Erfurt-Weimar Airport (ERF) is een belangrijk knooppunt voor reizigers in Thüringen, Duitsland. Of je nu voor zaken of plezier reist, een vertraagde vlucht kan je planning flink in de war schoppen. Maar hé, als je vlucht van of naar Erfurt-Weimar meer dan drie uur vertraging heeft, kun je misschien compensatie krijgen onder EU-verordening EC 261/2004. Deze wet beschermt passagiers en zorgt ervoor dat luchtvaartmaatschappijen verantwoordelijk worden gehouden voor vermijdbare verstoringen.
Hoewel Erfurt-Weimar Airport kleiner is dan grote knooppunten zoals Frankfurt of Berlijn, gebeuren er toch vertragingen door verschillende redenen, zoals:
Weersomstandigheden – Mist en hevige sneeuwval komen vaak voor in deze regio, vooral in de winter.
Beperkingen door luchtverkeersleiding – Beperkte congestie in het luchtruim kan tot vertragingen leiden.
Technische problemen – Onderhoud aan vliegtuigen of onverwachte technische storingen.
Operationele verstoringen – Tekort aan personeel, veiligheidscontroles of late aankomsten van aansluitende vluchten.
Jazeker! Onder EC 261 kun je recht hebben op compensatie als:
Je vlucht 3 uur of meer vertraging had bij aankomst.
De vertraging werd veroorzaakt door factoren binnen de controle van de luchtvaartmaatschappij (geen extreem weer of stakingen).
Je vlucht vertrok vanaf of landde op een EU-luchthaven (inclusief Erfurt-Weimar).
Het bedrag hangt af van de afstand van de vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km.
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km.
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km (als ze minstens 4 uur vertraagd zijn).
Was je vlucht vertraagd? Volg dan deze stappen om compensatie te claimen:
Bevestig de duur van de vertraging – Vraag aan het personeel van de luchtvaartmaatschappij om een officiële bevestiging.
Bewijs verzamelen – Maak foto’s van de informatieborden, bewaar je instapkaart en bonnetjes van uitgaven.
Vraag om uitleg – Vraag de luchtvaartmaatschappij waarom je vlucht vertraagd was.
Dien een claim in – Gebruik een betrouwbare claimservice zoals Trouble Flight om je zaak soepel af te handelen.
Wachtend op Erfurt-Weimar Airport? Maak gebruik van de faciliteiten:
Ontspan in de lounges – Het vliegveld heeft een comfortabele wachtruimte met eten en drinken.
Verken het historische centrum van Erfurt – Is je vertraging lang? Neem een korte taxirit naar de middeleeuwse binnenstad van Erfurt.
Check alternatieve vluchten – Als de vertraging te groot is, kijk dan naar een andere route via grotere luchthavens zoals Leipzig/Halle Airport, op iets meer dan een uur met de trein.
Ja! Als je vertraging meer dan een paar uur duurt, is de luchtvaartmaatschappij verplicht om maaltijden en drankjes te verzorgen, en indien nodig, een overnachting en vervoer naar een hotel.
In Duitsland heb je tot drie jaar vanaf de datum van je vertraagde vlucht om een claim in te dienen.
Een vluchtvertraging op Erfurt-Weimar Airport is super frustrerend, maar je staat niet machteloos. Claim tot wel €600 aan compensatie door je rechten te kennen en actie te ondernemen. Trouble Flight maakt het je makkelijk, zodat jij krijgt waar je recht op hebt, zonder gedoe. Check nu je recht op compensatie en claim vandaag nog!