Скасували рейс у Лейпцигу/Галле? Дізнайся свої права та отримай компенсацію

Аеропорт Лейпциг/Халле: важливий вузол у Центральній Німеччині

Аеропорт Лейпциг/Халле (LEJ) - це ключовий транспортний вузол Центральної Німеччини, який з'єднує пасажирів з внутрішніми та міжнародними напрямками. Розташований приблизно за 16 км від Лейпцига та за 22 км від Халле, цей аеропорт забезпечує рейси для пасажирів і вантажів, що робить його одним із найбільш завантажених аеропортів регіону.

З авіалініями, такими як Lufthansa, Ryanair, Eurowings і Turkish Airlines, що виконують рейси з LEJ, пасажири очікують безпроблемних подорожей. Але, на жаль, скасування - це реальність, яка залишає мандрівників в невідомості щодо їхніх прав. Якщо ваш рейс з Лейпциг/Халле скасували, цей гайд допоможе вам зрозуміти ваші права та як отримати компенсацію.

Чому ваш рейс із Лейпциг/Халле було скасовано?

Рейси скасовують з різних причин, включаючи:

1. Проблеми з операціями авіакомпанії

• Брак персоналу

• Проблеми з техобслуговуванням літаків

• Конфлікти в розкладі

2. Погодні умови

• Сильний туман, який часто буває взимку

• Снігові бурі, що впливають на операції

• Сильний вітер, який ускладнює зліт

3. Обмеження управління повітряним рухом

• Завантажений повітряний простір над Європою

• Страйки диспетчерів повітряного руху

4. Питання безпеки або політики

• Неочікувані загрози безпеці

• Заборони на поїздки або державні обмеження

Не всі скасування підлягають компенсації. Але якщо авіакомпанія винна (наприклад, технічні проблеми чи нестача персоналу), ви можете отримати до €600 за регламентом ЄС EC 261/2004.

Чи можу я отримати компенсацію за скасований рейс із Лейпциг/Халле?

Можеш отримати компенсацію, якщо:
✅ Твій рейс скасували менше ніж за 14 днів до вильоту.
✅ Скасування сталося через проблеми авіакомпанії (не погану погоду чи загрози безпеці).
✅ Твій рейс вилітав з аеропорту ЄС (Лейпциг/Галле підходить).
✅ У тебе було підтверджене бронювання і ти зареєструвався вчасно.

Розмір компенсації залежить від відстані рейсу:

• До 1 500 км → €250

• 1 500 - 3 500 км → €400

• Понад 3 500 км → €600

Не впевнений, чи маєш право на компенсацію? Скористайся нашим безкоштовним калькулятором і перевір свої шанси всього за кілька кліків!

Що робити, якщо твій рейс скасували в Лейпцигу/Галле?

1. Отримай підтвердження від авіакомпанії

Запитай у персоналу авіакомпанії, чому скасували рейс. Якщо можеш, отримай письмове підтвердження — це допоможе при подачі заявки на компенсацію.

2. Запроси альтернативний рейс або відшкодування

• Авіакомпанія зобов'язана запропонувати тобі або новий рейс, або повне відшкодування.

• Якщо запропонований рейс тобі не підходить, можеш обрати відшкодування.

3. Вимагай допомогу та догляд

Згідно з EC 261, авіакомпанія повинна надати пасажирам:
✔ Безкоштовні напої та харчування
✔ Готель, якщо потрібна ночівля
✔ Трансфер до/з готелю
✔ Два безкоштовні дзвінки або email

Якщо авіакомпанія цього не забезпечила, збери чеки — зможеш отримати відшкодування пізніше.

4. Розглянь альтернативні маршрути

Якщо ти поспішиш і не можеш дочекатися наступного доступного рейсу з Лейпцига/Халле, подумай про виліт з Аеропорту Дрездена (DRS), який знаходиться в годині й 20 хвилинах їзди на поїзді. Там є рейси таких авіакомпаній, як Lufthansa, KLM і Eurowings.

🚆 Як туди дістатися:

• Сідай на потяг IC з Лейпциг Хауптбанхоф до Дрезден Хауптбанхоф (1 год 10 хв).

• З Дрезден Хауптбанхоф пересідай на S-Bahn S2, який напряму їде до аеропорту (20 хв).

Якщо поїзд не варіант, замов прокат авто чи rideshare. Це допоможе швидше дістатися куди треба!

Що, якщо авіакомпанія відмовляється платити компенсацію?

Авіакомпанії можуть намагатися ухилитися від виплати компенсації, посилаючись на “надзвичайні обставини”. Але не всі скасування підпадають під це. Звичні відмазки авіакомпаній:
❌ “Скасування через погану погоду” – Перевір, чи інші авіакомпанії літали у цей час!
❌ “Технічні проблеми поза нашим контролем” – Насправді ні. Авіакомпанії мусять обслуговувати свої літаки!
❌ “Ми запропонували новий рейс” – Ти все ще можеш подати заявку, якщо альтернативний рейс спричинив значні затримки.

Якщо авіакомпанія відмовляється платити, наша юридична команда виборює твої права безкоштовно! Ми беремо все на себе—жодних авансів, жодного ризику.

Як отримати компенсацію за скасований рейс із Лейпцига/Халле

💰 Можеш отримати до 600 євро на одного пасажира! Ось як:

Крок 1: Введи дані свого рейсу у наш безкоштовний чекер компенсацій.
Крок 2: Ми займемося усією юридичною тяганиною. Тобі не потрібно зв’язуватись із авіакомпанією.
Крок 3: Якщо підходиш, отримуєш компенсацію—жодних прихованих комісій!

Це займає лише 3 хвилини, щоб перевірити свою заявку. Починай зараз!

Часті запитання про скасування рейсів у Лейпцигу/Галле

Чи можу я отримати компенсацію за скасований рейс Ryanair або Eurowings?

Так! Ryanair, Eurowings та всі авіакомпанії, що працюють з Лейпцигу/Галле, повинні дотримуватися правил EC 261.

А що, якщо авіакомпанія пропонує мені ваучер замість компенсації?

Ти не зобов’язаний приймати ваучер. Грошова компенсація — це твоє законне право.

Чи має значення, коли скасували рейс?

Так! Якщо тебе повідомили менше ніж за 14 днів до вильоту, ти можеш претендувати на компенсацію.

А якщо рейс скасували через страйк?

Якщо це страйк співробітників авіакомпанії (наприклад, пілотів чи екіпажу), ти все одно можеш отримати компенсацію!

Не пропусти свою компенсацію!

Тисячі пасажирів втрачають компенсацію, бо не знають своїх прав. Не будь одним з них!

Якщо твій рейс з Лейпцигу/Галле був скасований, тобі можуть виплатити до 600 євро на людину. Перевір свою можливість отримати компенсацію – це займає всього 3 хвилини!