Аеродром Њуки (NQY) је главна ваздушна капија Корнвола, која повезује путнике са огољеним обалама, плажама погодним за сурфовање и шармантним селима југозападне Енглеске. Иако његова мала величина обезбеђује брзу пријаву и минималне гужве, ограничене опције летова – посебно током највеће туристичке сезоне (од јуна до септембра) – чине пребукирање сталним проблемом. Авиокомпаније попут Ryanair и Eastern Airways често продају више карата него што има расположивих места на популарним рутама до градова као што су Лондон, Манчестер или Даблин, остављајући путнике без места. Ако сте избачени са лета овде, ево како да претворите фрустрацију у накнаду.
Пребукирање је стратегија заштите прихода. Авиокомпаније продају више карата него што има расположивих места, рачунајући на не појављивање путника. Међутим, компактни терминал Њукија и мањи број свакодневних летова појачавају ризик од неомогућеног укрцавања. На пример, један одложени авион може пореметити више полазака, приморавајући авио компаније да приоритет дају путницима који плаћају више или су чести летачи. Према регулативи UK261, ова пракса није незаконита, али путницима којима је неомогућено укрцавање на лет против њихове воље припада одмах помоћ и финансијска накнада.
UK261 (британски еквивалент EU Регулације EC261 након Брекзита) обавезује авио компаније да надокнаде путницима који су погођени пребукирањем, под условом:
Да сте стигли на време и испунили рокове за пријаву.
Да је лет полетео са аеродрома у УК/ЕУ или је био оперисан од стране авио компаније са седиштем у УК/ЕУ.
Да авио компанија није понудила одговарајућу алтернативу за лет или је изазвала значајно кашњење (обично 2+ сата за кратке летове).
Износ накнаде зависи од удаљености лета:
Kratki letovi (ispod 1,500km): 220 funti po osobi (npr., Newquay do Dublina).
Srednji letovi (1,500–3,500km): 350 funti po osobi (npr., Newquay do Alicantea).
Dugi letovi (3,500km+): 520 funti po osobi (retko iz Newquaya, ali važi za letove sa presedanjem).
Avio-kompanije moraju takođe pružiti:
Obroke i osveženja proporcionalna dužini čekanja.
Besplatan hotelski smeštaj i prevoz ako je potrebno noćenje.
Sredstva komunikacije (npr., telefonski pozivi ili emailovi).
Zatraži pismenu potvrdu
Zatraži od avio-kompanije dokument "Odbijanje ukrcaja". Ovo dokazuje tvoje pravo na odštetu. Izbegavaj prihvatanje usmenih uveravanja.
Odbij ponude za vaučere (osim ako su idealne)
Avio-kompanije mogu pokušati da te zadovolje putnim vaučerima. Ljubazno odbij osim ako iznos ne prelazi tvoje zakonsko pravo. Novčana kompenzacija je nepromenljiva.
Prati troškove
Čuvaj račune za obroke, taksije ili hotele. Iako UK261 zahteva da avio-kompanije pokriju ove troškove, kašnjenja u refundaciji su česta.
Ako je tvoj let iz NQY prebukiran, razmisli o ovim obližnjim aerodromima za rezervaciju u poslednjem trenutku:
Exeter Aerodrom (EXT) – 60 milja udaljen
Exeter nudi letove za veće gradove u UK i Evropi putem avio-kompanija kao što su Flybe i TUI. Do Exetera iz Newquaya možeš doći:
Autom: Vožnjom od 90 minuta preko A30.
Javnim prevozom: Usluga Trainline iz Newquaya do Exeter St Davids (2 sata), a zatim taksijem do aerodroma (15 minuta).
Аеродром Бристол (BRS) – удаљен 120 миља
Бристол опслужује јефтине авио-компаније попут EasyJet и Ryanair, са линијама широм Европе. Опције путовања укључују:
Аутобус National Express: Директан аутобус од 3,5 сата од станице Newquay.
Воз + Такси: Воз од 4 сата до Bristol Temple Meads, а затим вожња таксијем од 30 минута.
Савет: Користи платформе попут Skyscanner-а да упоредиш опције летова са ових аеродрома. Неке авио-компаније могу покрити трошкове трансфера ако те поново резервација.
Инстант провера подобности
Унеси детаље о свом лету на нашој веб страници. Проверићемо ваљаност твог захтева за мање од 2 минута.
Правна подршка без унапред трошкова
Наш тим води све преговоре са авио-компанијама. Ако твој захтев не успе, не плаћаш ништа.
Максимизуј своју компензацију
Авио-компаније често нуде мање исплате. У 2023. години обезбедили смо 520 фунти за 89% клијената којима је у почетку понуђено 100 фунти у ваучерима.
Провери се онлајн рано: Обезбеди своје место 24–48 сати пре поласка.
Изабери мање популарна времена поласка: Летови рано ујутро мање су склони прекорачењу капацитета.
Учлани се у програме лојалности авио-компанија: Статус приоритетног укрцавања смањује ризик од избацивања.
Препродаја места на летовима не би требало да те кошта времена или новца. Trouble Flight се специјализује за примену твојих UK261 права, осигуравајући да авио-компаније плате оно што ти дугују. Са стопом успеха од 98% и обрадом захтева за само 6 недеља, нема разлога за чекање.
Провери своју подобност сада и захтевај до 520 фунти – довољно да финансираш викенд на мору у Корнволу или да покријеш будуће планове путовања.