Aeroportul Newquay (NQY) este principala poartă aeriană a Cornwallului, conectând călătorii cu coastele accidentate, plajele prietenoase cu surferii și satele fermecătoare din sud-vestul Angliei. Deși mărimea sa mică asigură check-in-uri rapide și aglomerații minime, opțiunile limitate de zbor—mai ales în timpul sezonului turistic de vârf (iunie-septembrie)—fac ca suprarezervările să fie o problemă recurentă. Companii aeriene precum Ryanair și Eastern Airways vând adesea mai multe bilete decât locuri disponibile pe rute populare către orașe precum Londra, Manchester sau Dublin, lăsând pasagerii pe dinafară. Dacă ai fost scos dintr-un zbor aici, iată cum să transformi frustrarea în compensație.
Suprarerezervarea este o strategie de protecție a veniturilor. Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile, mizând pe absențe. Totuși, terminalul compact al Aeroportului Newquay și numărul redus de zboruri zilnice amplifică riscul de îmbarcare refuzată. De exemplu, o singură aeronavă întârziată poate perturba mai multe plecări, forțând companiile aeriene să prioritizeze pasagerii care plătesc mai mult sau sunt clienți frecvenți. Conform reglementărilor UK261, această practică nu este ilegală, dar pasagerii care sunt refuzați îmbarcării involuntar au dreptul la suport imediat și compensații financiare.
UK261 (echivalentul post-Brexit al Regulamentului UE EC261) obligă companiile aeriene să compenseze pasagerii afectați de suprarerezervări, cu condiția să:
Ai ajuns la timp și ai respectat termenele limită pentru check-in.
Zborul a plecat de pe un aeroport din Regatul Unit/UE sau a fost operat de o companie aeriană bazată în Regatul Unit/UE.
Compania aeriană nu a oferit un zbor alternativ corespunzător sau a cauzat o întârziere semnificativă (de obicei 2+ ore pentru zborurile scurte).
Valorile compensațiilor depind de distanța zborului:
Zboruri pe distanțe scurte (sub 1.500 km): 220 £ de persoană (de exemplu, Newquay la Dublin).
Zboruri pe distanțe medii (1.500-3.500 km): 350 £ de persoană (de exemplu, Newquay la Alicante).
Zboruri pe distanțe lungi (3.500 km+): 520 £ de persoană (rare din Newquay, dar aplicabile pentru zborurile de legătură).
Companiile aeriene trebuie să ofere, de asemenea:
Mese și băuturi proporționale cu timpul de așteptare.
Cazare gratuită la hotel și transferuri, dacă este necesar un sejur peste noapte.
Facilități de comunicare (de exemplu, apeluri telefonice sau e-mailuri).
Cere o confirmare scrisă
Cere companiei aeriene un document „Îmbarcare refuzată”. Acest lucru dovedește eligibilitatea ta pentru despăgubiri. Evită să accepți asigurări verbale.
Refuză ofertele de vouchere (cu excepția cazului în care sunt ideale)
Companiile aeriene pot încerca să te liniștească cu vouchere de călătorie. Refuză politicos, cu excepția cazului în care suma depășește dreptul tău legal. Despăgubirea în numerar este nenegociabilă.
Urmărește cheltuielile
Păstrează chitanțele pentru mese, taxiuri sau hoteluri. Deși UK261 cere companiilor aeriene să acopere aceste costuri, întârzierile în rambursare sunt frecvente.
Dacă zborul tău de la NQY este suprarezervat, ia în considerare aceste aeroporturi apropiate pentru reprogramare de ultim moment:
Aeroportul Exeter (EXT) – la 60 mile distanță
Exeter oferă zboruri către orașe importante din Marea Britanie și Europa prin transportatori precum Flybe și TUI. Pentru a ajunge la Exeter din Newquay:
Cu mașina: O călătorie de 90 de minute pe A30.
Cu transportul public: Ia serviciul Trainline de la Newquay la Exeter St Davids (2 ore), urmat de un taxi către aeroport (15 minute).
Aeroportul Bristol (BRS) – la 120 de mile distanță
Bristol găzduiește companii aeriene low-cost precum EasyJet și Ryanair, cu rute în întreaga Europă. Opțiunile de călătorie includ:
Autobuz National Express: Autocar direct de 3,5 ore de la stația de autobuz Newquay.
Tren + Taxi: O călătorie de 4 ore cu trenul până la Bristol Temple Meads, apoi un drum de 30 de minute cu taxiul.
Pro Tip: Folosește platforme precum Skyscanner pentru a compara opțiunile de zbor de la aceste aeroporturi. Unele companii aeriene pot acoperi costurile de transfer dacă te reprogramează.
Verificare instantanee a eligibilității
Introdu detaliile zborului pe site-ul nostru. Verificăm viabilitatea cererii tale în mai puțin de 2 minute.
Asistență juridică fără costuri inițiale
Echipa noastră se ocupă de toate negocierile cu companiile aeriene. Dacă cererea ta eșuează, nu plătești nimic.
Maximizează-ți despăgubirea
Companiile aeriene oferă deseori sume mici. În 2023, am obținut despăgubiri de £520 pentru 89% dintre clienți cărora inițial li s-au oferit vouchere de £100.
Fă check-in online din timp: Asigură-ți locul cu 24-48 de ore înainte de plecare.
Alege ore de plecare mai puțin populare: Zborurile de dimineață devreme sunt mai puțin susceptibile de a fi suprarezervate.
Alătură-te schemelor de loialitate ale companiilor aeriene: Statutul de prioritate la îmbarcare reduce riscul de a fi dat la o parte.
Suprarezervarea zborurilor nu ar trebui să-ți coste timp sau bani. Trouble Flight se specializează în aplicarea drepturilor tale UK261, asigurându-se că companiile aeriene plătesc ce datorează. Cu o rată de succes de 98% și cereri procesate în doar 6 săptămâni, nu există niciun motiv să aștepți.
Verifică-ți eligibilitatea acum și cere până la £520 – suficient pentru a finanța un weekend la malul mării în Cornwall sau pentru a compensa planurile tale de călătorie viitoare.