Թռիչքը չեղարկվել է Հանի օդանավակայանում? Իմացեք ձեր իրավունքները և պահանջե՛ք փոխհատուցում

Հանն օդանավակայան: Գերմանիայի հիմնական դարպաս

Հանն օդանավակայան (HHN)՝ տարածաշրջանային օդանավակայան, որը գտնվում է Ռայնելանդ-Պֆալցիայում, Գերմանիա: Չնայած այն հաճախ ասոցացվում է Ֆրանկֆուրտի հետ իր նախկին «Ֆրանկֆուրտ-Հանն օդանավակայան» բրենդինգի պատճառով, իրականում գտնվում է Ֆրանկֆուրտից մոտ 120 կմ արևմուտք: Օդանավակայանը հիմնականում ծառայում է ցածր ծախսերով փոխադրողներին, որտեղ Ռայներն առաջնային ավիաընկերությունն է: Շատ ճանապարհորդներ օգտագործում են Հաննը որպես բյուջեովին տարբերակ ավելի մեծ օդանավակայաններից, բայց երբ թռիչքները չեղարկվում են, ուղեւորները կարող են չսպասված դժվարություններ ունենալ:

Ինչ անել, երբ ձեր թռիչքը չեղարկված է Հանն օդանավակայանում

Թռիչքների չեղարկումները հիասթափեցնում են եւ ապակայունացնում են, բայց իմանալու գործողություններն օգնում են նվազեցնել սթրեսը: Եթե ձեր թռիչքը Հաննից չեղարկվել է, հետեւեք այս քայլերին:

1. Հաստատեք չեղարկումը – Ստուգեք ձեր ավիաընկերությունից, արդյոք չեղարկումը հաստատված է և արդյոք ձեզ տեղափոխվել է այլ թռիչք:

2. Իմացեք ձեր իրավունքները – Եվրոպայի Միության կանոնադրություն 261/2004-ով շատ դեպքերում չեղարկումների դեպքում ուղեւորները ունեն իրավունքներ:

3. Խնդրեք օգնություն – Ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել սնունդ, խմիչք եւ անհրաժեշտության դեպքում բնակավայր:

4. Ստուգեք այլընտրանքային ուղիները – Եթե ավիաընկերությունը ի վիճակի չէ առաջարկել հարմար փոխտեղափոխում, դիմեք այլ մոտակա օդանավակայաններին, ինչպես Ֆրանկֆուրտի միջազգային օդանավակայան (FRA) կամ Լյուքսեմբուրգ օդանավակայան (LUX): Այս օդանավակայանները կարող եք հասնել ավտոբուսով կամ վարձակալված մեքենայով:

5. Հայցեք փոխհատուցում – Եթե իրավասու եք, կարող եք հայտարկել մինչև €600 փոխհատուցում անհարմարության համար:

Ձեր փոխհատուցման իրավունքները Եվրոպական կանոնադրությամբ 261

Ուղեւորները, որոնց թռիչքները չեղարկված են Հանն օդանավակայանից, կարող են իրավասու լինել փոխհատուցման Եվրոպական կանոնադրություն 261/2004-ով: Ահա, ինչ պետք է իմանաք:

• Փոխհատուցման գումար:

  • €250 թռիչքներում մինչև 1,500 կմ

  • €400 թռիչքներում 1,500-ից 3,500 կմ

  • €600 թռիչքներում 3,500 կմ-ից ավել

• Երբ եք իրավունք չունի փոխհատուցման:

  • Եթե թռիչքը չեղարկվել է 14 օրվա ընթացքում, եւ ավիաընկերությունը չի ապահովել պիտանի այլընտրանք:

  • Եթե չեղարկումը տեղի է ունեցել արտասովոր հանգամանքների պատճառով (օրինակ, անսպասելի եղանակային պայմաններ կամ անվտանգության սպառնալիքներ):

• Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանքային թռիչք:

  • Եթե ձեր այլընտրանքային թռիչքը ժամանում է զգալիորեն տարբեր ժամանակ, քան նախատեսված էր, դուք կարող եք դեռ ունենալ փոխհատուցման իրավունք:

Հանի օդանավակայանից այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ

Եթե ձեր թռիչքը Հանի թռիչքներից չեղարկվել է և ավիաընկերությունը չի կարող ապահովել ժամանակին այլընտրանք, դուք կարող եք ուսումնասիրել այլ մեկնման կետեր: Մոտակա խոշոր օդանավակայաններն են:

Ֆրանկֆուրտի միջազգային օդանավակայան (FRA)

• Գտնվում է Հանից մոտ 120 կմ հեռավորության վրա:

• Հասանելի է FlixBus-ի միջոցով կամ մեքենայի վարձույթով մոտ 1 ժամ 45 րոպե:

• Ապահովում է շատաթիռային մեծ ցանց, առաջարկելով հնարավոր այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ:

Լյուքսեմբուրգի օդանավակայան (LUX)

• Գտնվում է Հանից մոտ 110 կմ հեռավորության վրա:

• Ապահովում է բազմաթիվ եվրոպական և միջազգային երթուղիներ:

• Հասանելի է մեքենայի վարձույթով կամ հասարակական տրանսպորտով:

Ուսումնասիրելով այդ տարբերակները, դուք կարող եք գտնել ավելի հարմարավետ թռիչք, դեռ ունենալով փոխհատուցման իրավունք:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Հանի չեղարկված թռիչքի համար

Փոխհատուցման պահանջը բարդ չէ լինել:

1. Ժողվե՛ք ձեր թռիչքի մանրամասները – Պահե՛ք ձեր ամրագրման հաստատումը, տոմսերը, և ավիաընկերության ցանկացած հաղորդակցությունը չեղարկման վերաբերյալ:

2. Ներկայացե՛ք պահանջ ավիաընկերությանը – Ուղարկե՛ք ձեր փոխհատուցման պահանջը ուղղակիորեն ավիաընկերության պաշտոնական կայքով:

3. Օգտագործեք փոխհատուցման ծառայությունը – Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել, դուք կարող եք օգտագործել Trouble Flight ծառայությունը ձեր պահանջը լուծելու համար:

Շատ դեպքերում պահանջները բավարարվում են մի քանի շաբաթների ընթացքում, բայց որոշ դեպքեր կարող են պահանջել իրավական հետևանքներ:

Ինչու են ավիաընկերությունները չեղարկում թռիչքները Hahn օդանավակայանում

Hahn օդանավակայանը ունի չեղարկումների իր մասնաբաժինը, տարբեր գործոնների պատճառով, այդ թվում՝

• Ցածր գնով ավիաընկերությունների գործողությունները – Ծրագրերի գերազանց օպտիմալացումը կարող է բերել չեղարկումների, երբ պահանջը ցածր է:

• Եղանակային պայմանները – Տարածքում եղանակի անապահովությունը, ինչպես որ մշուշը և ձյունը կարող են խանգարել թռիչքներին:

• Անձնակազմի բացակայություններ – Սահմանափակ անձնակազմի հասանելիությունը կարող է ստիպել ավիաընկերություններին չեղարկել թռիչքները:

• Տեխնիկական խնդիրները – Օդանավի վերանորոգման խնդիրները կարող են բերել վերջին պահին չեղարկումների:

Իմանալով այդ գործոնները կարող եք կանխատեսել հնարավոր խանգարումները, երբ ամրագրում եք ձեր ճանապարհորդությունը:

Ավարտական մտքեր: Ստացե՛ք այն փոխհատուցումը, որը արժանի եք

Hahn օդանավակայանում թռիչքների չեղարկումը կարող է անհարմարություն լինել, բայց դուք իրավունքներ ունեք: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, դուք կարող եք ստանալ մինչև 600 € փոխհատուցում: Պարզե՛ք այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակները և թույլ մի՛ տվեք, որ ավիաընկերությունները խուսափեն իրենց պարտավորություններից:

Սկսե՛ք ձեր պահանջը այսօր և ստացե՛ք գումարը, որը արժանի եք ձեր չեղարկված թռիչքից առաջացած անհարմարության համար: