Hahni lennujaam (HHN) on piirkondlik lennujaam, mis asub Rheinland-Pfalzi liidumaal Saksamaal. Kuigi seda seostatakse sageli Frankfurdiga endise nime 'Frankfurt-Hahn Airport' tõttu, asub see tegelikult umbes 120 kilomeetrit Frankfurdist läänes. Lennujaam teenindab peamiselt odavlennufirmasid, millest Ryanair on domineeriv. Paljud reisijad kasutavad Hahni taskukohase alternatiivina suurematele lennujaamadele, kuid kui lennud tühistatakse, võivad reisijad seista silmitsi ootamatute väljakutsetega.
Lendude tühistamine on masendav ja häiriv, kuid teades, mida ette võtta, aitab see stressi vähendada. Kui sinu lend Hahnist on tühistatud, järgi neid samme:
Kinnita tühistamine – Kontrolli oma lennufirmaga, kas tühistamine on kinnitatud ja kas sind on uuesti broneeritud teisele lennule.
Tunne oma õigusi – Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EÜ) nr 261/2004 kohaselt on reisijatel õigus hüvitisele paljudel juhtudel, kui tühistamised toimuvad ilma piisava etteteatamiseta.
Küsi abi – Lennufirmad peavad vajadusel pakkuma sööki, jooke ja majutust.
Kontrolli alternatiivseid marsruute – Kui lennufirma ei suuda pakkuda sobivat uuesti broneerimist, kaalu lähedalasuvaid lennujaamu nagu Frankfurdi rahvusvaheline lennujaam (FRA) või Luksemburgi lennujaam (LUX). Sinna saab bussiga või rendiautoga.
Nõua hüvitist – Kui oled abikõlblik, saad nõuda kuni 600 euro suurust hüvitist ebamugavuste eest.
Reisijad, kelle lennud Hahni lennujaamast tühistatakse, võivad olla õigustatud hüvitisele Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EÜ) nr 261/2004 kohaselt. Siin on, mida pead teadma:
Kompensatsiooni summad:
€250 lendudele kuni 1,500 km
€400 lendudele vahemikus 1,500 kuni 3,500 km
€600 lendudele üle 3,500 km
Millal sa kompensatsiooni saad?
Kui sinu lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljalendu ja lennufirma ei pakkunud sobivat alternatiivi.
Kui tühistamine ei toimunud erakorraliste asjaolude tõttu (nt ekstreemsed ilmastikuolud või turvaoht).
Mida teha, kui lennufirma pakub asenduslendu?
Kui sinu asenduslend jõuab kohale oluliselt erineval ajal algselt planeeritust, siis võid siiski kompensatsiooni saada.
Kui sinu lend Hahni lennujaamast tühistatakse ja lennufirma ei suuda pakkuda õigeaegset alternatiivi, siis tasub kaaluda teisi väljumispunkte. Lähimad suuremad lennujaamad on:
Asub umbes 120 km kaugusel Hahni lennujaamast.
Ligipääsetav FlixBusi või autorendi kaudu umbes 1 tunni ja 45 minutiga.
Pakkuge laia valikut lende, mis võivad olla alternatiiviks.
Asub umbes 110 km kaugusel Hahni lennujaamast.
Pakkuge mitmeid Euroopa ja rahvusvahelisi marsruute.
Sinna saab sõita autorendiga või ühistranspordiga.
Neid võimalusi kaaludes võid leida mugavama lennu ja olla siiski kompensatsioonikõlblik.
Kompensatsiooni taotlemine ei pea olema keeruline. Siin on, kuidas seda teha:
Pane oma lennuandmed valmis – Hoia oma broneeringu kinnitus, pilet ja kõik lennufirmalt saadud teated tühistamise kohta käepärast.
Esita nõue lennufirmale – Saada oma hüvitisnõue otse lennufirma ametliku veebisaidi kaudu.
Kasuta hüvitamisteenust – Kui lennufirma keeldub maksmast, saad kasutada teenust nagu Trouble Flight, et oma nõue läbi suruda.
Enamik nõudeid töödeldakse mõne nädala jooksul, kuid mõnel juhul võib vaja minna ka juriidilist järeltegevust.
Hahni lennujaam kogeb tühistamisi erinevatel põhjustel, sealhulgas:
Odavlennufirmade tegevus – Eelarvelennufirmad optimeerivad ajakavasid agressiivselt, mis viib tühistamisteni, kui nõudlus on madal.
Ilmastikutingimused – Olles piirkonnas, kus ilm on ettearvamatu, võivad udu ja lumi lennud segada.
Töötajate puudus – Piiratud meeskonna kättesaadavus võib sundida lennufirmasid lende tühistama.
Tehnilised probleemid – Lennuki hooldusprobleemid võivad viia viimasel hetkel tühistamisteni.
Nende tegurite teadmine aitab sul reisi broneerides võimalikke häireid ette näha.
Lennutühistamised Hahni lennujaamas võivad olla ebamugavuseks, kuid sul on õigused. Kui su lend tühistati, võid olla kuni 600 € suuruse hüvitise saamiseks. Veendu, et kontrollid alternatiivseid reisimisvõimalusi, ja ära lase lennufirmadel oma kohustusi vältida.
Esita oma nõue täna ja saa kätte oma rahaline hüvitis lennutühistamise põhjustatud ebamugavuste eest!