Erfurtas-Vaimaras lidosta (ERF) ir svarīgs punkts ceļotājiem Tīringenē, Vācijā. Vai ceļojat darba darīšanās vai izklaides nolūkos, aizkavēts lidojums var diezgan izjaukt jūsu plānus. Bet, ja jūsu lidojums no vai uz Erfurtas-Vaimaras lidostu kavējas vairāk nekā trīs stundas, jūs varētu būt tiesīgs saņemt kompensāciju saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004. Šis likums aizsargā pasažierus un nodrošina, ka aviokompānijas ir atbildīgas par izvairāmiem traucējumiem.
Lai gan Erfurtas-Vaimaras lidosta ir mazāka par lielajiem mezgliem, piemēram, Frankfurti vai Berlīni, lidojumu kavējumi joprojām notiek dažādu iemeslu dēļ, tostarp:
Laika apstākļi – Migla un stiprs sniegputenis ir bieži sastopami šajā reģionā, īpaši ziemā.
Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi – Ierobežota gaisa telpa var radīt grafika kavējumus.
Tehniskās problēmas – Lidmašīnu tehniskā apkope vai negaidīti tehniski bojājumi.
Operatīvie traucējumi – Aviokompāniju personāla trūkumi, drošības pārbaudes vai savienojošo lidojumu kavēšanās.
Jā! Saskaņā ar EC 261, jums var pienākties kompensācija, ja:
Jūsu lidojums kavējās 3 stundas vai vairāk līdz ierašanās brīdim.
Kavēšanās radusies aviokompānijas kontrolē (nevis ekstrēmos laika apstākļos vai streikos).
Jūsu lidojums atstāja vai ieradās ES lidostā (tostarp Erfurtas-Vaimaras).
Kompensācijas apjoms ir atkarīgs no lidojuma attāluma:
€250 par lidojumiem līdz 1,500 km.
€400 par lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km.
€600 par lidojumiem virs 3,500 km (ja kavēšanās ir vismaz 4 stundas).
Ja tavs lidojums tika aizkavēts, seko šiem soļiem, lai pieprasītu kompensāciju:
Pārbaudi kavēšanās ilgumu – Pajautā aviokompānijas darbiniekiem oficiālu apstiprinājumu.
Vāc pierādījumus – Nofočē informācijas ekrānus, saglabā iekāpšanas karti un čekus par izdevumiem.
Noskaidro iemeslu – Pajautā aviokompānijai, kāpēc lidojums tika aizkavēts.
Iesniedz kompensācijas pieprasījumu – Izmanto uzticamu kompensāciju pakalpojumu, piemēram, Trouble Flight, lai visu paveiktu ātri un efektīvi.
Kamēr esi Erfurt-Weimar lidostā, izmanto tās iespējas:
Atpūties atpūtas zonās – Lidosta piedāvā ērtu vietu ar ēdienu un dzērieniem.
Iepazīsti Erfurtas vēsturisko centru – Ja kavēšanās ir gara, īss brauciens ar taksi tevi aizvedīs uz Erfurtas viduslaiku vecpilsētu.
Pārbaudi alternatīvos lidojumus – Ja kavēšanās ir pārāk ilga, apsver iespēju doties caur lielākām lidostām, piemēram, Leipzig/Halle lidosta, kas ir tikai stundu prom ar vilcienu.
Jā! Ja kavēšanās ir ilgāka par dažām stundām, aviokompānija ir pienākums nodrošināt ēdienus un dzērienus, un, ja nepieciešams, naktsmītni un transportu līdz viesnīcai.
Vācijā tev ir līdz trīs gadiem no kavētā lidojuma datuma, lai iesniegtu pieprasījumu.
Reiss kavējas lidostā Erfurt-Weimar? Tas ir kaitinoši, bet tu neesi bezspēcīgs. Pieprasiet līdz €600 kompensāciju, zinot savas tiesības un rīkojoties. Trouble Flight padara visu vienkāršāku, lai tu saņemtu, kas tev pienākas, bez liekiem uztraukumiem. Pārbaudi savu piemērotību un pieprasiet savu kompensāciju jau šodien!