Скасований рейс може серйозно зіпсувати твої плани на подорож, залишивши тебе в глухому куті. Якщо ти мав летіти з Верони і твій рейс раптово скасували, не панікуй. Можливо, ти маєш право на фінансову компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004, що захищає пасажирів авіарейсів. Незалежно від того, чи ти подорожував у справах, для відпочинку або повертався додому, важливо знати свої права.
Верона, місто зі чудовою архітектурою, романтикою Шекспіра та активним туризмом, має один із найбільш завантажених аеропортів Північної Італії: Аеропорт Верона Віллафранка (VRN), який також називають Аеропорт Валеріо Катулло. Рейси тут скасовують з різних причин, таких як:
Погана погода: Густий туман або раптові грози у Північній Італії часто порушують розклад польотів.
Технічні проблеми: Несподівані проблеми з літаком можуть змусити авіакомпанії скасовувати рейси.
Страйки: У Італії часто трапляються страйки серед авіадиспетчерів та працівників авіакомпаній.
Операційні питання: Іноді авіакомпанії скасовують рейси через недостатню кількість пасажирів чи перевантаження.
Незалежно від причини, авіакомпанії зобов'язані надавати допомогу та, у багатьох випадках, компенсацію.
Якщо твій рейс був скасований у Вероні, ти можеш претендувати на компенсацію, якщо:
✅ Скасування не було спричинено надзвичайними обставинами (наприклад, екстремальною погодою чи загрозою безпеці).
✅ Авіакомпанія повідомила тебе менше ніж за 14 днів до вильоту.
✅ Ти летів з або до країни ЄС авіакомпанією ЄС.
Згідно з EC 261/2004, компенсація може варіюватися від €250 до €600, залежно від дальності польоту:
€250 за рейси до 1,500 км.
€400 за рейси між 1,500 і 3,500 км.
€600 за рейси понад 3,500 км (якщо виліт з ЄС).
Збери документи – Збережи підтвердження бронювання, повідомлення про скасування та будь-яку переписку з авіакомпанією.
Перевір свою можливість – Використай наш безкоштовний чекер, щоб дізнатися, чи маєш право на компенсацію.
Подай заявку – Авіакомпанії можуть ухилятися від виплат, але ми беремо на себе весь юридичний процес.
Отримай свої гроші – Якщо компенсація тобі належить, можеш отримати до €600.
Якщо твій рейс скасували у Вероні і треба терміново вилетіти, зверни увагу на найближчі аеропорти:
Аеропорт Венеції Марко Поло (VCE) – Всього 120 км від Верони, один із найбільших міжнародних аеропортів Італії з частими рейсами.
Аеропорт Мілан Бергамо (BGY) – Розташований 117 км від Верони, багато бюджетних авіакомпаній.
Аеропорт Болонья Гульєльмо Марконі (BLQ) – Чудова альтернатива, всього 140 км, з гарними зв’язками.
🚆 Поїзд: Станція Verona Porta Nuova має швидкі сполучення з Венецією, Бергамо та Болонью.
🚖 Таксі: Пряме таксі до будь-якого з цих аеропортів – варіант, але дорогий.
🚌 Автобус: Є шатли з Верони до аеропортів Венеції та Бергамо.
Якщо рейс скасовують, авіакомпанії мають надати догляд і допомогу, зокрема:
Їжу та напої – якщо чекати доведеться понад дві години.
Проживання в готелі – якщо потрібно залишитися на ніч.
Інший транспорт – ти маєш право на перебронювання на наступний доступний рейс або повне повернення коштів.
Якщо авіакомпанія відмовляється це забезпечити, ти можеш зберігати чеки й вимагати відшкодування пізніше.
Авіакомпанії часто намагаються уникнути компенсації, пояснюючи скасування надзвичайними обставинами, як-от:
Погодні умови
Страйки (які не стосуються працівників авіакомпанії)
Обмеження від авіадиспетчерів
Однак технічні проблеми, брак персоналу та операційні рішення не є підставами для відмови. Якщо авіакомпанія відмовляється платити, давай це нам – ми відстоїмо твої права.
Будь обережним! Авіакомпанії іноді пропонують ваучери замість грошової компенсації. Якщо ти погодився, ти можеш втратити право на грошову компенсацію. Завжди перевіряй перед тим, як погоджуватись.
Так! Якщо тебе перебронювали і ти прибув значно пізніше, ніж планувалося, ти все одно можеш претендувати на компенсацію. Затримка має бути понад 3 години для далеких рейсів або понад 2 години для коротких.
Якщо твій рейс скасували у Вероні, не дай авіакомпанії це зійти з рук. Ти можеш отримати 600 € на кожного пасажира. Наша юридична команда спеціалізується на претензіях щодо компенсації за рейси в ЄС, і ми отримуємо оплату тільки якщо виграємо.
Перевір свою можливість отримати компенсацію та отримай те, що тобі належить!