Bydgoszcz, võluv linn Põhja-Poolas, on koduks Bydgoszczi Ignacy Jan Paderewski lennujaamale (BZG), mis teenindab nii sise- kui rahvusvahelisi lende. Kasvava turismi ja ärireiside tõttu broneerivad lennufirmad tihti lende üle, oodates, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kui aga kõik piletiga reisijad saabuvad, võidakse mõni neist pardale mitte lubada—olukord, mis võib olla frustreeriv ja ebamugav.
Kui sulle on ülebroneerimise tõttu pardale minemist keelatud Bydgoszczi lennujaamas, siis on sul õigused vastavalt EL määrusele 261/2004, mis tagab kannatanud reisijatele hüvitise. Nende õiguste mõistmine ja teadmine, kuidas taotleda rahalist hüvitist, on sellistes olukordades ülioluline.
Kui sulle teatatakse, et sa ei saa pardale minna ülebroneerimise tõttu, järgi neid samme, et maksimeerida hüvitise saamise võimalusi:
Lennufirmad otsivad tihti vabatahtlikke, kes võtaksid hilisema lennu vastu, pakkudes vastu selliseid hüvesid nagu vautšerid või einekupongid. Kuigi see võib tunduda ahvatlev, siis nende eeliste vastuvõtmine võib kaotada sinu õiguse rahalisele hüvitisele kuni 600 €.
Küsi lennufirmalt kirjalikku avaldust, et sind ei lubatud pardale ülebroneerimise tõttu. See dokument on kasulik, kui esitad oma nõude.
Hoia oma pardakaart, pilet ja kõik kulutuste kviitungid, mis tekkisid häire tõttu.
Kuna Bydgoszcz lennujaam on üsna väike, siis mõtle alternatiivsetele reisivõimalustele. Poznań-Ławica lennujaam (POZ) või Gdański Lech Wałęsa lennujaam (GDN) võivad pakkuda lende teiste lennufirmadega. Mõlemad lennujaamad on rongi või autoga alla kolme tunni kaugusel.
Sul on seaduslik õigus saada hüvitist 250–600 eurot, sõltuvalt lennu kaugusest. Trouble Flight võib sinu nõude vaevata korda ajada, tagades, et saad oma raha kätte.
Vastavalt EC 261/2004 määrusele põhineb hüvitis lennu kaugusel:
Kuni 1500 km: 250 eurot
1500–3500 km: 400 eurot
Üle 3500 km: 600 eurot (kui lahkute EL-st või saabute EL-i EL-i lennufirmaga)
Kuna enamik lende Bydgoszczist on Euroopas, saavad mõjutatud reisijad tavaliselt 250 või 400 eurot.
Kui oled ülebroneerimise tõttu hätta jäänud, siis kaalu lendamist lähedal asuvatest lennujaamadest:
Poznań-Ławica lennujaam (POZ) – umbes 130 km (2 tundi rongiga)
Gdański Lech Wałęsa lennujaam (GDN) – umbes 170 km (2,5 tundi autoga või rongiga)
Rong: Bydgoszczil on otsesed rongiühendused Poznańi ja Gdańskiga.
Autorent: Kui sul on kiire reisiplaan, kaalu auto rentimist.
Bussiteenused: Kaugbussid ühendavad Bydgoszczi suuremate Poola linnadega.
Nendest lennujaamadest broneerimine võib aidata sul vältida ülebroneerimise probleeme ja kiiremini oma sihtkohta jõuda.
Ülebroneerimine on tavaline lennufirmade praktika, kus nad müüvad rohkem pileteid kui on saadaval kohti, arvestades võimalikke mitte-tulijaid. Kuid kui kõik reisijad saabuvad, jäävad mõned sunnitult lennult maha. Kuigi see praktika maksimeerib lennufirma kasumit, võib see reisijate plaane segada.
Kuigi pole kindlat viisi ülebroneerimise vältimiseks, võivad need näpunäited aidata vähendada võimalust lennult maha jääda:
Registreeru veebis varakult – Mida varem registreerud, seda väiksem on tõenäosus, et sind maha jäetakse.
Liitu sagedaste lendajate programmidega – Lennufirmad eelistavad lojaalseid kliente.
Saabu lennujaama varakult – Hilinejad on sageli esimesed, kes maha jäetakse.
Kui sind jäetakse ülebroneerimise tõttu lennult maha, on sul seaduslikud õigused:
Sa võid nõuda kuni €600 ebamugavuste eest.
Lennufirma peab pakkuma:
Kohta järgmisel saadaval oleval lennul.
Täielikku tagasimakset, kui otsustad mitte reisida.
Lennufirma on kohustatud katma kulutused, nagu:
Söögid ja joogid.
Majutus (vajaduse korral).
Transport lennujaama ja lennujaamast.
Hüvitusnõude esitamine võib olla aeganõudev, eriti kui lennufirmad püüavad vastutust vältida. Siin tulebki appi Trouble Flight! Me hoolitseme kõige eest, alates nõuete esitamisest kuni läbirääkimisteni lennufirmadega, tagades, et sa saad oma raha kätte.
Esita oma lennuandmed – Kasuta meie veebivormi.
Hindame sinu juhtumit – Meie eksperdid kontrollivad, kas sa kvalifitseerud.
Võitleme sinu õiguste eest – Me läbirääkimisi lennufirmaga.
Saad tasu – Kui oleme edukad, saad oma hüvitise!
Ei võida, ei maksa – Sa maksad ainult siis, kui me võidame.
Kiire ja lihtne protsess – Esita oma nõue mõne minutiga.
Asjatundlik õigusmeeskond – Meie spetsialiseerume lennufirmade kompensatsioonijuhtumitele.
Tõestatud edukuse määr – Tuhanded reisijad on saanud väljamakseid.
Lennupiletite ülemüük Bydgoszczi lennujaamas võib olla masendav, kuid sa ei pea seda taluma. Kui sind jäeti lennukist maha, võid olla õigustatud kuni €600 hüvitisele. Ära lase lennufirmadel sellega pääseda—nõua oma raha täna!