Tühistatud lend võib su reisiplaane täielikult sassi ajada, jättes sind hätta ja pettunuks. Kui pidid Veronast lendama ja su lend ootamatult tühistati, ära paanitse. Võid saada rahalist kompensatsiooni vastavalt EL määrusele 261/2004, mis kaitseb lennureisijaid. Olenemata sellest, kas reisisid töö, puhkuse või koju naasmise eesmärgil, oma õigustest teadlik olemine on ülioluline.
Verona, mis on tuntud oma muljetavaldava arhitektuuri, Shakespeare'i romaani ja elava turismi poolest, on üks Põhja-Itaalia kõige tihedama liiklusega lennujaamu: Verona Villafranca lennujaam (VRN), tuntud ka kui Valerio Catullo lennujaam. Lennud võidakse siin tühistada mitmel põhjusel, sealhulgas:
Halb ilm: Paks udu või äkilised äikesetormid Põhja-Itaalias häirivad sageli lende.
Tehnilised probleemid: Ootamatud lennukiprobleemid võivad sundida lennufirmasid lende peatama.
Streigid: Itaalias esineb sageli lennujuhtimis- ja lennufirmade töötajate streike.
Operatiivsed probleemid: Lennufirmad võivad mõnikord lende üle broneerida või tühistada madala nõudluse tõttu.
Olenemata põhjusest on lennufirmad kohustatud osutama abi ja paljudel juhtudel ka kompensatsiooni maksma.
Kui su lend Veronas tühistati, võid saada kompensatsiooni, kui:
â
Tühistamine ei toimunud erakordsete asjaolude (nt äärmuslik ilm, julgeolekuohud) tõttu.
â
Lennufirma teavitas sind vähem kui 14 päeva enne väljalendu.
â
Lendasid EL riigist või EL riiki EL lennufirmaga.
Vastavalt EC 261/2004 määrusele võib hüvitis ulatuda €250 kuni €600 olenevalt lennu kaugusest:
€250 lendude puhul alla 1,500 km.
€400 lendude puhul vahemikus 1,500 kuni 3,500 km.
€600 lendude puhul üle 3,500 km (kui lähtutakse EL-st).
Koguge oma dokumendid – Hoidke alles broneeringu kinnitus, tühistamisteade ja kõik suhtlus lennufirmaga.
Kontrollige oma õigust hüvitisele – Kasutage meie tasuta nõude kontrollijat, et näha, kas teil on õigus hüvitisele.
Esitage nõue – Lennufirmad võivad püüda vältida maksmist, kuid me tegeleme teie jaoks juriidilise protsessiga.
Saage oma raha kätte – Kui teil on õigus hüvitisele, võite saada kuni €600.
Kui teie lend tühistati Veronas ja peate kiiresti sihtkohta jõudma, kaaluge lendu lähimatest lennujaamadest:
Venice Marco Polo lennujaam (VCE) – Ainult 120 km Veronast, see on üks Itaalia suurimaid rahvusvahelisi lennujaamu sagedaste lendudega.
Milan Bergamo lennujaam (BGY) – Asub 117 km kaugusel, Bergamo pakub palju odavlennufirmade võimalusi.
Bologna Guglielmo Marconi lennujaam (BLQ) – Suurepärane alternatiiv, ainult 140 km Veronast, heade ühendustega.
🚆 Rong: Verona Porta Nuova jaam pakub kiireid ühendusi Veneetsia, Bergamo ja Bolognaga.
🚖 Taksod: Otse taksoga jõuad kiirelt neisse lennujaamadesse, kuigi see võib olla kallis.
🚌 Buss: Shuttle-bussid sõidavad Veronast Veneetsia ja Bergamo lennujaamadesse.
Kui lend tühistatakse, peavad lennufirmad pakkuma hoolt ja abi, sealhulgas:
Söögid & Joogid – Kui su ooteaeg ületab kaks tundi.
Hotellimajutus – Kui pead ööks jääma.
Alternatiivne Transport – Sul on õigus ümberbroneeringule lähimale lennule või täielikule tagasimaksele.
Kui lennufirma keeldub neid pakkumast, võid hoida kviitungeid ja nõuda hüvitist hiljem.
Lennufirmad püüavad tihti vältida hüvitisi, süüdistades tühistamisi erakordsetes asjaoludes, nagu:
Ilmastikutingimused
Streigid (mida ei korralda lennufirma töötajad)
Õhuliikluse piirangud
Kuid tehnilised probleemid, töötajate puudus ja operatiivsed otsused ei ole kehtivad vabandused. Kui su lennufirma keeldub maksmast, jäta see meie hooleks—me võitleme su õiguste eest.
Ole ettevaatlik! Lennufirmad pakuvad vahel vouchereid rahalise hüvitise asemel. Kui sa võtsid selle vastu, võisid loobuda oma õigusest rahalisele kompensatsioonile. Alati kontrolli enne nõustumist.
Jah! Kui lennufirma broneeris sind uuesti ja sa jõudsid oluliselt hiljem kui plaanitud, võib sul ikkagi olla õigus hüvitisele. Viivitus peab olema üle 3 tunni pikamaalendudel või üle 2 tunni lühimaalendudel.
Kui sinu lend Verona tühistati, ära lase lennufirmal sellest puhtalt pääseda. Sulle võidakse maksta 600 € reisija kohta. Meie juriidiline meeskond on spetsialiseerunud EL-i lennuhüvitiste nõuetele ja me saame tasu ainult siis, kui sa võidad.
Kontrolli nüüd oma õigust hüvitisele ja saa kätte see, mis sulle kuulub!