Teesside tarptautinis oro uostas (MME) yra svarbus centras keliautojams iš Šiaurės rytų Anglijos, jungiantis keleivius su vidaus ir tarptautiniais maršrutais. Nors oro uostas žinomas dėl savo efektyvumo, skrydžiai kartais atšaukiami, paliekant keleivius nusivylusius ir be planų. Nesvarbu, ar tai būtų operacinės problemos, oro sąlygų trikdžiai ar avialinijų darbuotojų trūkumas, atšauktas skrydis Teesside gali greitai sugriauti kelionių planus.
Jei jūsų skrydis iš Teesside tarptautinio oro uosto buvo atšauktas, galite turėti teisę į finansinę kompensaciją pagal JK ir ES keleivių teisių reglamentus. Štai ką reikia žinoti, kad galėtumėte veikti nedelsiant.
Skrydžiai Teesside gali būti atšaukti dėl įvairių priežasčių, įskaitant:
Blogos oro sąlygos – Rūkas, stiprus lietus ar sniegas gali padaryti nesaugų lėktuvų kilimą ar nusileidimą.
Avialinijų darbuotojų trūkumas – Trūkstant įgulos narių, gali būti atšaukiami skrydžiai paskutinę minutę.
Techninės problemos – Mechaninės problemos gali reikalauti skubių remontų, sukeldamos vėlavimus ar atšaukimus.
Oro eismo kontrolės apribojimai – Apribota oro erdvė ar streikai gali sukelti trikdžius.
Avialinijų operaciniai sprendimai – Avialinijos kartais konsoliduoja skrydžius dėl mažo keleivių skaičiaus.
Nors kai kurios iš šių priežasčių priskiriamos prie nepaprastųjų aplinkybių (kur avialinijoms gali nereikėti mokėti kompensacijų), daugelis atšaukimų yra avialinijų kontrolėje – reiškiantis, kad jums gali priklausyti iki €600.
Pagal JK261 (JK atitikmuo EC261), keleiviai turi aiškias teises, kai skrydis atšaukiamas. Štai ko gali tikėtis:
Pakeitimas arba visa pinigų grąžinimas – Aviakompanija turi pasiūlyti tau rinktis naują skrydį arba susigrąžinti pinigus.
Teisė į priežiūrą – Jei atšaukimas sukelia ilgą laukimą, aviakompanija turi suteikti maistą, gėrimus ir, jei reikia, viešbučio apgyvendinimą.
Kompensacija – Jei atšaukimas įvyko ne dėl ypatingų aplinkybių ir buvo pranešta mažiau nei prieš 14 dienų iki išvykimo, gali gauti nuo €250 iki €600.
Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
Iki 1,500 km – €250 (pvz., Teesside į Amsterdamą)
Nuo 1,500 km iki 3,500 km – €400 (pvz., Teesside į Tenerifę)
Virš 3,500 km – €600 (pvz., ilgų nuotolių skrydžiai per jungiamuosius centrus)
Jei susiduri su skrydžio atšaukimu Teesside oro uoste, vykdyk šiuos veiksmus:
Visada klausk aviakompanijos oficialios atšaukimo priežasties. Ši informacija yra svarbi, pateikiant kompensacijos pretenziją.
Išsaugok savo rezervacijos patvirtinimą, įlaipinimo kortelę ir bet kokį bendravimą iš aviakompanijos dėl atšaukimo.
Naudok Trouble Flight kompensacijos tikrintuvą, kad sužinotum, ar turi teisę į išmoką.
Jei skrydis perkeliamas į kitą dieną, aviakompanija turi apmokėti už viešbučio buvimą ir maistą.
Jei tavo skrydis atšauktas, pažiūrėk į artimiausius oro uostus kaip alternatyvą. Newcastle International Airport (NCL) yra vos kelios minutės kelio automobiliu ir gali turėti alternatyvių skrydžių. Gali pasiekti Newcastle oro uostą taip:
Traukiniu – Iš Darlingtono gali prisijungti prie Newcastle maždaug per 30 minučių.
Automobiliu – 50 minučių kelio per A1(M).
Autobusu – Reguliarūs maršrutai jungia Teesside ir Newcastle.
Patikrinus skrydžius iš Newcastle gali sutaupyti laiko ir pasiekti savo kelionės tikslą nelaukiant, kol tavo originali aviakompanija pasiūlys perregistravimą.
Procesas gauti kompensaciją gali būti paprastas, bet aviakompanijos dažnai apsunkina. Čia įsijungia Trouble Flight. Mes tvarkome visus teisinius niuansus ir užtikriname, kad gautum tai, kas tau priklauso, be streso.
Norėdamas gauti kompensaciją, tiesiog:
Įvesk savo skrydžio duomenis į mūsų kompensavimo įrankį
Pateik savo prašymą internetu
Leisk mūsų komandai tvarkyti derybas su aviakompanija
Mūsų paslauga yra be laimėjimo, be mokesčio, tai reiškia, kad nieko nemokėsi, nebent mes iškovotume tau kompensaciją.
Oro sąlygų sukelti atšaukimai paprastai laikomi „ypatingomis aplinkybėmis“, reiškiančiomis, kad aviakompanijos neprivalo mokėti kompensacijos. Tačiau jie privalo vis dar pasiūlyti perregistravimą arba grąžinimą, taip pat maistą ir apgyvendinimą, jei reikia.
Tu neprivalai priimti kupono. Turi teisę gauti visišką piniginę grąžinimą, jei nenori perregistruoti savo skrydžio.
Taip! Jei apie atšaukimą pranešė likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo ir tavo naujas skrydis atvyksta gerokai vėliau nei originalus, tu galbūt turi teisę į kompensaciją.
JK turi iki šešerių metų pateikti prašymą dėl skrydžių sutrikimų pagal UK261.
Atšauktas skrydis Teesside gali būti nuviliantis, bet nereikia sutikti su vėlavimais be kompensacijos. Jei tavo skrydis buvo atšauktas, patikrink savo teisę dabar ir gauk iki 600 € kompensacijos.
Planuoji greitai skristi? Pridėk Trouble Flight prie žymių, kad visada būtum pasirengęs netikėtam atšaukimui!