Η υπεράριθμη κράτηση πτήσεων είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα που μπορεί να προκαλέσει πολλές δυσκολίες στους επιβάτες. Αν έχεις βρεθεί σε υπεράριθμη κράτηση σε μια πτήση της TAP Air, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Με τη βοήθεια της Trouble Flight, η διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης γίνεται πολύ πιο απλή και γρήγορη.
Πρώτα απ' όλα, είναι σημαντικό να γνωρίζεις ότι ο ευρωπαϊκός κανονισμός EC 261/2004 καθορίζει τα δικαιώματα των επιβατών σε περίπτωση υπεράριθμων κρατήσεων. Σε περίπτωση υπεράριθμης κράτησης, η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να προσφέρει στους επιβάτες την επιλογή μεταξύ πλήρους επιστροφής του εισιτηρίου ή εναλλακτικής πτήσης με την πρώτη ευκαιρία. Επιπλέον, αν ένας επιβάτης συμφωνήσει να παραχωρήσει τη θέση του σε υπεράριθμη πτήση, δικαιούται αποζημίωση μέχρι και 600 ευρώ.
Ωστόσο, η διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης μπορεί να είναι περίπλοκη και χρονοβόρα. Με τη βοήθεια της Trouble Flight, η διαδικασία γίνεται πολύ πιο απλή και γρήγορη. Το πρώτο βήμα είναι να χρησιμοποιήσεις το εργαλείο δωρεάν επαλήθευσης αξίωσης για να δεις αν δικαιούσαι αποζημίωση. Αν δικαιούσαι αποζημίωση, θα σου παρέχουμε ένα έντυπο καταγγελίας να συμπληρώσεις και θα σε καθοδηγήσουμε στη διαδικασία υποβολής της καταγγελίας.
Μόλις λάβουμε την καταγγελία σου, θα αναλάβουμε όλες τις απαραίτητες διατυπώσεις και τα έγγραφα για να υποβάλουμε την καταγγελία στην αεροπορική εταιρεία. Θα παρακολουθούμε τη διαδικασία και θα σε ενημερώνουμε για την κατάσταση της καταγγελίας σου. Αν πετύχει, θα πληρωθείς την αποζημίωση και θα λάβουμε μια προμήθεια για τις υπηρεσίες μας. Διαφορετικά, δεν θα χρεωθείς.
Επιπλέον, μας αρέσει να ενημερώνουμε τους πελάτες μας για τα δικαιώματά τους και τις επιλογές τους, ώστε να μπορούν να λάβουν ενημερωμένες αποφάσεις για το πώς να προχωρήσουν με την καταγγελία τους. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι για να απαντάμε σε ερωτήσεις και να παρέχουμε υποστήριξη καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Με την Trouble Flight, μπορείς να είσαι σίγουρος ότι θα λάβεις τη σωστή αποζημίωση για την υπεράριθμη κράτηση της πτήσης σου με την TAP Air.
Συνοψίζοντας, οι υπερκρατημένες πτήσεις μπορούν να προκαλέσουν πολλά προβλήματα στους επιβάτες, αλλά υπάρχουν επιλογές για να λάβετε τη σωστή αποζημίωση. Με τη βοήθεια της Trouble Flight, η διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης γίνεται πολύ πιο απλή και γρήγορη. Το δωρεάν εργαλείο ελέγχου αξίωσης μας σας βοηθά να μάθετε αν δικαιούστε αποζημίωση, και η ομάδα των ειδικών μας αναλαμβάνει όλες τις τυπικές διαδικασίες και τα έγγραφα που χρειάζονται για να υποβάλετε την αξίωσή σας στην αεροπορική εταιρεία. Παρακολουθούμε τη διαδικασία και σας ενημερώνουμε για την κατάσταση της καταγγελίας σας. Το καλύτερο από όλα, η υπηρεσία μας είναι δωρεάν μέχρι να ανακτήσουμε την αποζημίωση για εσάς. Μην περιμένετε, ελέγξτε τώρα αν δικαιούστε αποζημίωση για την υπερκρατημένη πτήση σας με την TAP Air μέσω της Trouble Flight.