Pokud jste měli zrušený let, pravděpodobně jste si vyžádali informace od ANPC (Národní úřad pro ochranu spotřebitele), abyste se dozvěděli o svých právech a možné kompenzaci. Trouble Flight je společnost specializující se na vyřizování nároků na odškodnění jménem cestujících leteckých společností po celém světě. Spusťte aplikaci na našem webu a nechte se našimi odborníky vést krok za krokem.
ANPC je rumunská organizace, která poskytuje informace a rady o právech spotřebitelů, včetně cestujících v letecké dopravě. Podle nařízení EU 261/2004 mají cestující nárok na kompenzaci v případě zrušení, zpoždění nebo přeprodání letu. Toto nařízení se vztahuje na všechny lety s odletem ze země EU i na lety přilétající na letiště EU ze země mimo EU, pokud letecká společnost provozující let sídlí v EU.
Trouble Flight je přední společnost zabývající se správou pojistných událostí jménem cestujících leteckých společností po celém světě. Na rozdíl od ANPC, která poskytuje informace a rady, Trouble Flight aktivně řeší nároky na odškodnění, přičemž postupuje od začátku do konce.
Trouble Flight nabízí řadu služeb, které vám pomohou získat kompenzaci, na kterou máte nárok:
Posouzení vašeho případu: Přípustnost vaší žádosti o odškodnění posoudíme na základě okolností vašeho zrušeného letu.
Příprava a odeslání žádosti: naše tým shromáždí všechny potřebné dokumenty a odešle nárok vaším jménem.
Vyjednávání s leteckými společnostmi: Máme zkušenosti s jednáním s leteckými společnostmi a vyjednáme, abychom zajistili náhradu, kterou si zasloužíte.
Žádná výhra, žádné náklady: Naše služby jsou nabízeny na principu „žádná výhra, žádný poplatek“. Pokud pro vás nebudeme schopni získat náhradu, nebudete nám nic dlužit.
Zde je stručný přehled našeho reklamačního procesu:
Vyplňte náš online formulář žádosti: Navštivte naše webové stránky a vyplňte jednoduchý formulář žádosti, abyste mohli zahájit svou žádost.
Posoudíme váš případ: Náš tým posoudí váš nárok na odškodnění a kontaktujeme vás s výsledky.
Vyřídíme vaši žádost: Pokud je váš případ způsobilý, shromáždíme všechny potřebné dokumenty a žádost podáme na váš jménem vaší letecké společnosti.
Jednáme s leteckou společností: náš tým bude neúnavně pracovat, aby vám získal kompenzaci, kterou si zasloužíte.
Jak dlouho trvá proces reklamace?
Proces reklamace může trvat od několika týdnů do několika měsíců, v závislosti na složitosti vašeho případu a doba odezvy letecké společnosti.
Mohu požádat o kompenzaci za let zrušený před několika měsíci?
Ano, můžete žádat odškodnění za let zrušený až před šesti lety, v závislosti na národních předpisech. Vždy je však nejlepší spustit aplikaci co nejdříve.
Co se stane, když mi již letecká společnost vrátila peníze nebo poukaz za zrušený let?
Pokud jste již od letecké společnosti obdrželi vrácení peněz nebo poukaz letecké společnosti, stále můžete mít nárok na odškodnění. Kontaktujte nás a my váš případ posoudíme, abychom určili, zda máte nárok na dodatečné odškodnění.
Na jaké odškodnění mám nárok?
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu a délce zpoždění. Obvykle se pohybuje mezi 250 a 600 EUR na cestujícího.
Nedovolte, aby vám zrušený let zničil cestovní plány. Trouble Flight je zde, aby vám pomohl získat kompenzaci, kterou si zasloužíte. Spusťte svou aplikaci na našem webu ještě dnes a o zbytek se postará náš tým odborníků. Pamatujte, že naše služby jsou nabízeny bez výhry, bez poplatku, takže nemáte co ztratit. Začněte ještě dnes a nechte Trouble Flight proměnit vaše cestovní strasti ve vítězství!