Letiště Memmingen (FMM), známé také jako Letiště Allgäu, je důležitou bránou do Bavorska a okolních regionů. Nachází se přibližně 110 km od Mnichova a je oblíbené zejména u cestovatelů hledajících levné lety, hlavně u nízkonákladových dopravců jako Ryanair a Wizz Air. I přes svou efektivitu mohou zpoždění letů na letišti Memmingen významně narušit vaše cestovní plány.
Pokud jste zažili zpoždění letu na letišti Memmingen, můžete mít nárok na finanční odškodnění podle Nařízení EU 261/2004. Cestující postižené zpožděním přesahujícím tři hodiny mohou požadovat až 600 € na osobu, v závislosti na vzdálenosti letu a okolnostech. Čtěte dál, abyste pochopili svá práva a jak získat své oprávněné odškodnění.
Zpoždění jsou frustrující, ale když víte, co dělat, může to udělat velký rozdíl. Tady je, co byste měli udělat:
Ne všechny zpoždění jsou způsobilá pro odškodnění. Letecké společnosti jsou odpovědné za zpoždění způsobená provozními problémy, nedostatkem posádky nebo technickými závadami. Avšak mimořádné okolnosti jako špatné počasí, stávky řízení letového provozu nebo bezpečnostní hrozby je mohou vyvinit z odpovědnosti.
Váš nárok na odškodnění závisí na celkovém zpoždění na vaší cílové destinaci. Čas začíná běžet od plánovaného času odletu a pokud dorazíte o tři nebo více hodin později, můžete mít oprávněný nárok.
Pořiď si screenshoty z webů sledování letů, ulož si emaily od aerolinek a požádej o písemné potvrzení zpoždění. Uchovávej si svou palubní vstupenku a potvrzení rezervace, je to nezbytné pro úspěšné podání nároku.
U zpoždění delších než dvě hodiny musí aerolinky poskytnout základní pomoc, včetně:
Bezplatných jídel a občerstvení
Přístupu k telefonním hovorům nebo emailům
Hotelového ubytování (pokud zpoždění trvá přes noc)
Dopravy mezi letištěm a tvým ubytováním
Mnoho aerolinek komplikuje proces podání nároku nebo odmítá platné požadavky. Můžeš obejít tohle frustrování použitím Trouble Flight, která tvůj případ vyřídí efektivně a zajistí, že obdržíš kompenzaci, kterou si zasloužíš.
Podle nařízení EU 261/2004 závisí částka kompenzace na délce letu:
Délka letu | Doba zpoždění | Kompenzace (â¬) |
---|---|---|
Méně než 1 500 km | 3+ hodin | â¬250 |
1 500 - 3 500 km | 3+ hodin | â¬400 |
Více než 3 500 km (EU do ne-EU) | 3-4 hodin | â¬300 |
Více než 3 500 km (EU do ne-EU) | 4+ hodin | â¬600 |
Napríklad pokud letíš z Memmingenu do Londýna a přistaneš s více než tříhodinovým zpožděním, můžeš si nárokovat â¬250 na osobu. U dlouhých letů, jako je Memmingen do Dubaje, může čtyřhodinové zpoždění znamenat â¬600.
Pokud máš velké zpoždění letu, zvaž alternativní možnosti cestování:
Memmingen do Mnichova: Pokud tvůj cíl je mezinárodní, zkontroluj lety z Mnichovského letiště (MUC). Je jen 1,5 hodiny autem nebo autobusem a nabízí širší škálu spojení.
Alternativní aerolinky: Pokud tvoje aerolinka má problémy, hledej lety s Lufthansou, EasyJet nebo Eurowings z Mnichova nebo Stuttgartu.
Možnosti vlaků a autobusů: Síť FlixBus a Deutsche Bahn nabízí spolehlivá spojení do Mnichova, Stuttgartu a Curychu, což ti může pomoct dosáhnout tvůj cíl rychleji.
Pokud tvoje zpoždění přesahuje pět hodin, máš právo zrušit let a požádat o plnou refundaci, i když později zvolíš jinou aerolinku.
Několik faktorů může způsobit zpoždění letů na Memmingenském letišti, včetně:
Memmingen zažívá chladné zimy a časté mlhy, které mohou způsobit problémy s viditelností a narušení letů. Sněhové srážky mohou obzvlášť ovlivnit provoz mezi prosincem a březnem.
Jako rostoucí centrum pro nízkonákladové aerolinky vidí Memmingen těžký vzdušný provoz, obzvláště během špičkových sezón. Zácpy mohou způsobit řetězová zpoždění na více trasách.
Nízkonákladové aerolinky jako Ryanair a Wizz Air provozují těsné plány. Pokud má předchozí let zpoždění, může to ovlivnit tvůj čas odletu. Údržba letadla nebo nedostatek posádky mohou také přispět k narušení letů.
Podání žádosti přímo u letecké společnosti může být frustrující a časově náročné, protože mnoho společností zdržuje odpovědi nebo odmítá oprávněné nároky. Ale s tímto nemusíš bojovat sám.
V Trouble Flight ti usnadníme tento proces. Náš tým:
â
Analyzuje tvůj případ a ověří způsobilost
â
Zajistí veškerou komunikaci s leteckou společností
â
Zahájí právní kroky, pokud to bude nutné, abys dostal zaplaceno
Mnoho cestujících nechává peníze nevyužité, protože si myslí, že proces je příliš komplikovanýânebuď jedním z nich! Podání žádosti ti zabere jen pár minut a dostaneš kompenzaci, kterou si zasloužíš.
Bohužel ne. Zpoždění související s počasím jsou klasifikována jako mimořádné okolnosti, což znamená, že letecké společnosti nejsou právně povinny kompenzovat cestující. Nicméně, musí stále poskytnout základní pomoc, pokud tvoje zpoždění přesáhne dvě hodiny.
Pokud tvoje zpoždění přesáhne půlnoc, letecká společnost ti musí nabídnout ubytování v hotelu a dopravu z a na letiště bez dalších nákladů. Uchovej si účtenky a požádej o proplacení, pokud ti tuto službu neposkytnou.
Pokud letecká společnost spolupracuje, nároky jsou obvykle zpracovány během čtyř až šesti týdnů. Pokud však letecká společnost odmítne zaplatit a je nutné právní kroky, proces může trvat několik měsíců.
Pokud tvůj původní let měl zpoždění v Memmingen, což způsobilo, že jsi nestihl/a další let rezervovaný pod stejnou rezervací, musí tě letecká společnost přesměrovat na tvou cílovou destinaci bez dalších nákladů nebo nabídnout vrácení peněz.
Zpoždění letů mohou zničit tvé cestovní plány, ale nemusíš přijít o své peníze. Pokud jsi měl/a zpoždění na letišti Memmingen, mohl/a bys mít nárok na až 600 € na osobu.
Zkontroluj svou způsobilost hned a nech Trouble Flight bojovat za tvou kompenzaci – protože každé zpoždění by mělo platit!