Аеродромот Ерфурт-Вајмар (ERF) е важен центар за патниците во Тирингија, Германија. Без разлика дали патуваш по бизнис или одмор, доцнењето на летот може значително да ти го наруши распоредот. Но, ако твојот лет од или до Ерфурт-Вајмар е доцен повеќе од три часа, може да имаш право на компензација според ЕУ Регулатива EC 261/2004. Овој закон ги штити патниците и осигурува дека авио-компаниите се одговорни за избегливите нарушувања.
Иако Ерфурт-Вајмар е помал од главните центри како Франкфурт или Берлин, доцнењата на летовите сѐ уште се случуваат поради различни причини, вклучувајќи:
Временски услови – Магла и силен снег се чести во овој регион, особено во зима.
Ограничувања на воздушниот сообраќај – Ограничениот воздушен простор може да предизвика доцнења во распоредот.
Технички проблеми – Одржување на авионот или неочекувани технички дефекти.
Оперативни нарушувања – Недостаток на персонал на авиокомпаниите, безбедносни проверки или доцнење на поврзувачките летови.
Да! Според EC 261, може да имаш право на компензација ако:
Твојот лет доцнеше 3 часа или повеќе по пристигнувањето.
Доцнењето беше предизвикано од фактори во рамките на контрола на авиокомпанијата (не екстремни временски услови или штрајкови).
Твојот лет полета или слета на аеродром во ЕУ (вклучувајќи Ерфурт-Вајмар).
Износот зависи од растојанието на летот:
€250 за летови до 1,500 км.
€400 за летови од 1,500 км до 3,500 км.
€600 за летови над 3,500 км (ако доцнењето е најмалку 4 часа).
Ако твојот лет доцни, следи ги овие чекори за да побараш компензација:
Потврди го траењето на доцнењето – Прашај го персоналот на авиокомпанијата за официјална потврда.
Собери докази – Сликај таблите за поаѓања, зачувај ја твојата карта за влез и сите сметки за трошоци.
Побарај објаснување – Прашај ја авиокомпанијата зошто летот доцни.
Поднеси барање за компензација – Користи доверлива услуга за барање како Trouble Flight за да си ја завршиш работата брзо и лесно.
Додека чекаш на Ерфурт-Вајмар аеродромот, искористи ги неговите услуги:
Опушти се во салоните – Аеродромот има удобен простор за чекање со храна и пијалаци.
Истражи го историскиот центар на Ерфурт – Ако доцнењето е долго, кратка такси-возење ќе те однесе до средновековниот стар град на Ерфурт.
Провери алтернативни летови – Ако доцнењето е премногу долго, размисли за пренасочување преку поголеми аеродроми како Лајпциг/Хале аеродром, нешто повеќе од еден час возење со воз.
Да! Ако доцнењето е подолго од неколку часа, авиокомпанијата е обврзана да ти обезбеди оброци и освежувања, а ако е потребно, ноќевање и транспорт до хотелот.
Во Германија имаш до три години од датумот на доцнењето на летот за да поднесеш барање.
Доцнење на летот на аеродромот Ерфурт-Вајмар е вистинска нервоза, ама не си немоќен. Побарувај до 600 € обештетување со тоа што ќе ги разбереш своите права и ќе преземеш акција. Trouble Flight ја поедноставува процедурата, осигурувајќи дека ќе добиеш тоа што ти следува, без мака. Провери ја својата подобност и побарувај го твоето обештетување денес!