Peruttu lento voi pilata reissusi ja jättää sinut jumissa turhautuneena. Jos sinun oli tarkoitus lentää Veronasta ja lentosi peruttiin yllättäen, älä panikoi. Saatat olla oikeutettu taloudelliseen korvaukseen EU-asetus 261/2004 mukaan, joka suojaa lentomatkustajia. Olitpa matkalla työasioissa, lomalla tai palaamassa kotiin, on tärkeää ymmärtää oikeutesi.
Verona, kaupunki joka tunnetaan upeasta arkkitehtuuristaan, Shakespeare-romantiikasta ja vilkkaasta turismista, on yksi Pohjois-Italian vilkkaimmista lentokentistä: Veronan Villafranca-lentokenttä (VRN), jota kutsutaan myös Valerio Catullo -kentäksi. Lennot voidaan perua monista syistä, kuten:
Huono sää: Paksu sumu tai yllättävät ukkosmyrskyt Pohjois-Italiassa häiritsevät usein lentoja.
Tekniset ongelmat: Yllättävät ongelmat lentokoneessa voivat pakottaa lentoyhtiöt peruuttamaan lennot.
Lakot: Italiassa esiintyy usein lennonjohtajien ja lentoyhtiöiden henkilöstön lakkoja.
Toiminnalliset ongelmat: Lentoyhtiöt joskus ylibuukkaavat tai peruuttavat lentoja matalan kysynnän vuoksi.
Syystä riippumatta lentoyhtiöillä on velvollisuus tarjota apua ja monissa tapauksissa korvauksia.
Jos lentosi peruttiin Veronassa, voit olla oikeutettu korvaukseen jos:
✅ Peruutus ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (esim. ääriolosuhteet, turvallisuusuhkat).
✅ Lentoyhtiö ilmoitti sinulle alle 14 päivää ennen lähtöä.
✅ Lento oli EU-maasta tai EU-maahan EU-lentoyhtiöllä.
EC 261/2004-asetuksen mukaan korvaussumma voi vaihdella €250-€600, riippuen lentomatkan pituudesta:
250 € lennot alle 1,500 km.
400 € lennot 1,500–3,500 km välillä.
600 € lennot yli 3,500 km (jos lähtö EU:sta).
Kerää dokumenttisi – Pidä varausvahvistus, peruutusilmoitus ja kaikki lentoyhtiön viestit tallessa.
Tarkista oikeutesi – Käytä ilmaista vaatimustarkistustamme selvittääksesi, oletko oikeutettu korvaukseen.
Lähetä korvausvaatimus – Lentoyhtiöt saattavat yrittää vältellä maksamista, mutta me hoidamme lakiasiat puolestasi.
Saa rahasi – Jos olet oikeutettu, voit saada jopa 600 € korvauksena.
Jos lentosi peruttiin Veronassa ja sinun täytyy päästä määränpäähän nopeasti, harkitse lentämistä läheisiltä lentokentiltä:
Venetsian Marco Polo -lentokenttä (VCE) – Vain 120 km Veronasta, yksi Italian suurimmista kansainvälisistä lentokentistä, jossa usein lentoja.
Milano Bergamon lentokenttä (BGY) – Sijaitsee 117 km päässä, Bergamossa on paljon halpalentoyhtiöiden vaihtoehtoja.
Bolognan Guglielmo Marconi -lentokenttä (BLQ) – Hyvä vaihtoehto, vain 140 km Veronasta, erinomaisilla yhteyksillä.
🚆 Juna: Veronan Porta Nuova -asema tarjoaa nopeita yhteyksiä Venetsiaan, Bergamoon ja Bolognaan.
🚖 Taksi: Suora taksi mille tahansa näistä lentokentistä on vaihtoehto, mutta kallis.
🚌 Bussi: Shuttle-bussit kulkevat Veronasta Venetsian ja Bergamon lentokentille.
Kun lento perutaan, lentoyhtiön täytyy tarjota huolenpitoa ja apua, mukaan lukien:
Ruokaa & juomia – Jos odotus ylittää kaksi tuntia.
Hotellimajoitus – Jos joudut jäämään yöksi.
Vaihtoehtoinen kuljetus – Sinulla on oikeus uuteen varaukseen seuraavalle mahdolliselle lennolle tai täyteen hyvitykseen.
Jos lentoyhtiö kieltäytyy tarjoamasta näitä, säästä kuitit ja vaadi korvausta myöhemmin.
Lentoyhtiöt yrittävät joskus välttää korvauksia syyttämällä peruutuksia poikkeuksellisista olosuhteista, kuten:
Sääolosuhteet
Lakot (ei lentoyhtiön työntekijöiden)
Ilmatilan rajoitukset
Kuitenkin tekniset viat, henkilöstöpula ja operatiiviset päätökset eivät ole päteviä tekosyitä. Jos lentoyhtiö kieltäytyy maksamasta, anna meidän hoitaa homma—me taistelemme oikeuksiesi puolesta!
Ole tarkkana! Lentoyhtiöt tarjoavat joskus vouchereita rahallisen korvauksen sijaan. Jos hyväksyit voucherin, saatat menettää oikeutesi rahalliseen korvaukseen. Tarkista aina ennen hyväksymistä.
Kyllä! Jos sinut varattiin uudelleen ja saavuit merkittävästi myöhässä alkuperäisestä aikataulusta, saatat silti olla oikeutettu korvaukseen. Viivästyksen täytyy olla yli 3 tuntia kaukolennoilla tai yli 2 tuntia lyhyillä lennoilla.
Jos lentosi peruttiin Veronassa, älä anna lentoyhtiön päästä pälkähästä. Voit saada jopa 600 € per matkustaja. Meidän lakitiimi on ekspertti EU-lentokorvausjutuissa, ja me saadaan palkkaa vasta kun sä voitat.
Tarkista sun oikeutes nyt ja ota korvaus, mikä kuuluu sulle!