Florenz, das Herz der Toskana in Italien, ist eine bezaubernde Stadt voller Renaissancekunst, architektonischer Wunder und einer einzigartigen kulturellen Atmosphäre. Der Flughafen Florenz (FLR), auch bekannt als Peretola, dient als Haupttor zu dieser faszinierenden Stadt. Aber wie an jedem anderen Flughafen können unerwartete Flugausfälle deine Traumreise in einen stressigen Albtraum verwandeln.
Egal ob du aus Florenz abfliegst oder ankommst, ein Flugausfall kann deine Pläne erheblich stören. Aber keine Sorge—unter EC261/2004 könntest du Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600 pro Passagier haben. Hier ist alles, was du über deine Rechte und wie du bekommst, was dir zusteht, wissen musst.
Der Flughafen Florenz ist zwar effizient, aber es gibt gelegentlich Störungen, die zu Flugausfällen führen. Die häufigsten Gründe sind:
Wetterbedingungen – Nebel und starke Winde können Flüge, insbesondere im Winter, beeinträchtigen.
Technische Probleme – Flugzeugstörungen oder betriebliche Probleme können zu kurzfristigen Ausfällen führen.
Streiks – Italien ist bekannt für häufige Streiks der Fluggesellschaften und der Flugsicherung.
Flugverkehrsüberlastung – Die kleine Größe des Flughafens Florenz führt manchmal zu Flugunterbrechungen.
Personalmangel – Fluggesellschaften können Flüge aufgrund von Personalmangel streichen.
Wenn du aufgrund eines Flugausfalls am Flughafen Florenz gestrandet bist, folge diesen Schritten, um die Unannehmlichkeiten zu minimieren und deine Chancen auf Entschädigung zu maximieren:
Die Fluggesellschaft muss eine klare Erklärung für die Annullierung liefern. Wenn es aufgrund außergewöhnlicher Umstände wie extremem Wetter ist, hast du möglicherweise keinen Anspruch auf Entschädigung. Wenn es sich jedoch um ein Problem der Fluggesellschaft handelt (z. B. technische Probleme oder Personalmangel), hast du wahrscheinlich Anspruch darauf.
Unabhängig von der Anspruchsberechtigung für Entschädigungen müssen Fluggesellschaften Folgendes anbieten:
Mahlzeiten und Erfrischungen
Hotelunterkunft (falls erforderlich)
Alternative Flugarrangements
Rückerstattungen (wenn du dich entscheidest, keinen anderen Flug zu nehmen)
Wenn dein Flug von Florenz gestrichen wurde, solltest du in Erwägung ziehen, Flüge vom Flughafen Pisa (PSA) zu prüfen, der nur 80 km entfernt liegt. Pisa bietet mehr internationale Flüge an und du kannst es von Florenz aus erreichen über:
Zug: Direkte Regionalzüge fahren häufig.
Bus: Shuttle-Services verkehren regelmäßig.
Taxi: Eine Taxifahrt dauert etwa eine Stunde.
Nach den EU-Vorschriften kannst du Entschädigung beantragen, wenn:
Dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wurde.
Die Annullierung nicht aufgrund außergewöhnlicher Umstände erfolgte.
Dir ein alternativer Flug angeboten wurde, der deutlich später als dein ursprünglicher Flug angekommen ist.
Die Höhe des Anspruchs hängt von der Flugstrecke ab:
€250 – Für Flüge bis 1.500 km
€400 – Für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
€600 – Für Flüge über 3.500 km (wenn der Flug ein Ziel außerhalb der EU betrifft)
Da der Flughafen Florenz hauptsächlich Kurzstreckenflüge betreibt, fallen die meisten Entschädigungsansprüche in den Bereich von â¬250ââ¬400.
Entschädigung zu beanspruchen kann kompliziert erscheinen, aber Trouble Flight macht es einfach:
Reiche deinen Anspruch online ein â Gib deine Flugdaten auf unserer Webseite ein.
Wir kümmern uns um den rechtlichen Prozess â Unsere Experten verhandeln mit der Fluggesellschaft für dich.
Erhalte deine Entschädigung â Sobald genehmigt, bekommst du dein Geld problemlos.
Mit einer Ohne-Gewinn-keine-Gebühr Politik zahlst du nichts, außer wir gewinnen deinen Anspruch!
Ja. Wenn dein Flug storniert wird, hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug. Entschädigung ist jedoch getrennt von einer Rückerstattungâdu kannst beides beanspruchen, wenn deine Situation es zulässt.
Wenn das Personal der Fluggesellschaft (Piloten, Kabinenbesatzung) streikt, kannst du gegebenenfalls eine Entschädigung erhalten. Streiks durch Flughafenpersonal (Fluglotsen, Gepäckabfertiger) gelten jedoch als außergewöhnliche Umstände und sind nicht entschädigungsfähig.
Du hast in der Regel bis zu 3 Jahre Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen, je nach Land des Hauptsitzes der Fluggesellschaft.
Wenn die Fluggesellschaft deinen Anspruch ablehnt, kann Trouble Flight den Fall rechtlich eskalieren ohne Vorauszahlung von dir.
Eine Flugannullierung in Florenz kann frustrierend sein, aber du musst nicht finanziell leiden. Du könntest bis zu 600€ erhalten, und es ist einfacher, als du denkst, es einzufordern. Lass kein Geld auf dem Tisch liegen—überprüfe noch heute deine Anspruchsberechtigung!