Měli jste zrušený spoj, který vás nechal uvíznout na letišti, což způsobilo značné zpoždění nebo dodatečné výdaje? Nejsi sám. Tisíce cestujících se každý rok potýkají se stejným problémem, ale mnozí ani netuší, že mají nárok na odškodnění. Tady přichází na řadu Trouble Flight. Jsme tu, abychom vám pomohli požadovat odškodnění jménem cestujících leteckých společností po celém světě.
S Trouble Flight si můžete být jisti, že náš tým expertů neúnavně pracuje na tom, abyste získali kompenzaci, kterou si zasloužíte. Nabízíme:
Odbornost: Náš tým má dlouholeté zkušenosti s vyřizováním žádostí o odškodnění za let a zajišťuje, že vaše žádost bude zpracována efektivně a přesně.
Žádná výhra, žádná provize: Fungujeme na principu žádná výhra, žádná provize. To znamená, že zaplatíte pouze v případě, že budeme schopni získat kompenzaci za váš zrušený navazující let.
Globální dosah: Vyřizujeme nároky na odškodnění cestujících v okolí celém světě, bez ohledu na vaši polohu nebo leteckou společnost odpovědnou za zrušení vašeho letu.
Snadné použití: Zahájení žádosti je jednoduché. Jednoduše vyplňte online formulář na našem webu a náš tým se postará o zbytek.
Když je váš navazující let zrušen, máte nárok na určitá práva podle mezinárodních a regionálních předpisů, jako je nařízení EU 261/2004, Montrealská úmluva a předpisy Ministerstva dopravy USA. Tato práva zahrnují:
Právo na kompenzaci: V závislosti na okolnostech vašeho zrušeného navazujícího letu můžete mít nárok na finanční kompenzaci.
Právo na pomoc: Letecké společnosti vám musí poskytnout asistenci, jako je jídlo, pití a ubytování, zatímco čekáte na alternativní let.
Správně vrácení peněz nebo přesměrování: můžete si vybrat mezi vrácením peněz za letenku nebo alternativním letem do cílové destinace.
O výši kompenzace, na kterou máte nárok za zrušený navazující let, rozhoduje několik faktorů:
Vzdálenost letu: Částky kompenzace se liší v závislosti na vzdálenosti letu.
Délka zpoždění: The délka vašeho zpoždění hraje významnou roli při určování vaší kompenzace.
Důvod zrušení: pokud je zrušení způsobeno mimořádnými okolnostmi, např. povětrnostní podmínky nebo politické nepokoje, nemusíte mít nárok na odškodnění.
Vyžádat si kompenzaci za zrušený navazující let je s Trouble Flight snadné. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
Uveďte podrobnosti o svém letu: Vyplňte náš online formulář s údaji o svém letu, včetně čísla letu, odletového a příletového letiště a důvodu zrušení letu.
Odešlete svou stížnost: Náš tým vaši stížnost posoudí a kontaktuje vás s dalšími požadovanými informacemi.
Nechte nás, abychom se postarali o zbytek: Naši odborníci budou jednat s leteckou společností vaším jménem a zajistí, že dostanete kompenzaci, kterou si zasloužíte.
Přijetí platby: Jakmile úspěšně získáme vaši kompenzaci, převedeme finanční prostředky přímo vám.
Otázka: Jak dlouho trvá proces reklamace?
Odpověď: Délka procesu reklamace se liší v závislosti na složitosti případu a reakci letecké společnosti. Obecně platí, že stížnosti jsou vyřešeny během několika týdnů až měsíců.
Otázka: Mohu žádat odškodnění za lety uskutečněné v minulosti?
Odpověď: Ano, obecně můžete požadovat odškodnění za zrušené navazující lety za posledních 2–5 let, v závislosti na platných předpisech. Je nezbytné zahájit přihlášku co nejdříve, abyste nepromeškali termín.
Otázka: Co když jsem již přijal vrácení peněz nebo poukaz od letecké společnosti?
Odpověď: Pokud jste přijali vrácení peněz nebo poukaz, stále můžete mít nárok na kompenzaci. Částka kompenzace však může být snížena o hodnotu vrácené částky nebo poukázky. Náš tým vám může pomoci posoudit vaši způsobilost a provést vás celým procesem.
Otázka: Jakou výši kompenzace mohu očekávat za zrušený navazující let?
Odpověď: Výše kompenzace se liší v závislosti na faktorech, jako je vzdálenost letu a délka zpoždění. Podle nařízení EU 261/2004 můžete mít například nárok na odškodnění v rozmezí od 250 do 600 EUR, v závislosti na konkrétních okolnostech zrušení vašeho letu.
Nedovolte, aby vám zrušený spoj zničil cestovní plány, aniž byste požadovali kompenzaci, kterou si zasloužíte. Trouble Flight je tu, aby pomohl cestujícím leteckých společností po celém světě bez problémů získat odškodnění, na které mají nárok. Začněte se svou žádostí o odškodnění na našem webu ještě dnes a nechte náš tým odborníků zajistit odškodnění, které vám dlužíte. Pamatujte, že naše záruka bez výhry a poplatků zajišťuje, že zaplatíte pouze tehdy, pokud úspěšně získáme vaši kompenzaci.