Скасували рейс у Нове Замки? Ось що потрібно зробити далі

Розбираємося з скасуванням рейсів у Нові Замки

Нові Замки — чудове містечко в Словаччині, відоме своєю історичною цінністю та розташуванням у регіоні Нітра. У самому містечку немає великого міжнародного аеропорту, але багатьом пасажирам, які летять через найближчі хаби, як от Братиславський аеропорт (BTS) чи Віденський міжнародний аеропорт (VIE), доводиться стикатися з скасуванням рейсів. Якщо твій рейс скасували під час поїздки з або до Нових Замків, ти можеш отримати фінансову компенсацію за правилами ЄС 261/2004.

Якщо авіакомпанія скасовує твій рейс, вони зобов'язані надати альтернативний варіант подорожі або повне відшкодування. Але що важливіше: якщо скасування було під контролем авіакомпанії та трапилось менш ніж за 14 днів до відльоту, ти можеш претендувати на до 600 євро на пасажира компенсації.

Що робити, якщо твій рейс скасували в Нових Замках

1. Перевір, чи ти можеш отримати компенсацію

Не всі скасування рейсів підлягають компенсації. Якщо причина скасування — надзвичайні обставини, як от сильна негода, політична нестабільність чи страйки в аеропортах, авіакомпанія звільняється від виплати компенсації. Але якщо скасування сталося через технічні проблеми, страйки персоналу авіакомпанії чи операційні помилки, ти маєш право на компенсацію.

2. Запитай про альтернативний рейс чи відшкодування

Якщо твій рейс скасували, авіакомпанія повинна запропонувати один з таких варіантів:

• Повне відшкодування вартості квитка.

• Альтернативний рейс до твого пункту призначення якомога швидше.

• Перебронювання на більш пізню дату, яка тобі зручна.

Якщо альтернативний рейс не підходить твоєму графіку, ти маєш право самостійно організувати поїздку і отримати відшкодування.

3. Подумай про сусідні аеропорти для швидшого вирішення

Оскільки в Нове Замки немає комерційного аеропорту, більшість мандрівників вилітають із Братиславського аеропорту (BTS) або Віденського міжнародного аеропорту (VIE). Якщо твій рейс із Братислави скасували, перевір, чи є альтернативні рейси з Відня, який знаходиться приблизно за 100 км.

🚆 Як швидко дістатися з Нове Замки до Віденського аеропорту:

• Поїзд: Прямий поїзд до Відня курсує кілька разів на день із Нове Замки.

• Автобус: Декілька автобусних компаній пропонують маршрути між Нове Замки та Віднем.

• Таксі/Авто: Поїздка на таксі до Віденського аеропорту займає приблизно 1,5 години, залежно від трафіку.

Перевірка рейсів із Міжнародного аеропорту імені Ференца Ліста в Будапешті (BUD) також може бути варіантом, адже він знаходиться лише за 150 км і пропонує велику мережу з'єднань.

Твої права відповідно до EU261 при скасуванні рейсу

Як пасажир, який подорожує з або в межах ЄС, тебе захищає Регламент EC 261/2004. Цей закон гарантує, що пасажири, яких торкнулися скасування рейсу, отримують компенсацію, якщо авіакомпанія винна.

Ось що ти можеш отримати:

• €250 для рейсів до 1500 км.

• €400 для рейсів від 1500 км до 3500 км.

• €600 для рейсів понад 3500 км.

Ці суми діють для кожного пасажира, тобто сім'я з чотирьох осіб може отримати до €2400 компенсації!

Як подати заяву на компенсацію?

Подання заяви на компенсацію легко, якщо ти дотримуватимешся правильних кроків:

1. Збери всі документи по рейсу

Збережи копії:

• Твій посадковий талон і підтвердження квитка.

• Будь-які повідомлення про скасування, отримані від авіакомпанії.

• Доказ витрат, пов'язаних зі скасуванням (проживання в готелі, їжа, альтернативний транспорт).

2. Подавай формальну скаргу до авіакомпанії

Можеш подати запит прямо до авіакомпанії, але будь готовий до затримок. Багато авіакомпаній ігнорують або відхиляють заяви на компенсацію, сподіваючись, що пасажири здадуться.

3. Довір Trouble Flight твій запит

Замість того, щоб боротися з бюрократією авіакомпаній, довір Trouble Flight виконати всю важку роботу за тебе. Ми спеціалізуємося на отриманні компенсацій для пасажирів швидко та без проблем.

✅ Немає виграшу — немає плати: якщо ми не виграємо твою справу, ти нічого не платиш!
💶 Отримай до 600 € за пасажира за скасований рейс.
📋 Юридичні експерти впораються з усім — ніякої паперової тяганини для тебе.

Типові відмовки авіакомпаній, щоб уникнути виплат

Авіакомпанії часто намагаються уникнути виплат, заявляючи про "надзвичайні обставини". Однак не всі скасування вважаються надзвичайними. Ось як авіакомпанії намагаються ухилитися від відповідальності і як з цим боротися:

1. «Скасування сталося через технічну несправність»

✅ Можна вимагати компенсацію! Технічні проблеми не вважаються надзвичайними за правилами EU261.

2. «Рейс скасовано через погані погодні умови»

⚠️ Залежить від ситуації. Якщо інші рейси виконувалися за подібних умов, авіакомпанія має довести, що погода зробила політ неможливим.

3. «Рейс скасовано через страйк персоналу авіакомпанії»

✅ Маєш право на компенсацію! Страйки працівників авіакомпаній — відповідальність авіакомпанії, і ти можеш отримати компенсацію.

Чому варто обрати Trouble Flight?

Якщо твій рейс з Нове Замки був скасований, не потрібно самостійно проходити виснажливий процес отримання компенсації. Trouble Flight має команду юристів, які:

• Безкоштовно перевірять твій випадок і скажуть, чи ти маєш право на компенсацію.

• Візьмуть на себе всю комунікацію з авіакомпанією.

• Добиватимуться максимальної компенсації, дозволеної законом.

📢 Не дай авіакомпаніям уникнути виплат! Надішли заявку вже сьогодні і отримай гроші, які заслуговуєш.

Наостанок

Скасування рейсів можуть зіпсувати плани, але знання своїх прав дозволяє перетворити розчарування у фінансову компенсацію. Якщо твій рейс з Нове Замки був скасований через провину авіакомпанії або тебе перебронювали на інший рейс, ти можеш отримати до 600 € за пасажира.

Якщо ти не подаси заявку, авіакомпанія збереже ці гроші.

🚀 Дій зараз! Довір свою справу Trouble Flight і отримай заслужену компенсацію.