Իհարկե, չեղարկված թռիչքը կարող է նյարդայնացնող և անհարմար լինել: Երբ խոսքը վերաբերում է Wizz Air-ին, ուղևորները ունեն հատուցում ստանալու իրավունք հատուկ դեպքերում: Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի օգնի քեզ հեշտությամբ անցնել հատուցում ստանալու գործընթացը: Մեր կայքում սկսիր դիմումի գործընթացը և թող մեզ հոգ տանել մնացյալը!

Իմացիր քո իրավունքները՝ ԵՄ կանոնադրություն 261/2004

Ավիաուղևորի իրավունքները հասկանալը կարևոր է: ԵՄ կանոնադրություն 261/2004-ի շրջանակներում, ուղևորները ունեն հատուցում ստանալու իրավունք, երբ նրանց թռիչքները չեղարկվում են, ուշանում են կամ չափազանց ապրանքված են: Այս կանոնադրությունը ընդգրկում է բոլոր թռիչքները, որոնք մեկնարկում են ԵՄ երկրից, ինչպես նաև թռիչքները, որոնք հասնում են ԵՄ օդանավակայան ԵՄ-ի դուրսից, եթե գործող ավիաընկերությունը հիմնված է ԵՄ-ում: Wizz Air-ի դեպքում այս կանոնադրությունը կիրառվում է:

Wizz Air-ի հատուցման քաղաքականություն

Wizz Air-ը հետևում է ԵՄ կանոնադրություն 261/2004-ին և հատուցում է տրամադրում ուղևորներին, ովքեր հանդիպում են չեղարկումների, ուշացումների կամ չափազանց ապրանքվածության հետ: Հատուցումները կազմում են 250-ից մինչև 600 եվրո, կախված թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից: Դրամական հատուցումների հետ միասին, Wizz Air-ը պետք է առաջարկի ուղևորներին ընտրել վերադառնալու, վերակայանալու կամ վերատոմսավորվելու միջև:

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել քեզ

Trouble Flight-ը առաջատար հատուցումների պահանջների կառավարման ընկերություն է, որը մասնագիտացված է ավիաուղևորների համար հատուցումների պահանջների կառավարման մեջ ողջ աշխարհում: Մենք ունենք մասնագետների թիմ, որը լավ ճանաչում է ավիաընկերությունների կանոնակարգերը և հատուցումների քաղաքականությունները: Մեր ծառայությունները ներառում են՝

• Քո դեպքի վերանայում՝ Մենք կգնահատենք քո պահանջի իրավականությունը Wizz Air-ի չեղարկված թռիչքի հանգամանքների հիման վրա:

• Քո պահանջի պատրաստում և ներկայացում՝ Մեր թիմը կհավաքի բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը և կներկայացնի քո պահանջը:

• Հաղորդակցում Wizz Air-ի հետ՝ Մենք ունենք ավիաընկերությունների հետ աշխատանքային փորձ և կփորձենք բանակցել, որպեսզի դու ստանաս ցանկալի հատուցումը:

• Առանց հաղթանակի՝ ոչ մի վճար: Մեր ծառայությունները տրամադրվում են առանց հաղթանակի, ոչ մի վճար հիմքով: Եթե մենք չկարողանանք փոխհատուցում ապահովել քեզ համար, դու ոչինչ չես պարտական:

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել քեզ

Trouble Flight-ը առաջատար փոխհատուցման պահանջների կառավարման ընկերություն է, մասնագիտացած ավիաընկերությունների ուղևորների փոխհատուցման պահանջների վրա: Մենք ունենք փորձագետների թիմ, որոնք լավ տեղյակ են ավիաընկերությունների կանոնակարգերին և փոխհատուցման քաղաքականությանը: Մեր ծառայությունները ներառում են:

• Քո գործի վերանայում: Մենք կգնահատենք քո պահանջի իրավասությունը Wizz Air-ի չեղարկված թռիչքի հանգամանքների հիման վրա:

• Պահանջի պատրաստում և ներկայացում: Մեր թիմը կհավաքի անհրաժեշտ բոլոր փաստաթղթերը և կհանձնի քո պահանջը քո անունից:

• Հանդիպումներ Wizz Air-ի հետ: Մենք փորձ ունենք ավիաընկերությունների հետ և կբանակցենք, որպեսզի համոզվենք, որ դու ստացիր արժանի փոխհատուցումը:

• Առանց հաղթանակի՝ ոչ մի վճար: Մեր ծառայությունները տրամադրվում են առանց հաղթանակի, ոչ մի վճար հիմքով: Եթե մենք չկարողանանք փոխհատուցում ապահովել քեզ համար, դու ոչինչ չես պարտական:

Պահանջի գործընթացը քայլ առ քայլ

Ահա մեր պահանջի գործընթացի համառոտ ակնարկը:

1. Լրացրու մեր օնլայն պահանջի ձևը: Այցելիր մեր կայքը և լրացրու պարզ պահանջի ձևը, որպեսզի սկսես քո պահանջի հայտը:

2. Մենք վերանայում ենք քո գործը: Մեր թիմը կգնահատի քո փոխհատուցման իրավասությունը և կկապվի քեզ հետ մեր արդյունքներով:

3. Մենք հանձնում ենք քո պահանջը: Եթե քո գործը իրավասու է, մենք կհավաքենք անհրաժեշտ բոլոր փաստաթղթերը և կհանձնենք քո պահանջը Wizz Air-ին:

4. Մենք բանակցում ենք Wizz Air-ի հետ: Մեր թիմը կաշխատի անդադար, որպեսզի համոզվի, որ դու ստացիր արժանի փոխհատուցումը:

5. Ստացիր քո փոխհատուցումը: Երբ քո պահանջը հաջող է, մենք անմիջապես կփոխանցենք քո փոխհատուցումը քո բանկային հաշվին:

Հաճախ տրվող հարցեր

• Որքա՞ն է տևում պահանջի գործընթացը?

  • Պնդումի գործընթացը կարող է տևել մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս՝ կախված ձեր գործի բարդությունից և ավիաընկերության արձագանքման ժամանակից:

• Կարող եմ արդյո՞ք փոխհատուցում պահանջել մի քանի ամիս առաջ չեղարկված թռիչքի համար:

  • Այո, դուք կարող եք փոխհատուցում պահանջել մինչև վեց տարի առաջ չեղարկված թռիչքի համար՝ կախված երկրի կանոնակարգերից: Այնուամենայնիվ, միշտ ավելի լավ է սկսել պնդումը որքան հնարավոր է շուտ:

• Ի՞նչ անեմ, եթե արդեն ստացել եմ վերադարձ կամ վաուչեր Wizz Air-ից չեղարկված թռիչքի համար:

  • Եթե դուք արդեն ստացել եք վերադարձ կամ վաուչեր Wizz Air-ից, դուք դեռ կարող եք իրավասու լինել փոխհատուցման: Կապվեք մեզ հետ, և մենք կգնահատենք ձեր գործը՝ որոշելու, արդյո՞ք դուք իրավասու եք լրացուցիչ փոխհատուցման:

• Որքա՞ն փոխհատուցում եմ ես ստանալու:

  • Փոխհատուցման գումարները կախված են թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից: Սովորաբար դրանք կազմում են 250-ից 600 եվրո մեկ ուղևորի համար:

Սկսեք ձեր պնդման դիմումը այսօր

Մի՛ թողեք, որ չեղարկված Wizz Air-ի թռիչքը փչացնի ձեր ճանապարհորդական ծրագրերը: Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ ստանալ արժանի փոխհատուցումը: Սկսեք ձեր պնդման դիմումը մեր կայքում հիմա, և թողեք, որ մեր փորձագետների թիմը զբաղվի մնացածով: Հիշե՛ք, մեր ծառայությունները առաջարկվում են առանց հաղթանակի՝ առանց վճարի սկզբունքով, այնպես որ դուք ոչինչ չեք կորցնում: Սկսեք այսօր և թողեք, որ մենք ձեր ճանապարհորդական դժվարությունները վերածենք հաղթանակի: