A Memmingen Repülőtér (FMM), más néven Allgäu Repülőtér, fontos kaput jelent Bajorországba és a környező régiókba. Kb. 110 km-re található Münchentől, és előnyben részesítik azok az utazók, akik pénztárcabarát járatokat keresnek, különösen az olyan fapados légitársaságokkal, mint a Ryanair és a Wizz Air. A hatékonysága ellenére a memmingeni repülőtéri járatkésések jelentősen felboríthatják az utazási terveket.
Ha késéssel találkoztál a Memmingen Repülőtéren, akkor jogosult lehetsz pénzbeli kártérítésre az EU 261/2004-es rendelete alapján. Azok az utasok, akiket több mint három órás késés érint, akár 600 euró kártérítésre is igényt tarthatnak személyenként, a járat távolságától és körülményeitől függően. Olvass tovább, hogy megértsd a jogaidat és hogyan szerezheted meg a jogos kártérítésedet.
A késések bosszantóak, de ha tudod, hogy mit kell tenni, nagy különbséget jelenthet. Itt van, amit tenned kell:
Nem minden késés jogosít kártérítésre. A légitársaságok felelnek az olyan késésekért, amelyeket üzemeltetési problémák, személyzethiány vagy technikai hibák okoznak. Azonban a rendkívüli körülmények, mint például rossz időjárás, légi irányítói sztrájkok vagy biztonsági fenyegetések mentesíthetik őket a felelősség alól.
A kártérítésre való jogosultságod a végső célállomáson tapasztalt teljes késéstől függ. Az óra a tervezett indulási időtől kezdődik, és ha három vagy több órás késéssel érkezel, jogos igényed lehet.
Készíts képernyőképeket a repüléskövető weboldalakról, mentsd el a légitársaságtól kapott e-maileket, és kérj írásos megerősítést a késésről. Fontos, hogy megőrizd a beszállókártyádat és a foglalási visszaigazolásodat a sikeres igényléshez.
Két óránál hosszabb késés esetén a légitársaságoknak alapvető segítséget kell nyújtaniuk, beleértve:
Ingyen étkezés és frissítők
Telefonhívásokhoz vagy e-mailekhez való hozzáférés
Szállodai szállás (ha a késés éjszakába nyúlik)
Szállítás a repülőtér és a szálláshelyed között
Sok légitársaság megnehezíti az igénylés folyamatát vagy érvényes kérelmeket utasít el. Ezt a frusztrációt elkerülheted a Trouble Flight használatával, amely hatékonyan kezeli az ügyedet és biztosítja, hogy megkapd a megérdemelt kártérítést.
Az EU 261/2004-es rendelete alapján a kártérítés összege a repülési távolságtól függ:
Repülési távolság | Késés ideje | Kártérítés (â¬) |
---|---|---|
Kevesebb mint 1,500 km | 3+ óra | â¬250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ óra | â¬400 |
Több mint 3,500 km (EU-n kívül) | 3-4 óra | â¬300 |
Több mint 3,500 km (EU-n kívül) | 4+ óra | â¬600 |
Például, ha Memmingenből Londonba repültél, és több mint három órát késel, utasonként â¬250-t igényelhetsz. Hosszú távú járatoknál, például Memmingenből Dubaiba, egy négyórás késés esetén â¬600-ra lehetsz jogosult.
Ha a járatod jelentősen késik, gondolkodj alternatív utazási lehetőségekben:
Memmingen-München: Ha a célállomásod nemzetközi, nézd meg a Munich Airport (MUC) járatait. Csak 1,5 óra autóval vagy busszal, és szélesebb kapcsolati hálót kínál.
Alternatív légitársaságok: Ha a légitársaságod késik, keresd meg a Lufthansa, EasyJet vagy Eurowings járatait Münchenből vagy Stuttgartból.
Vonat és busz lehetőségek: A FlixBus és a Deutsche Bahn vasúthálózat megbízható összeköttetéseket kínálnak München, Stuttgart és Zürich irányába, amelyek segíthetnek gyorsabban elérni a célállomásodat.
Ha a késésed meghaladja az öt órát, jogod van lemondani a járatodat és kérni a teljes visszatérítést, még akkor is, ha később más légitársasággal utazol.
Számos tényező okozhat késést a Memmingen repülőtéren, többek között:
Memmingen hideg teleket és gyakori ködöt tapasztal, ami látási problémákat és járatkéséseket okozhat. A hóesés különösen befolyásolhatja a működést december és március között.
Ahogy a diszkont légitársaságok növekvő csomópontjává válik, Memmingenben nagy a légiforgalom, különösen a csúcsidőszakokban. A járatok torlódása láncreakciós késéseket okozhat a különböző útvonalakon.
A diszkont légitársaságok, mint a Ryanair és a Wizz Air, szoros menetrendekkel működnek. Ha egy előző járat késik, az befolyásolhatja az indulási idődet. A repülőgép karbantartás vagy a személyzet hiánya szintén járatkésést okozhat.
Ha közvetlenül a légitársaságnál nyújtasz be igényt, az frusztráló és időigényes lehet, mivel sok cég késlelteti a válaszokat vagy elutasítja az érvényes igényeket. Azonban nem kell egyedül szembenézned ezzel.
Mi a Trouble Flight-nál leegyszerűsítjük a folyamatot számodra. Csapatunk:
â
Elemzi az esetedet és ellenőrzi a jogosultságot
â
Kezeli az összes kommunikációt a légitársasággal
â
Szükség esetén jogi lépéseket tesz, hogy megkapd a pénzed
Sok utas nem igényli a pénzt, mert túl bonyolultnak tartják a folyamatotâne légy egy közülük! Nyújtsd be igényedet néhány perc alatt, és kapd meg a megérdemelt kártérítést.
Sajnos nem. Az időjárással kapcsolatos késések rendkívüli körülménynek minősülnek, ami azt jelenti, hogy a légitársaságok nem kötelesek kártérítést fizetni az utasoknak. Azonban ha a késés több mint két órát meghalad, akkor is biztosítaniuk kell az alapvető segítséget.
Ha a késés éjfél utánra tolódik, a légitársaságnak szállást és szállítást kell biztosítania az oda-vissza utazáshoz térítésmentesen. Tartsd meg a számlákat, és kérj visszatérítést, ha nem nyújtják ezt a szolgáltatást.
Ha a légitársaság együttműködik, az igényeket általában négy-hat héten belül feldolgozzák. Azonban ha a légitársaság nem fizet, és jogi lépések szükségesek, a folyamat több hónapot is igénybe vehet.
Ha az eredeti járatod késéssel indult Memmingenben, és ezért lekésted az ugyanazon foglalásban szereplő csatlakozást, a légitársaságnak kötelessége átirányítani téged a célállomásra extra költség nélkül, vagy visszatérítést ajánlani.
A járatkésések tönkretehetik az utazási terveidet, de nem kell a pénzedet is elveszítened. Ha Memmingen repülőtéren késve indultál, akár 600 €-ra is jogosult lehetsz személyenként.
Ellenőrizd a jogosultságodat most, és hagyd, hogy a Trouble Flight megszerezze a kártérítésedet – mert minden késésért jár a fizetés!