Atcelts lidojums var pamatīgi sabojāt ceļojuma plānus – paliec tur, kur esi, un vēl sanāk nervozēt. Ja tev bija plānots lidot no Veronas, bet pēkšņi lidojums atcelts, nekrīti panikā! Iespējams, tu vari saņemt kompensāciju saskaņā ar ES regulu 261/2004, kas aizsargā pasažierus. Neatkarīgi no tā, vai ceļoji darba darīšanās, atpūties vai devies mājās, ir svarīgi zināt savas tiesības.
Verona ir slavena ar savu arhitektūru, Šekspīra romantiku un tūristu pūļiem. Tā ir mājvieta vienai no aizņemtākajām Ziemeļitālijas lidostām – Veronas Villafrankas lidosta (VRN), zināma arī kā Valerio Katullo lidosta. Lidojumus var atcelt dažādu iemeslu dēļ, piemēram:
Slikts laiks: Biezs migla vai pēkšņas vētras Ziemeļitālijā bieži izjauc lidojumus.
Tehniskas problēmas: Ja kaut kas noiet greizi ar lidmašīnu, aviokompānija var būt spiesta to nocelt.
Streiki: Itālijā bieži notiek gaisa satiksmes kontroles un aviokompāniju darbinieku streiki.
Operatīvas problēmas: Dažreiz aviokompānijas pārpārdod biļetes vai atceļ reisus zema pieprasījuma dēļ.
Neatkarīgi no iemesla, aviokompānijai jāsniedz palīdzība un daudzos gadījumos arī kompensācija.
Ja tavs lidojums Veronā tika atcelts, iespējams, vari saņemt kompensāciju, ja:
✅ Atcelšanas iemesls nebija ārkārtas apstākļi (piemēram, smags laiks, drošības draudi).
✅ Aviokompānija informēja tevi mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
✅ Tu lidoji no vai uz ES valsti ar ES aviokompāniju.
Saskaņā ar EC 261/2004, kompensācija var būt no €250 līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma:
€250 par lidojumiem līdz 1,500 km.
€400 par lidojumiem starp 1,500 un 3,500 km.
€600 par lidojumiem virs 3,500 km (ja izlido no ES).
Savāc dokumentus – Saglabā savu rezervācijas apstiprinājumu, atcelšanas paziņojumu un jebkuru komunikāciju no aviokompānijas.
Pārbaudi savu atbilstību – Izmanto mūsu bezmaksas kompensācijas pārbaudītāju, lai noskaidrotu, vai vari saņemt kompensāciju.
Iesniedz prasību – Aviokompānijas var mēģināt izvairīties no maksāšanas, bet mēs veiksim juridisko procesu tavā vietā.
Saņem savu naudu – Ja atbilsti prasībām, vari saņemt līdz €600 kompensācijā.
Ja tavs lidojums tika atcelts Veronā un tev steidzami jānokļūst galamērķī, apsver lidošanu no tuvākajām lidostām:
Venēcijas Marco Polo lidosta (VCE) – Tikai 120 km no Veronas, viena no lielākajām starptautiskajām lidostām Itālijā ar biežiem lidojumiem.
Milānas Bergamo lidosta (BGY) – Atrodas 117 km attālumā, Bergamo piedāvā daudzas budžeta aviokompāniju iespējas.
Boloņas Guglielmo Marconi lidosta (BLQ) – Lieliska alternatīva, tikai 140 km no Veronas, ar izcilām savienojumiem.
🚆 Vilciens: Veronas Porta Nuova stacija piedāvā ātrus savienojumus uz Venēciju, Bergamo un Boloņu.
🚖 Taksometrs: Tiešs taksis uz jebkuru no šīm lidostām ir iespēja, lai gan dārga.
🚌 Autobuss: No Veronas kursē autobusu maršruti uz Venēcijas un Bergamo lidostām.
Ja reiss tiek atcelts, aviokompānijām ir jānodrošina aprūpe un palīdzība, tostarp:
Ēdiens un dzērieni – Ja gaidīšana pārsniedz divas stundas.
Viesnīca – Ja nepieciešama nakšņošana.
Alternatīvs transports – Tev ir tiesības uz pārreģistrāciju nākamajā pieejamajā reisā vai pilnu kompensāciju.
Ja aviokompānija atsakās to nodrošināt, tu vari glabāt kvītis un pieprasīt kompensāciju vēlāk.
Aviokompānijas bieži cenšas izvairīties no kompensācijas, vainojot atcelšanu ārkārtējos apstākļos, piemēram:
Laikapstākļi
Streiki (kas nav aviokompānijas darbinieku streiki)
Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi
Tomēr tehniskas problēmas, darbinieku trūkums un operatīvi lēmumi nav derīgi attaisnojumi. Ja aviokompānija atsakās maksāt, ļauj mums rīkoties – mēs cīnīsimies par tavām tiesībām.
Esiet piesardzīgi! Aviokompānijas dažreiz piedāvā kuponus naudas kompensācijas vietā. Ja tu pieņēmi, tu varētu būt atsacījies no tiesībām uz naudas kompensāciju. Vienmēr pārbaudi pirms piekrīti.
Jā! Ja aviokompānija tevi pārreģistrēja un tu ieradies ievērojami vēlāk, nekā plānots, tev joprojām var būt tiesības uz kompensāciju. Kavējumam jābūt vairāk par 3 stundām garo distanču reisos vai vairāk par 2 stundām īso distanču reisos.
Ja tava lidojuma atcelšana notika Veronā, nepiedod to aviokompānijai. Tev var pienākties 600 € par pasažieri. Mūsu juristu komanda specializējas ES lidojumu kompensāciju prasībās, un mēs saņemam samaksu tikai tad, ja tu uzvari.
Pārbaudi savu atbilstību un saņem pelnīto kompensāciju!