Եթե ձեր թռիչքը ավարտվել է Ալիկանտեում, դուք մենակ չեք: Հավատարմության առումով ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելորդ տոմսեր, ենթադրելով, որ որոշ ուղևորներ չեն գա: Թեև սա կարող է ձեզ թողնել stranded և զայրացած, կարևոր է իմանալ, որ եվրոպական կարգավորումները պաշտպան են ձեր ուղևորային իրավունքները: Այս ուղեցույցը կներկայացնի, թե ինչ պետք է անել, ինչպես դիմել փոխհատուցում ստանալու համար, և այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ, որոնք կարող եք հաշվի առնել.
Ալիկանտեի օդանավակայանը, որը պաշտոնապես հայտնի է որպես Ալիկանտե-Էլչե Միգել Հերնանդեզ օդանավակայան (ALC), ամենամյա շատ ուղևորների սպասարկում է: Որպես Իսպանիայի ամենաակտիվ օդանավակայաններից մեկը, ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելորդ տոմսեր հատկապես երկայնության ժամանակներում:
Եվրոպական Միության EC261/2004 կարգավորման ներքո, այն ուղևորները, որոնք ազդեցության են մատնված ավիաընկերության թռիչքներով, իրավունք ունեն ունենալու հատուկ իրավունքներ և պաշտպանություն: Եթե ավիաընկերության թռիչքով ձեզ հրաժարվել են ընդունել հարթակման պատճառով, դուք ունեք իրավունք:
Ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում, որը տատանում է €250-ից €600, կախված ձեր թռիչքի հեռավորությունից:
Հաշվեկաշառվել այլընտրանքային փոխադրություն ձեր նպատակակետին կամ տոմսի վերադարձ:
Ստանալ աջակցություն, ինչպես սնունդ, refreshments, և, եթե անհրաժեշտ է, կենսագրում, մինչ սպասում եք նոր թռիչք:
Կարևոր է պնդել այդ իրավունքները օդանավակայանում և հավաքել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը, ներառյալ հավաստիացումները վերավաճառման և բոլոր ծախսերը, որոնք դուք դուրս եք բերում:
Հանգիստ ու քաղաքավարի մնա: Ավիաընկերության անձնակազմը այնտեղ է, որպեսզի օգնի, և հանգիստ պահվածքը կարող է հեշտացնել իրավիճակի լուծումը:
Խնդրիր փաստաթղթավորում: Խնդրիր ավիաընկերությանը, որ գրավոր հայտարարություն ներկայացնեն՝ բացատրելով տոմսը մերժելու պատճառը:
Պահիր անդորրագրերը: Եթե սնունդ, բնակարան կամ այլ անհրաժեշտ իրեր գնելու կարիք կա սպասելու ընթացքում, պահիր անդորրագրերը, հնարավոր է, որ դրանք փոխհատուցվեն:
Փորձիր այլ օդանավակայաններ: Եթե անմիջապես լուծում չկա Ալիկանտեից, ստուգիր թռիչքները հարևան օդանավակայաններից, ինչպես օրինակ Վալենսիայի օդանավակայանը (VLC) կամ Մուրսիայի Կորվերա օդանավակայանը (RMU): Երկուսն էլ հասանելի են գնացքով, ավտոբուսով կամ տաքսիով և կարող են այլընտրանքային ճանապարհներ առաջարկել քո նշանակման վայրը հասնելու համար:
Որպեսզի ստանաս փոխհատուցում թերբեռնված թռիչքի համար, հետևիր այս քայլերին:
Կապվիր անմիջապես ավիաընկերությանը: Գրավոր բողոք ներկայացրու ավիաընկերությանը բոլոր համապատասխան տվյալներով, ներառյալ տոմսի համարը, թռիչքի մանրամասները և անդորրագրերը:
Օգտվիր առցանց պահանջատեր ծառայություններից: Եթե վստահ չես, թե ինչպես անցնել պահանջի գործընթացը, նման ծառայություններ, ինչպիսիք են Trouble Flight-ը, կարող են անել դա քո փոխարեն:
Իրավական միջոցներ: Հազվադեպ դեպքերում, երբ ավիաընկերությունները հրաժարվում են համագործակցել, կարող ես դիմել համապատասխան ավիացիոն իշխանություններին կամ իրավական քայլերի դիմել:
Եթե քո թերբեռնված թռիչքը թողնում է ավելորդ ժամանակ Ալիկանտեում, օգտագործիր իրավիճակը՝ ուսումնասիրելով այս կենդանի ափնյա քաղաքը: Ալիկանտեն ունի գեղեցիկ լողափեր, հարուստ պատմություն և գերազանց սննդի տարբերակներ: Խորհիր այս գործողությունները:
Այցելել Սանտա Բարբարայի ամրոցը: Հիանալի տեսարաններով և Ալիկանտեի անցյալի պատկերներով այս պատմական ամրոցը քաղաքին նայում է:
Պտույտ անել Էսպանադա դե Էսպայնայի մայթով: Այս նկարչական պալմային ծառերով գոտին կատարյալ է ձգտելու համար:
Հանգստանալ Պոստիգուետ լողափում: Քաղաքի կենտրոնի մոտ գտնվող այս լողափը հարմար է հանգստանալու համար մինչ տիրապետում եք տրավել նորություններից:
Վայելել տեղական խոհանոցը: Փորձեք ավանդական իսպանական ուտեստներ, ինչպես են պաելյան, թարմ ծովամթերք և տեղի տուրոն, մի տեղական նուկտով:
Բարձրացնելով ընդհանրացման մակարդակը, այս խորհուրդները կարող են օգնել:
Վաղ հասանելի լինել: Ուշ հասած ուղևորներին ուղիղ չեն թողնում, եթե թռիչքը պարսկացած է:
Միանալ ավիաընկերության հավատարմության ծրագրերին: Անվանի այցելուները հաճախ առաջնություն են ստանում պարսկացման իրավիճակներում:
Ընտրել ավելի բարձր դասի տոմսեր: Բարձրակարգ տոմսերը ավելի քիչ են ազդեցվում թռիչքի պարսկացմանից:
Trouble Flight մասնագիտացված է օգնելու ուղևորներին ամրագրված թռիչքների համար փոխհատուցում ստանալու հարցում, ներառյալ պարսկացմանի ազդեցվածները: Ապահովված արդյունքների ու եվրոպական ուղևորների իրավունքների մասնագետների հետ մենք ապահովում ենք անխափան պահանջման գործընթացը, որպեսզի դուք կարողանաք կենտրոնանալ ձեր ճանապարհորդությանը:
Ալիկանտեում պարսկացված թռիչք ունենալը կարող է հիասթափեցնող լինել, սակայն ձեր իրավունքներն ու ընտրանքները իմանալով կարող է մեծ փոփոխություն անել: Չնայած դուք փոխհատուցում եք փնտրում, ընտրանքային ճանապարհորդական ուղիներ փորձում, կամ վայելում անսպասելի ժամանակը Ալիկանտեում, իմանալով պաշտպանեք իրավիճակին պատասխանի վերահսկումը: Եվ հիշեք, օգնությունը ընդամենը մի սեղմում հեռու է Trouble Flight-ով: