Претерано букирање летова је чест проблем у авио саобраћају, и путници који полазе из или стижу у близину Алитуса, Литванија, могу бити неочекивано ускраћени за укрцавање јер авиокомпаније продају више карата него што има места. Ова пракса, иако фрустрирајућа, је легална према европским прописима—али то такође значи да можеш имати право на одштету.
Авиокомпаније превише букирају летове да би максимизовале профит, очекујући да неки путници неће доћи. Иако ова стратегија помаже авиокомпанијама, путнике оставља у незгодним ситуацијама, посебно у мањим градовима попут Алитуса, где могућности за алтернативне летове могу бити ограничене.
Ако ти је ускраћено укрцавање због претераног букирања, немој одмах прихватати ваучере или мале погодности! Можеш добити до 600 € одштете према ЕУ закону (EC261/2004).
Алитус нема велики међународни аеродром, па већина путника користи оближње аеродроме за своје летове:
Аеродром у Каунасу (KUN) – Око 67 км од Алитуса, ово је најближи међународни аеродром.
Аеродром у Вилњусу (VNO) – Налази се око 105 км далеко, ово је највећи аеродром у Литванији, са више међународних веза.
Ако те погоди претерано букирање на једном аеродрому, вреди проверити да ли можеш променити руту путем другог аеродрома—понекад авиокомпаније покрију трошкове превоза до другог места поласка.
Аеродром у Каунасу: Воз од Алитуса до Каунаса траје око 1,5 сати, и има редовних линија.
Аеродром у Виљнусу: До Виљнуса можеш стићи за око 2 сата аутобусом или колима.
Ако је твој лет пребукиран и пребукују те на каснији лет са неког од ових аеродрома, чувај све рачуне за превоз и храну – можда ће ти то рефундирати.
Према EU регулативи EC261/2004, авио-компаније морају да надокнаде штету путницима који не могу да укрцају због пребукираности. Можеш добити надокнаду:
€250 за летове до 1,500 км
€400 за летове између 1,500 и 3,500 км
€600 за летове преко 3,500 км
Поред тога, требало би да добијеш:
✔ Нови лет без додатних трошкова
✔ Оброке и освежавајуће напитке док чекаш
✔ Хотелски смештај ако је твој замени лет одложен преко ноћи
Ако авио-компанија одбије надокнаду, и даље можеш да је тражиш – Trouble Flight је ту да помогне!
Не прихватај прву понуду – Авио-компаније могу да понуде ваучере или попуст, али можда имаш право на много више.
Тражи писмену потврду – Захтевај доказ да ти је одбијен укрцај због пребукираности.
Чувај сва документа – Задржи своју карту за укрцавање, е-карте и рачуне за све трошкове.
Провери право на надокнаду – Користи Trouble Flight-ов бесплатан чек за проверу права да видиш колико можеш да добијеш.
Да! Ако је твој лет из Алитуса (преко Каунаса или Виљнуса) био део дужег путовања и изгубио/изгубила си везу због пребукирања, можеш тражити надокнаду за цело путовање—а не само за прву деоницу.
1. Провери своје право на надокнаду онлајн
Не мораш да будеш правни стручњак—само унеси детаље свог лета у наш бесплатни чекер за надокнаду.
2. Пусти Trouble Flight да заврши посао
Ми се бринемо за сву папирологију, преговоре и правне кораке уместо тебе.
3. Прими своју надокнаду
Кад авиокомпанија прихвати да плати, добијаш до €600 директно на свој рачун!
🚨 "Примио/примила сам ваучер, па не могу да тражим новац."
✔ Лажно! И даље можеш да тражиш новчану надокнаду осим ако изричито ниси одрекао/одрекла своја права.
🚨 "Пребукирање није покривено ако сам добио/добила нови лет."
✔ Лажно! Чак и ако те авиокомпанија пребаци на други лет, и даље имаш право на надокнаду.
🚨 "Морам ићи на суд да добијем свој новац."
✔ Лажно! Trouble Flight води рачуна о свему, и већина случајева се реши без суда.
Пребукирање летова може уништити путне планове, али не мораш да прихватиш то без надокнаде. Trouble Flight је помогао хиљадама путника да поврате свој новац, и можемо и теби да помогнемо.
💰 Започни свој захтев већ данас и добиj до €600 у надокнади! 💰