O Aeroporto de Leipzig/Halle (LEJ) é um ponto estratégico de transporte na Alemanha Central, conectando passageiros a destinos nacionais e internacionais. Localizado a cerca de 16 km de Leipzig e 22 km de Halle, esse aeroporto facilita voos de passageiros e de carga, sendo um dos mais movimentados da região.
Com companhias aéreas como Lufthansa, Ryanair, Eurowings e Turkish Airlines operando voos a partir do LEJ, os passageiros esperam experiências tranquilas. Porém, cancelamentos acontecem e deixam os viajantes presos e incertos sobre seus direitos. Se o seu voo de Leipzig/Halle foi cancelado, este guia vai te ajudar a entender seus direitos e como buscar compensação.
Os voos são cancelados por vários motivos, incluindo:
Falta de tripulação
Problemas de manutenção da aeronave
Conflitos de programação
Névoa pesada, comum no inverno
Tempestades de neve afetando operações
Ventos fortes que tornam a decolagem insegura
Espaço aéreo congestionado na Europa
Greves de controladores de tráfego aéreo
Ameaças inesperadas à segurança
Proibições de viagem ou restrições governamentais
Nem todos os cancelamentos garantem compensação. No entanto, se a companhia aérea for responsável (ex.: problemas técnicos, falta de pessoal), você pode receber até €600 sob o Regulamento EC 261/2004 da UE.
Você pode ter direito a compensação se:
✅ Seu voo foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência.
✅ O cancelamento foi por problemas relacionados à companhia aérea (não por mau tempo ou ameaças à segurança).
✅ Seu voo estava partindo de um aeroporto da UE (Leipzig/Halle tá incluso).
✅ Você tinha uma reserva confirmada e fez o check-in no horário.
O valor que você pode receber depende da distância do voo:
Até 1.500 km → €250
De 1.500 a 3.500 km → €400
Mais de 3.500 km → €600
Se não tiver certeza sobre sua elegibilidade, use nossa calculadora gratuita de compensação pra verificar sua reivindicação rapidinho!
Pergunte à equipe da companhia por que seu voo foi cancelado. Tente conseguir uma confirmação por escrito, isso ajuda muito na hora de pedir compensação.
A companhia deve te oferecer um voo novo ou reembolso total.
Se o voo novo oferecido for inconveniente, você pode optar pelo reembolso.
Pelas regras EC 261, as companhias precisam oferecer aos passageiros:
✔ Comidas e bebidas gratuitas
✔ Hospedagem se for necessário passar a noite
✔ Transporte pro hotel e de volta pro aeroporto
✔ Duas ligações ou e-mails gratuitos
Se a companhia não providenciar isso, guarde os recibos—você pode pedir reembolso depois.
Se você está com pressa e não pode esperar pelo próximo voo disponível de Leipzig/Halle, considere voar a partir do Aeroporto de Dresden (DRS), que fica a 1 hora e 20 minutos de trem. Lá tem voos com companhias como Lufthansa, KLM e Eurowings.
🚆 Como chegar lá:
Pegue o trem IC da estação Leipzig Hauptbahnhof até Dresden Hauptbahnhof (1h10m).
De Dresden Hauptbahnhof, pegue o S-Bahn S2 direto pro aeroporto (20m).
Se trem não for uma opção, você pode alugar um carro ou chamar um transporte compartilhado. Essa flexibilidade pode te ajudar a chegar mais rápido ao seu destino!
As companhias podem tentar evitar pagar compensação alegando “circunstâncias extraordinárias”. Mas nem todos os cancelamentos se encaixam nisso. Desculpas comuns das companhias incluem:
❌ “O cancelamento foi por causa de mau tempo” – Veja se outras companhias estavam voando na mesma hora!
❌ “Problemas técnicos estão fora do nosso controle” – Na verdade, não estão. As companhias têm que manter os aviões!
❌ “Oferecemos um novo voo pra você” – Você ainda pode reclamar se o voo alternativo causou atrasos significativos.
Se a companhia se recusar a pagar, nosso time jurídico pode lutar pelos seus direitos sem custo nenhum pra você! A gente cuida de tudo—sem taxas antecipadas, sem risco.
💰 Você pode conseguir até 600€ por passageiro! Veja como:
Passo 1: Insira os detalhes do seu voo no nosso verificador de compensação grátis.
Passo 2: A gente cuida de toda a burocracia. Você não precisa entrar em contato com a companhia.
Passo 3: Se for elegível, você recebe a compensação—sem taxas escondidas!
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Sim! A Ryanair, Eurowings e todas as companhias que operam em Leipzig/Halle têm que seguir as regras do EC 261.
Você não é obrigado a aceitar um voucher. É seu direito receber a indenização em dinheiro.
Sim. Se te avisaram menos de 14 dias antes da partida, você pode pedir indenização.
Se for uma greve do pessoal da companhia aérea (tipo pilotos ou tripulação), você ainda pode pedir indenização!
Milhares de passageiros perdem a chance de receber indenização porque não conhecem seus direitos. Não seja um deles!
Se o seu voo de Leipzig/Halle foi cancelado, você pode ter direito a receber até €600 por pessoa. Veja se tem direito agora mesmo – leva só 3 minutos!