Komiso Oro Uostas (CIY), oficialiai žinomas kaip Pio La Torre Oro Uostas, tarnauja kaip vartai į nuostabų Sicilijos regioną. Esantis Ragusos provincijoje, šis oro uostas daugiausia aptarnauja nebrangius ir sezoninius skrydžius, todėl tai yra svarbus kelionių mazgas turistams ir vietiniams. Tačiau, dėl įvairių priežasčių, tokių kaip oro sąlygos, avialinijų operacinės problemos ir oro eismo kontrolės streikai, skrydžių atšaukimai Komiso oro uoste nėra reti. Jei tavo skrydis buvo atšauktas, žinoti savo teises ir geriausią veiksmų planą yra labai svarbu.
Yra kelios priežastys, dėl kurių skrydis gali būti atšauktas Komiso Oro Uoste:
Blogos Oro Sąlygos: Netikėtos audros ar stiprūs vėjai gali padaryti pakilimą ir nusileidimą nesaugius.
Techninės Problem: Mechaniniai gedimai ar techninės priežiūros problemos gali priversti avialiniją atšaukti skrydžius.
Oro Eismo Streikai: Oro eismo kontrolierių ar avialinijų personalo pramoniniai veiksmai gali sukelti didelių sutrikimų.
Operaciniai Sprendimai: Avialinijos kartais atšaukia skrydžius dėl mažo keleivių skaičiaus ar tvarkaraščio konfliktų.
Oro Uosto Problem: Jei Komiso Oro Uostas susiduria su techniniais sunkumais, skrydžiai gali būti sustabdyti dėl saugumo sumetimų.
Jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl priežasčių, kurias gali kontroliuoti avialinija, tu gali turėti teisę į finansinę kompensaciją pagal ES Reguliavimą 261/2004.
Atšauktų skrydžių keleiviai, kurie išvyksta iš arba atvyksta į ES oro uostą, įskaitant Komiso, yra saugomi pagal ES261, kuris numato:
Grąžinimas arba perregistravimas: Tu turi teisę pasirinkti tarp pilno grąžinimo arba alternatyvaus skrydžio.
Kompensacija: Jei aviakompanija kalta, gali gauti iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Priežiūra ir pagalba: Aviakompanija turi suteikti maistą, gaiviuosius gėrimus ir viešbučio apgyvendinimą (jei reikia) ilgų vėlavimų metu.
Atstumas | Kompensacijos suma |
---|---|
Iki 1,500 km | 250 € |
1,500 – 3,500 km | 400 € |
Daugiau nei 3,500 km | 600 € |
Kadangi Trouble Flight dažniausiai veikia trumpų ir vidutinio ilgio skrydžių kryptimis, dauguma pretenzijų pateks į 250 € - 400 € diapazoną. Tačiau, ilgesniems skrydžiams į ne ES šalis, 600 € kompensacija gali būti taikoma.
Jei pasijusi įstrigęs dėl atšaukto skrydžio, atlik šiuos veiksmus, kad apsaugotum savo teises:
Paklausk aviakompanijos, kad suteiktų raštišką pareiškimą, paaiškinantį, kodėl tavo skrydis buvo atšauktas. Tai padės nustatyti, ar tu esi tinkamas gauti kompensaciją.
Aviakompanija turėtų tau pasiūlyti alternatyvų skrydį. Jei jie nesuteiks tinkamo varianto, gali užsisakyti naują skrydį pats ir vėliau reikalauti grąžinimo.
Jeigu tavo skrydis iš Komiso yra atšauktas ir nėra tinkamo perklamavimo, gali apsvarstyti alternatyvias išvykas iš Katanijos–Fontanarosos oro uosto (CTA), kuris yra tik 90 minučių kelio automobiliu. Iš Katanijos skraido daugelis aviakompanijų, todėl padidėja tikimybė greitai rasti naują skrydį. Norėdamas pasiekti Katanijos oro uostą iš Komiso, gali:
Paimti nuomojamą automobilį ar taksi.
Naudoti autobusą, kuris jungia abu oro uostus.
Apsvarstyti regioninius traukinius, jei yra laiko.
Per nakties vėlavimus, aviakompanijos turi suteikti viešbučio apgyvendinimą ir maistą nemokamai.
Jeigu tavo skrydis atitinka ES261 kriterijus, pateik pretenziją tiesiogiai aviakompanijai arba per teisės paslaugas, kurios specializuojasi aviakompanijų kompensacijose.
Pateikti kompensaciją neturi būti sudėtinga. Štai kaip tai padaryti:
Tau reikės:
Skrydžio rezervacijos patvirtinimo
Aviakompanijos atšaukimo pranešimo
Bet kokių kvitų už išlaidas, patirtas dėl atšaukimo (maistas, transportas, viešbutis)
Dauguma aviakompanijų turi internetinę formą ES261 pretenzijoms. Tačiau aviakompanijos dažnai vėluoja arba atmeta galiojančias pretenzijas, tikėdamiesi, kad keleiviai pasiduos.
Norėdamas padidinti sėkmės galimybes, apsvarstyk kompensacijos paslaugos naudojimą, kaip, pavyzdžiui, Trouble Flight. Mūsų ekspertai tvarkys viską, užtikrindami, kad gautum pinigus be vargo.
Yra atvejų, kai aviakompanijos neprivalo mokėti kompensacijos:
Ekstremalūs Orų Įvykiai: Smarkios audros, uraganai ar ugnikalnių išsiveržimai.
Oro Uosto Uždarymai: Jei oro uostas uždaromas dėl saugumo grėsmių ar infrastruktūros problemų.
Medicininės Emergencijos: Staigi sveikatos krizė lėktuvo viduje, dėl kurios atšaukiamas skrydis.
Oro Eismo Kontrolės Apribojimai: Kai valdžios institucijos nustato apribojimus, kurie nėra aviakompanijos valioje.
Keleiviai dažnai praneša, kad biudžetinės oro linijos, veikiančios Comiso, pirmenybę teikia savo grafikams, o ne keleivių patogumui. Kai kurios oro linijos atšaukia skrydžius su minimaliu įspėjimu dėl mažo bilietų pardavimo, palikdamos keleivius ieškoti alternatyvų. Jei taip nutiko tau, nesitenkink vien atsiprašymu – reikalauk teisėtos kompensacijos!
Jei tavo skrydis iš Comiso buvo atšauktas, galbūt tau priklauso iki 600 € kompensacija. Neleisk aviakompanijoms laikyti to, kas teisėtai priklauso tau – pateik pretenziją šiandien ir gauk tau priklausančius pinigus!
Patikrink savo skrydį dabar ir reikalauk kompensacijos!