Թռիչքի ուշացումները կարող են վերածել լավ պլանավորված ուղևորությունը լարված ապրումների: Եթե վերջերս դուք ունեցել եք թռիչքի ուշացում Աբերդինում կամ դրա շրջակայքում, ապա դուք մենակ չեք: Աբերդին միջազգային օդանավակայանը, բիզնես և զբոսաշրջության համար կենտրոնական վայր, բավականին հաճախակի խափանումների է ենթարկվում: Սակայն լավ լուրը այն է, որ EC261/2004 կանոնակարգերով դուք կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ձեր անհանգստության համար: Տեսնենք՝ ինչպես կարող եք ստանալ ձեր ուղևորական իրավունքները և ինչ քայլեր անել, եթե ձեր թռիչքը ուշացել է:
Հյուսիս-արևելքում գտնվող Շոտլանդիայում, Աբերդինը հայտնի է որպես Գրանիտի քաղաք՝ արտացոլելով իր առանձնահատուկ մոխրագույն քարից կառուցված ճարտարապետությունը: Քաղաքը ունի հարուստ պատմություն, բազմալեզվական մշակութային դաշտ և իր վիճակը որպես Շոտլանդիայի Հյուսիսային ծովի նավթային արդյունաբերության դարպաս: Անկախ նրանից՝ դուք գալիս եք աշխատանքի համար, թե ուսումնասիրելու հիանալի շրջապատող գյուղական տարածքը, Աբերդին միջազգային օդանավակայանը կարևոր դեր ունի միացնելու ուղևորներին Մեծ Բրիտանիայի, Եվրոպայի և այլ վայրերի հետ:
Օդանավակայանը, որը գտնվում է քաղաքի կենտրոնից ընդամենը յոթ մղոն հյուսիս-արևմուտք, Շոտլանդիայի երրորդ ամենաբանավոր է և սպասարկում է միլիոնավոր ուղևորների ամեն տարի: Աբերդինում գործող հանրաճանաչ ավիաընկերություններից են British Airways-ը, Ryanair-ը և KLM-ը: Սակայն, թռիչքների մեծ քանակությունը և Շոտլանդիայի անկանխատեսելի եղանակը կարող են ավելի հաճախակի լինել, քան կարող եք հուսալ:
Եվրոպական կարգավորումը EC261/2004 պաշտպանում է ուղևորներին թռիչքների խափանումների, այդ թվում՝ ուշացումների, չեղարկումների և տեղորոշումների դեմ: Եթե ձեր թռիչքը ուշացավ երեք ժամից ավելի օդանավային գործառնական խնդիրների պատճառով (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ կամ գործառնական հարցեր), դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցում: Փոխհատուցման չափը տատանվում է ըստ թռիչքի հեռավորության:
Կարճ հեռավորությունների թռիչքներ (մինչև 1,500 կմ): €250
Միջին հեռավորությունների թռիչքներ (1,500–3,500 կմ): €400
Երկար հեռավորությունների թռիչքներ (ավելի քան 3,500 կմ): €600
Կարևոր է նշել, որ արտակարգ իրավիճակների, օրինակ՝ ծանր եղանակի կամ օդանավակայանների գործադուլի պատճառով առաջացած ուշացումները կարող են չհամընկնել փոխհատուցման։ Սակայն նույնիսկ այս դեպքերում ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել օգնություն, ներառյալ սնունդ, ըմպելիքներ և բնակատեղի եթե անհրաժեշտ է։
Պահպանիր քո փաստաթղթերը: Պահպանիր բորտային անցաթուղթդ, տոմսդ և ավիաընկերությունից ստացված ցանկացած հաղորդագրություն ուշացման մասին:
Նշիր ուշացման տևողությունը: Գրանցիր թռիչքիդ ճշգրիտ ժամերը, երբ այն մեկնում է կամ հասնում է նպատակին:
Խնդրիր օգնություն: Եթե ուշացումը երկարաձգվում է, խնդրիր սնունդ, ըմպելիքներ կամ բնակատեղի անմիջականորեն ավիաընկերությունից:
Հայցիր փոխհատուցում: Օգտագործիր ծառայություններ, ինչպիսին է Trouble Flight-ը, որպեսզի պարզեցնես գործընթացը և բարձրացնես փոխհատուցում ստանալու հավանականությունը:
Փոխհատուցման գործընթացի նավիգացիան կարող է դժվարակատար լինել, հատկապես երբ ավիաընկերությունները դիմադրում են վճարումները կատարելու համար։ Ահա այստեղ է, որ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության։ Մենք մասնագիտանում ենք ուշացված թռիչքների փոխհատուցման պահանջների ընթացակարգում, ապահովելով, որ դու ստանաս քո պարտադրված գումարը։ Մեր թիմը կառավարում է ամբողջ գործընթացը քո համար, սկսած քո գործի գնահատումից մինչև ավիաընկերության հետ բանակցելը, որպեսզի դու կենտրոնանաս քո կարևոր գործերի վրա:
Թեև ուշացումները երբեմն անխուսափելի են, գոյություն ունեն մի քանի ռազմավարություններ, որոնք կարող ես կիրառել՝ խափանման հավանականությունը նվազեցնելու համար:
Առավոտյան թռիչքը: Առավոտյան թռիչքները ավելի քիչ են ուշանում, քանի որ չեն կախված ավելի վաղ ժամանած թռիչքների ժամանակից:
Եղանակը ստուգիր: Աբերդինի եղանակը կարող է անկանխատեսելի լինել, այնպես որ ուշադրություն դարձրու կանխատեսումներին, հատկապես ձմռան ամիսներին:
Կարծիր մոտակա օդանավակայանները: Եթե Աբերդինից ելքդ ուշանում է, կարող ես ուսումնասիրել տարբերակները մոտակա օդանավակայաններում, ինչպիսիք են Ինվերնեսը կամ Էդինբուրգը: Երկուսն էլ կարելի է հասնել ավտոմեքենայով մոտակա հեռավորությունից և ունեն այլընտրանքային թռիչքային ուղիներ: Աբերդինից, կարելի է հասնել Էդինբուրգի օդանավակայան մոտ 2.5 ժամով գնացքով կամ մեքենայով:
Հ: Կարող եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե իմ թռիչքը ուշանում էր վատ եղանակի պատճառով?<\/strong>
Պ: Վատ եղանակի պատճառով ուշացումները համարվում են արտահերթ դեպքեր, այսինքն ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցում վճարել: Սակայն, դու պետք է ստանաս օգնություն, օրինակ սննդի և խմիչքների տեսքով, ուշացման ընթացքում:
Հ: Որքան ժամանակ ունեմ փոխհատուցում ստանալու համար?<\/strong>
Պ: Կախված ավիաընկերության երկրի օրենքներից, դու կարող ես ունենալ 2-6 տարի դիմելու համար: Լավ է գործել շուտ, որպեսզի խուսափես ժամկետը կորցնելուց:
Հ: Կարող եմ փոխհատուցում ստանալ ուշացած փոխակրության դեպքում?<\/strong>
Պ: Այո, եթե տոմսը գնվել է որպես մեկ թռիչք և ուշացումը մի չվերթում պատճառել է, որ վերջնական նպատակակետդ հասնես ավելի քան երեք ժամ ուշացումով, կարող է, որ փոխհատուցման իրավունք ունենաս:
Աբերդինի թռիչքների ուշացումները կարող են քո պլանները խափանել, բայց դա պարտադիր չէ, որ քո օրը փչացնի: EC261-ի պահանջները քեզ թույլ են տալիս քո անհանգստությունը վերածել ֆինանսական օգուտի: Անկախ նրանից, թե հաճախակի թռիչք ունեցող ես, թե պարզապես զբոսանքի նախասիրող, Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի փոխհատուցման պահանջումը լինի հեշտ և հասկանալի:
Մի թողեք գումարը սեղանին: Եթե ձեր թռիչքը Աբերդենից ուշացել է, դիմեք այսօր: Սկսեք ձեր փոխհատուցման պահանջը Trouble Flight-ի հետ և ստացեք արժանի գումարը: Մինչև 600 եվրո կարող է սպասել ձեզ՝ չեք ուզում բաց թողնել: