Piešťany, egy elbűvölő szlovák kisváros, ami a termálfürdőiről híres, otthont ad a Piešťanyi Repülőtérnek (PZY), ahol charter- és szezonális járatok indulnak. Bár az utazás általában gördülékeny, előfordulhatnak késések, ami a váróban rekedt utasokat frusztrálhatja. Ha épp egy járatkéséssel szembesülsz Piešťany-ban, ne hagyd, hogy ez keresztülhúzza a terveidet – ismerd meg a jogaidat, és tudd meg, hogyan igényelhetsz akár 600 €-t európai szabályozás alapján.
Számos ok vezethet járatkéséshez a Piešťanyi Repülőtéren:
Időjárási viszonyok – Köd, viharok, jeges kifutópályák különösen télen okozhatnak késéseket.
Műszaki problémák – A repülőgép karbantartási gondjai váratlan késéseket eredményezhetnek.
Légiforgalmi torlódás – Bár kicsi a reptér, a célállomási reptereken lévő torlódások is késéseket okozhatnak.
Működési zavarok – Sztrájkok, személyzeti problémák vagy biztonsági aggodalmak is befolyásolhatják a menetrendet.
Az EU 261/2004-es szabályozása értelmében a Piešťanyi Repülőtérről induló utasok kártérítésre jogosultak, ha a járatuk több mint 3 órát késik a célállomáson, feltéve, hogy a késés az légitársaság hibájából történt.
A kártérítés összege a repülés távolságától függ:
1500 km-ig: 250 € utasonként
1500 és 3500 km között: 400 € utasonként
3500 km felett: 600 € utasonként (csak EU-n kívüli célállomások esetén)
Ha a járatod késése rendkívüli körülmények, például zord időjárás vagy biztonsági fenyegetések miatt történt, előfordulhat, hogy nem jár kártérítés.
Ha a Piešťany Repülőtéren járatkésést tapasztalsz, kövesd ezeket a lépéseket, hogy megvédd a jogaidat és növeld az esélyeidet a kártérítés megszerzésére:
Kérd az illetékes légitársaságtól írásos megerősítést a késés okáról. Ez fontos lesz, amikor be kell nyújtanod a kérelmet.
Szükséged lesz a beszállókártyádra, a foglalási visszaigazolásodra és minden számlára, amely a késés alatt felmerült költségeket igazolja.
Ha a késés meghaladja a két órát, a légitársaságnak ingyenes étkezést és frissítőket kell biztosítania. Ha a késés miatt éjszakázásra kényszerülsz, akkor szállást és szállítást is biztosítaniuk kell.
Ha jelentősen késik a járatod, érdemes megnézni az alternatív útvonalakat. A pozsonyi repülőtér (BTS) mindössze 80 km-re van, és gyakrabban indulnak járatok nagy európai célállomásokra. Pozsony vonattal vagy busszal kb. 1 óra alatt elérhető.
Helyette inkább bízd a Trouble Flight-ra az igénykezelést. Mi szakértők vagyunk a maximális kártérítés megszerzésében, teljesen problémamentesen.
Ha a járatod nagyon késik vagy törölve lett, fontold meg, hogy a közeli repülőterekről utazol:
Bratislava Repülőtér (BTS) – Több járatot indít, könnyen elérhető vonattal vagy busszal.
Bécsi Nemzetközi Repülőtér (VIE) – Egy jelentős európai központ, kb. 2 órára Pöstyéntől.
Kassai Nemzetközi Repülőtér (KSC) – Egy jó alternatíva belföldi és regionális járatokhoz.
Legalább 3 órás késés kell érkezéskor, hogy jogosult legyél kártérítésre az EU szabályai szerint.
Ha a légitársaság elutasítja a kérelmed, a Trouble Flight intézi a jogi procedúrát, hogy megszerezd, ami jár neked.
Igen! Az EU 261-es rendeletei alapján a Pöstyénből induló charter járatok is érintettek.
Ha a járatod törölve lesz, jogosult vagy vagy egy teljes visszatérítésre, vagy egy átfoglalásra a célállomásra. Ha a törlés a légitársaság hibájából történt, akár 600 €-t is kaphatsz kártérítésként.
Késések idegesítőek, de nem kell belenyugodni kártérítés nélkül. Ha a Pöstyéni Repülőtérről induló járatod 3 óránál többet késett, akár 600 €-t utasonként is kaphatsz. A Trouble Flight egyszerűvé teszi a folyamatot – add be a kérelmed még ma, és szerezd meg, ami jár neked!
Kezdd el a kérelmezést most és kapd meg a pénzed gyorsan!