Նյուքուեյը՝ գեղեցիկ ծովափնյա քաղաքը Կոռնուոլում, հայտնի է իր հրաշալի լողափերով, համաշխարհային կարգի սերֆինգով եւ աշխույժ մշակույթով։ Սակայն, եթե ձեր ուղեւորությունը դեպի կամ Նյուքուեյ խանգարվել է թռիչքի չեղարկման պատճառով, դուք կարող եք հետաքրքրվել, թե ինչ հնարավորություններ ունեք և ինչպես կարող եք վերականգնել այն անհարմարությունը։ Կարգավորումների, ինչպես օրինակ EC261-ի իմացությունը կարող է մեծ նշանակություն ունենալ այս իրավիճակները արդյունավետորեն կարգավորելու համար։
Նյուքուեյի Կոռնուոլի Օդանավակայանը (NQY) համեմատաբար փոքր, բայց կարևոր մուտք է դեպի Կոռնուոլ, միացնելով տարածքը Մեծ Բրիտանիայի և Եվրոպայի քաղաքներին։ Սակայն, չեղարկումները կարող են տեղի ունենալ տարբեր պատճառներով
Վատ եղանակային պայմաններ: Ատլանտյան օվկիանոսին մոտ լինելը նշանակում է, որ երբեմն Նյուքուեյը ազդվում է ուժեղ քամիներից կամ ծանր անձրևներից, որոնք խանգարում են օդային ճանապարհորդությանը։
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավերի ձախողումները կարող են հանգեցնել վերջին րոպեի չեղարկումների։
Աշխատակցական անկատարություն: Օպերացիոն մարտահրավերներ, ինչպիսիք են օդաչուների կամ անձնակազմի պակասը, կարող են հանգեցնել թռիչքների խանգարումների։
Օդային ճանապարհների վերահսկման խնդիրներ: Մեծ Բրիտանիայի օդային տարածքում ուշացումները և սահմանափակումները երբեմն հանգեցնում են չեղարկված թռիչքների։
Հասկացումը, թե ինչու է թռիչքը չեղարկվել, կարևոր է, քանի որ այն որոշում է, արդյոք դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման ներքո ԵՄ և Մեծ Բրիտանիայի կարգավորումների։
EC261/2004-ի ներքո, որը դեռ գործում է Նյուքուեյից և Մեծ Բրիտանիայի մյուս օդանավակայաններից դեպի եւ դուրս թռիչքների համար բրեքսիթից հետո, ուղեւորները իրավունք ունեն փոխհատուցման, եթե:
Թռիչքը չեղարկվել է պլանավորված մեկնելու օրվանից պակաս քան 14 օր առաջ։
Օդանավային ընկերությունն է պատասխանատու չեղարկման համար (օրինակ՝ տեխնիկական կամ օպերացիոն խնդիրներ, ոչ թե վատ եղանակ):
Դուք ճամփորդում էիք համապատասխանող երթուղով:
Ահա հնարավոր փոխհատուցումների ցուցակ:
€250 թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ:
€400 թռիչքների համար 1,500-ից 3,500 կմ:
€600 թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավել:
Բացի դրանից, ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել ուղևորներին հետևյալ ընտրություններից մեկը:
Փոփոխություն: Նոր թռիչք դեպի ձեր նպատակակետը հնարավորինս արագ:
Վերադարձ: Ամբողջական վերադարձ չօգտագործված տոմսի մասի համար:
Դուք կարող եք իրավունք ունենալ նաև սպասարկման, ներառյալ անվճար սնունդ, ըմպելիքներ և հյուրանոցային տեղավորում, եթե նոր թռիչքը պահանջում է գիշերվա մնալ:
Եթե ձեր թռիչքը Նյուքեյից չեղարկվել է, ուշադրություն դարձրեք մոտակա օդանավակայաններին, ինչպիսիք են Էքսեթեր օդանավակայանը (EXT) կամ Բրիստոլ օդանավակայանը (BRS): Այս օդանավակայանները առաջարկում են լայնածավալ ուղղություններ և հաճախակի ծառայություններ: Դեպի այդտեղ:
Գնացքով: Նյուքեյի երկաթուղային կայարանը կապ ունի Էքսեթեր և Բրիստոլի հետ տեղական և ազգային երկաթուղային ծառայությունների միջոցով:
Մեքենայով: Մեքենաների վարձույթն ու տաքսիները լայնորեն հասանելի են, և Էքսեթեր ճանապարհը մոտավորապես 1.5 ժամ է տևում:
Միշտ ստուգեք այլընտրանքային թռիչքները և կապերը նախքան վերադարձի ընտրությունը, քանի որ նոր թռիչքը մեկ այլ օդանավակայանից կարող է փրկել ձեր ճանապարհորդությունը:
Հենց ձեր թռիչքը չեղարկվի, ավիաընկերությունը պետք է տեղեկացնի ձեր ընտրանքների մասին: Մինչեք հարցեք ավիաընկերությանը ուղղակիորեն հաստատելու ձեր իրավունքները նոր թռիչքների, վերադարձների կամ փոխհատուցումների համար: Պահպանեք ամեն ինչ, բայց բարեկամ լինեք հարցելու ժամանակ:
Պահպանեք ավիաընկերության հետ բոլոր հաղորդակցությունները, ներառյալ էլեկտրոնային նամակներն ու հաղորդագրությունները: Պահպանեք ձեր մեկնման անցագիրն, թռիչքի հաստատումը և ցանկացած նոր ծախսի վկայագիրը, ինչպիսիք են սնունդը կամ հյուրանոցային տեղավորումը: Այս փաստաթղթերը կարևոր կլինեն, եթե դուք պետք է ներկայացնեք փոխհատուցման պահանջ:
Փոխհատուցման գործընթացը կարող է լինել ժամանակատար եւ շփոթեցնող: Սրա մեջ է ընկնում Trouble Flight։ Մենք մասնագիտանում ենք քեզ նման ուղեւորներին օգնել ստանալու այն գումարը, որին իրավունք ունեք EC261 եւ Մեծ Բրիտանիայի կարգավորումների ներքո: Տարիների փորձով մենք գիտենք ինչպես աշխատել ավիաընկերությունների հետ եւ մեծացնել քո հաջողության հավանականությունը:
Հաղթանակ չկա, վճար չկա: Դու վճարում ես միայն եթե մենք հաջողությամբ վերակագնում ենք քո փոխհատուցումը:
Արագ արդյունքներ: Մեր թիմը արդյունավետորեն լուծում է քո հայցը, որպեսզի շուտ ստանաս քո գումարը:
Փորձագետ գիտելիքներ: Մենք լավ գիտենք ավիացիոն օրենքները եւ ինչպես արդյունավետորեն վիճարկենք ավիաընկերությունները:
Չնայած ոչ մեկ չի կարող լրիվ խուսափել թռիչքների չեղարկումներից, կան քայլեր, որոնք կարող ես անել ազդեցությունը նվազեցնելու համար:
Գրանցիր վաղ թռիչքներ: Առավոտյան թռիչքները ավելի քիչ հավանական է, որ չեղարկվեն կամ հետաձգվեն համեմատ երեկոյան թռիչքների:
Ընտրիր հուսալի ավիաընկերություններ: Որոշ ավիաընկերություններ ավելի լավ համբավ ունեն հուսալիության մեջ:
Ուղեւորության ապահովագրություն: Լավ ուղեւորության ապահովագրություն կարող է լրացուցիչ պաշտպանություն ապահովել թռիչքների չեղարկումների համար:
Նույնիսկ չեղարկված թռիչքի դեպքում, Նյուքվիում կան շատ բաներ վայելելու եթե որոշես երկարացնել քո մնալը: Ֆիստրալ լողափի ոսկե ավազներից մինչեւ Հարավ-Արեւմտյան ափի դաշտերի ժայռերը, ոչ մի չափական գեղեցկություն չկա անելու: Քաղաքը նաեւ հայտնի է իր աշխույժ խոհանոցով եւ գիշերային կյանքով, ուստի ինչու չանես առավելագույնը քո ժամանակից մինչեւ հաջորդ թռիչքը սպասում ես:
Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Նյուքուեյում, մի կորցրեք ձեր գումարը: Պահանջեք մինչև 600 եվրո Trouble Flight-ի օգնությամբ: Արագ է, հեշտ ու առանց ռիսկերի: Սկսեք ձեր պահանջը այսօր, ու մենք հոգում ենք մնացածը!