Ուղևորության ձգձգումները օդային ճանապարհորդության անխուսափելի իրականություն են, և երբ դրանք տեղի են ունենում Բուլղարիայում, կարող են լրջորեն խաթարել ձեր պլանները։ Անկախ նրանից, դուք մեկնում եք Սոֆիայից, Վառնայից կամ Բուրգասից, հասկանալ, թե ինչպես վարվել ձգձգումների հետ և իմանալ ձեր իրավունքները որպես ուղևոր, կարող է անախորժ իրավիճակը դարձնել կառավարելի։ Այս ուղեցույցում մենք կբացատրենք, թե ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը ձգձգվել է Բուլղարիայում, ինչպես պահանջել փոխհատուցում և խորհուրդներ կտանք, թե ինչպես լավագույնս օգտվել անսպասելի սպասման ժամանակից:
Բուլղարիայում թռիչքները կարող են ձգձգվել մի քանի պատճառով, այդ թվում՝:
Եղանակային պայմաններ: Ձմռանը ծանր ձյունը և ամռանը ամպրոպները հաճախ ազդում են թռիչքների վրա Սոֆիայի օդանավակայանում (SOF)։
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի պահպանման կամ տեխնիկական խնդիրները կարող են հանգեցնել ուշացումների:
Օդանավակայանի ծանրաբեռնվածություն: Հաճախորդությունների սեզոններում Բուրգաս (BOJ) և Վառնա (VAR) օդանավակայաններում տիրում է բարձր հոսք:
Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ: Դրանք կարող են առաջանալ Եվրոպական գլխավոր հանգույցներում, ազդելով Բուլղարիա թռիչքների վրա:
Հասկանալ ձգձգման պատճառը կարևոր է, քանի որ դա կարող է որոշել ձեր փոխհատուցման իրավունքը:
Միշտ տեղեկացված մնա: Ստուգի՛ր քո չվերթի կարգավիճակը ավիաընկերության կայքում կամ հավելվածում։ Բուլղարիայի օդանավակայաններում, ներառյալ Սոֆիան, իրական ժամանակում թարմացումներ են արվում մեկնման և ժամանման ցուցատախտակների վրա:
Խոսիր ավիաընկերության ներկայացուցիչների հետ: Մոտեցիր ավիաընկերության դեսկին՝ պարզելու ուշացման պատճառը և ստանալ հաշվարկային մեկնման ժամանակը։ Ավիաընկերությունները պարտավոր են հոգ տանել, եթե ուշացումները երկարատև են երկու ժամից:
Ամեն ինչ գրանցիր: Պահիր քո տոմսը, սննդի և ըմպելիքների անդորրագրերը, ինչպես նաև ցանկացած հաղորդակցություն ավիաընկերությունից։ Այս փաստաթղթավորումը կարևոր կլինի, եթե ուշացման փոխհատուցում պահանջես:
Եվրոպական կարգավորումը՝ EC261, պաշտպանում է ԵՄ-ից կամ ԵՄ-ի ներսում թռչող ուղևորներին, ներառյալ Բուլղարիան։ Եթե քո չվերթը ուշանում է երեք ժամից ավել և ուշացման պատճառը արտաքին միջամտություն չէ, ապա դու կարող ես ունենալ փոխհատուցում:
250â¬: Չվերթների համար մինչև 1,500 կմ
400â¬: Չվերթների համար 1,500 և 3,500 կմ միջև
600â¬: Չվերթների համար ավելի քան 3,500 կմ
Հավելյալ, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել օգնություն երկարատև ուշացումների դեպքում, ներառյալ:
Սնունդ և ըմպելիքներ
Երկու անվճար հեռախոսազանգ կամ էլ. նամակ
Բնակավայր և տեղափոխում, եթե գիշերակացի անհրաժեշտություն լինի
Եթե քո ուշացումը երկարատև է թվում, կարող ես ստուգել չվերթներ մոտակա օդանավակայաններից։ Օրինակ՝
Սոֆիայում գտնվող ճանապարհորդները կարող են ուսումնասիրել տարբերակներ Պլովդիվի օդանավակայանից (PDV), որը գտնվում է ընդամենը 90 րոպե հեռավորության վրա մեքենայով կամ տրանսպորտով:
Եթե դուք Սև ծովի ափին մոտ եք, Վառնայի և Բուրգասի օդանավակայանները լավ այլընտրանքներ են՝ թե ներքին, թե միջազգային թռիչքների համար:
Ստամբուլի օդանավակայանը, որպես մեծ կետրոն, մոտ 6-7 ժամ հեռավորության վրա է մեքենայով կամ ավտոբուսով Սոֆիայից և առաջարկում է բազմաթիվ կապեր աշխարհի ամենատարբեր վայրեր:
Թռիչքների ուշացումները պարտադիր չէ, որ փչացնեն ձեր ճանապարհորդությունը: Ահա մի քանի խորհուրդներ՝ սպասման ժամանակը լավ օգտագործելու համար:
Բացահայտեք տեղական տարածքները:
Սոֆիայի օդանավակայան: Այցելեք քաղաքի կենտրոնը, որը գտնվում է ընդամենը 20 րոպե հեռավորության վրա, և ուսումնասիրեք տեսարժան վայրերը, ինչպես Վիտոշայի պողոտան կամ Ազգային արվեստի թանգարանը:
Վառնայի օդանավակայան: Անցկացրեք ժամանակը Վառնայի գեղեցիկ ծովային այգում կամ վայելեք մոտակա լողափերը:
Բուրգասի օդանավակայան: Քայլեք ծովային պողոտայով կամ այցելեք Գալերեա Մոլ Բուրգասը:
Հանգստացեք և վերալիցքավորվեք: Օգտվեք օդանավակայանների լաունջներից՝ հանգստանալու, աշխատելու կամ անվճար սնունդ և խմիչքներ վայելելու համար: Շատ բուլղարական օդանավակայաններում մատչելի լաունջ օգտվելու տարբերակներ կան:
Կատարեք օգտակար աշխատանք: Օգտագործեք ուշացումը՝ աշխատանքը ավարտելու, ընթերցանության կամ ձեր երթևեկությունը պլանավորելու համար: Բուլղարիայի օդանավակայանների մեծ մասը անվճար Wi-Fi առաջարկում է:
Այո, ըստ EC261-ի, դուք կարող եք փոխհատուցում պահանջել, եթե ուշացումը գերազանցում է երեք ժամը ժամանման պահին և չէր կապված անսովոր հանգամանքների հետ, ինչպիսիք են վատ եղանակը:
Ավիաընկերությունը պատասխանատու է կացարան, սնունդ և տրանսպորտ ապահովելու համար դեպի հյուրանոց և հետ: Պահեք բոլոր փաստարկները հավելյալ ծախսերի համար, որոնք ունեցել եք:
Այո, մատչելի են շաթլ ավտոբուսներ և ավտոմեքենաների վարձույթ, մոտավորապես 90 րոպե ճանապարհորդության ժամանակով: Այս տարբերակը օգտակար է, եթե շուտ տոմս գտնեք Պլովդիվից:
Թռիչքների ուշացումները Բուլղարիայում կարող են խանգարիչ լինել, բայց դրանք պարտադիր չէ, որ խանգարեն ձեր ճանապարհորդությանը: Ձեր իրավունքների մասին իմանալով EC261 ներքո, այլընտրանքային տարբերակներ ուսումնասիրելով և սպասման ժամանակը արդյունավետ օգտագործելով, կարող եք դարձնել սթրեսային իրավիճակը կառավարելի: Եթե Բուլղարիայում ունեցել եք զգալի ուշացում, Trouble Flight-ը պատրաստ է օգնել ձեզ ստանալ ձեր հասանելի փոխհատուցումը: Սկսեք ձեր պահանջն այսօր և պաշտպանեք ձեր իրավունքները: