van Praag.

Hoe bereik je deze luchthavens?

• Brno: Neem een trein vanaf het hoofstation van Praag (Hlavní nádraží) – ongeveer 2,5 uur.

• Dresden: Directe treinen en bussen nemen ongeveer 2 uur.

• Wenen: Frequente treinen en bussen nemen 3-4 uur.

Het controleren van vluchten vanaf deze luchthavens kan je helpen sneller je bestemming te bereiken.

Vast op Praag Airport door annulering? Dit kun je doen

Terwijl je wacht op je volgende vlucht, hier zijn een paar manieren om de tijd door te komen op Václav Havel Airport:

Airport lounges

Als je vlucht meerdere uren vertraagd is, overweeg dan een van de lounges van Praag Airport te bezoeken. Mastercard Lounge en Erste Premier Lounge bieden eten, drinken en douches.

Ontdek Praag

Als je meer dan 6 uur hebt, verken dan het Oude Stadsplein, de Karelsbrug of de Praagse Burcht—allemaal binnen 30 minuten van de luchthaven met de taxi of het openbaar vervoer.

Nabijgelegen Hotels

Als je vlucht 's nachts werd geannuleerd, kom je mogelijk in aanmerking voor een door de luchtvaartmaatschappij gedekte hotelovernachting. Enkele goede opties zijn:

• Courtyard by Marriott Praag Airport (op loopafstand)

• Holiday Inn Praag Airport (gratis pendeldienst)

Hoe Lang Heb Je om Compensatie te Claimen?

Elk land stelt verschillende deadlines voor het indienen van een claim. Voor vluchten vanuit Praag (Tsjechië) heb je maximaal 3 jaar om te claimen. Luchtvaartmaatschappijen reageren echter vaak vertraagd, dus begin je claim zo snel mogelijk.

Mis Je Compensatie Niet – Claim Nu!

Luchtvaartmaatschappijen informeren passagiers niet altijd over hun rechten. Als je vlucht in Praag is geannuleerd, laat de luchtvaartmaatschappij niet vermijden te betalen wat je verschuldigd bent. Je kunt recht hebben op €250 - €600 aan compensatie.

Dien je claim in slechts 3 minuten in—geen papieren rompslomp, geen gedoe, gewoon geld in je zak!