Թռիչքը չեղարկվել է Կոմիսո – Ինչպես շարունակել և ստանալ փոխհատուցում

Թռիչքների չեղարկման պատճառները Կոմիսո օդանավակայանում

Կոմիսո օդանավակայանը (CIY), պաշտոնապես հայտնի է որպես Պիո Լա Տորրե օդանավակայան, ծառայում է որպես դարպաս Սիցիլիայի հրաշալի շրջանի համար: Գտնվելով Ռագուսայի նահանգում, այս օդանավակայանը հիմնականում սպասարկում է էժան և սեզոնային թռիչքներ, ինչը դարձնում է կարևոր ճանապարհային կետ զբոսաշրջիկների և տեղացիների համար: Սակայն, թռիչքների չեղարկումները Կոմիսոյում հաճախակի են տարբեր պատճառների պատճառով, ինչպիսիք են եղանակային պայմանները, ավիաընկերությունների գործառնական խնդիրները և օդային երթևեկության հսկողության հարձակումները: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվեց, կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքները և ճիշտ գործելու ուղին:

Ինչու՞ էր ձեր թռիչքը չեղարկվել:

Մի քանի պատճառ կարող են հանգեցնել թռիչքի չեղարկման Կոմիսո օդանավակայանում:

• Վատ եղանակ: Հանկարծակի փոթորիկներ կամ ուժեղ քամիներ կարող են վտանգավոր դարձնել վերելքն ու վայրէջքը:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Մեքենայական խափանումներ կամ վերանորոգման խնդիրներ կարող են ստիպել ավիաընկերությանը չեղարկել թռիչքները:

• Օդային երթևեկության հարձակումներ: Օդային երթևեկության հսկողների կամ ավիաընկերությունների աշխատակիցների գործարքներ կարող են առաջացնել մեծ խափանումներ:

• Գործառնական որոշումներ: Ավիաընկերությունները երբեմն չեղարկում են թռիչքներ ցածր ուղևորների քանակի կամ ժամանակացույցի հակասությունների պատճառով:

• Օդանավակայանային խնդիրներ: Եթե Կոմիսո օդանավակայանը տեխնիկական դժվարություններ ունենա, թռիչքները կարող են կանգնեցվել անվտանգության նկատառումներով:

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է ավիաընկերության վերահսկողության մեջ գտնվող պատճառներով, դուք կարող եք լինել ֆինանսական փոխհատուցման իրավունքով ԵՄ կանոնակարգ 261/2004 համաձայն:

Որո՞նք են ձեր իրավունքները ԵՄ261-ի համաձայն:

Ուղևորները, որոնք տուժել են չեղարկված թռիչքով, մեկնարկել կամ ժամանել են ԵՄ օդանավակայանում, այդ թվում Կոմիսոում, ապահովված են ԵՄ261-ով, որը ապահովում է:

• Փոխհատուցում կամ վերագնահատում: Դու իրավունք ունես ընտրելու լրիվ վերադարձի կամ այլընտրանքային թռիչքի միջեւ:

• Հատուցում: Եթե օդաչուն մեղավոր է, դու կարող ես ստանալ մինչեւ 600 եվրո ըստ թռիչքի հեռավորության:

• Խնամք եւ օգնություն: Օդաչուն պարտավոր է տրամադրել սնունդ, խմիչք եւ հյուրանոցային տեղաբաշխում (եթե հարկավոր է) երկար սպասման դեպքում:

Որքա՞ն հատուցում կարող ես պահանջել:

Քանի որ Comiso-ն հիմնականում կատարում է կարճաժամկետ եւ միջինահերթ թռիչքներ, ամենաշատ պահանջները կլինեն 250 եվրոից 400 եվրո միջակայքում: Սակայն, երկար թռիչքների համար ոչ ԵՄ երկրներ, 600 եվրոյի հատուցում կարող է պահանջվել:

Ինչ անել, եթե Comiso-ի թռիչքը չեղյալ է հայտարարվել

Եթե հայտնվել ես չեղյալ հայտարարված թռիչքի հետեւանքով, հետեւեք այս քայլերին՝ ձեր իրավունքները պաշտպանելու համար:

1. Հաստատեք չեղյալ հայտարարության պատճառը

Խնդրեք օդաչուն գրել հայտարարություն, որով բացատրում է, թե ինչու է ձեր թռիչքը չեղյալ հայտարարվել: Սա կօգնի որոշել, թե արդյոք դու իրավունք ունես հատուցում ստանալ:

2. Ստուգեք առկա վերագնահատման տարբերակները

Օդաչուն պետք է առաջարկի քեզ այլընտրանքային թռիչք: Եթե նրանք չտրամադրեն համապատասխան տարբերակ, կարող ես ինքնուրույն պատվիրել նոր թռիչք եւ հետագայում պահանջել փոխհատուցում:

3. Դիտեք մոտակա օդանավակայանները

Եթե քո Comiso չվերթը չեղարկվում է և հարմար վերաորակավորում չկա, դիտարկիր այլ մեկնարկներ Catania–Fontanarossa օդանավակայանից (CTA), որը ընդամենը 90 րոպե հեռավորության վրա է մեքենայով: Կատանիայից բազմաթիվ ավիաընկերություններ են գործում, ինչը մեծացնում է նոր չվերթ արագ գտնելու հնարավորությունները: Կատանիայի օդանավակայան հասնելու համար Comiso-ից կարող ես:

• Վարձել ավտոմեքենա կամ տաքսի:

• Օգտագործել շաթլ բաս ծառայություն, որը միացնում է երկու օդանավակայանները:

• Կարծիք անել տարածաշրջանային գնացքներից, եթե ժամանակ կա:

4. Պահանջել սնունդ և տեղավորում, եթե հարկավոր է

Գիշերային ձգձգումների համար ավիաընկերությունները պարտավոր են ապահովել հյուրանոցային տեղավորում և սնունդ առանց քո ծախսերը:

5. Հայցել փոխհատուցում

Եթե քո չվերթը համապատասխանում է EU261 չափանիշներին, ուղղակի դիմիր ավիաընկերությանը կամ իրավաբանական ծառայությանը, որը մասնագիտանում է ավիաընկերության փոխհատուցման մեջ:

Ինչպես հայտ ներկայացնել չեղարկված չվերթի փոխհատուցման համար

Փոխհատուցում պահանջելը չպետք է դժվար լինի: Ահա ինչպես կարող ես դա անել:

Քայլ 1: Հավաքիր փաստաթղթերդ

Քեզ հարկավոր է:

• Չվերթի ամրագրումը հաստատող փաստաթուղթ

• Չեղարկման ծանուցում ավիաընկերությունից

• Ցանկացած կտրոններ, որոնք ծախսեր են առաջացրել չեղարկման պատճառով (սնունդ, տրանսպորտ, հյուրանոց)

Քայլ 2: Դիմել պաշտոնական հայտարարությամբ

Ամեն ավիաընկերություն ունի առցանց ձև EU261 պահանջների համար: Սակայն, ավիաընկերությունները հաճախ ձգձգում են կամ մերժում են վավեր պահանջները, հույս ունենալով, որ ուղեւորները կհրաժարվեն:

Քայլ 3: Օգնություն ստանալ մասնագետներից

Բարձրացնելու քո հաջողության հնարավորությունը, դիտարկիր օգտագործել փոխհատուցման ծառայություն, ինչպես Trouble Flight: Մեր մասնագետները ամեն ինչ կարգավորում են, ապահովելով քեզ գումարդ առանց անհանգստությունների:

Բացառություններ: Երբ ավիաընկերությունները պարտավոր չեն

Կան դեպքեր, երբ ավիաընկերությունները պարտավոր չեն վճարել փոխհատուցում:

• Կլիմայական Կործանիչ Դեպքեր: Ուժեղ փոթորիկներ, խառնարանային ժայթքումներ կամ հրաբխային ժայթքումներ:

• Օդանավակայանի Փակումը: Եթե օդանավակայանը փակվում է անվտանգության սպառնալիքների կամ ենթակառուցվածքի խնդիրների պատճառով:

• Բժշկական Անհետաձգելի Դեպքեր: Հանկարծակի առողջական խնդիր, որ բերում է թռիչքի չեղարկմանը:

• Օդային Շարժիչ Կառավարման Սահմանափակումներ: Երբ իշխանությունները սահմանափակումներ են դնում, որոնք զերծ են ավիաընկերության վերահսկման համար:

Իրական ուղևորների փորձառություններ. Ի՞նչ սպասել Կոմիսոյում

Ճանապարհորդները հաճախ հայտնում են, որ բյուջետային ավիաընկերությունները, որոնք գործում են Կոմիսոյում նպատակասլաց են իրենց ժամանակացույցերով ուղևորների հարմարավետության համեմատ։ Որոշ ավիաընկերություններ նվազագույն նախազգուշացման դեպքում չեղարկում են թռիչքները ցածր տոմսերի վաճառքի պատճառով, թողնելով ուղևորներին փնտրել այլընտրանքներ։ Եթե դա քեզ հետ էլ է պատահել, մի բավարարվի լոկ ներողությամբ՝ պահանջիր քո օրինական փոխհատուցումը!

Վերջնական Մտքեր - Թույլ մի տուր ավիաընկերություններին պահպանել քո գումարը

Եթե քո թռիչքը Կոմիսոյից չեղարկվել է, կարող էիր ստանալ մինչեւ €600 փոխհատուցում։ Թույլ մի տուր ավիաընկերություններին պահել այն, ինչ իրավականդ է—դիմիր բողոք հիմա և ստացիր քո արժանի գումարը!

Ստուգիր քո թռիչքը հիմա և պահանջիր փոխհատուցումդ!