Ավիաջուրդ Մալթա

 

Ավիաջուրդ Մալթա

Թռիչքի գերբեռնվածությունը սովորական պրակտիկա է ավիաընկերությունների ոլորտում: Չնայած այն նպատակ ունի առավելագույն չափով զբաղեցնել նստատեղերը, դա կարող է թողնել ուղևորներին զայրացած իրավիճակում: Եթե հանդիպել եք թռիչքի գերբեռնվածությանը Մալթայում, մի անհանգստացեք՝ դուք իրավունքներ ունեք և տարբերակներ: Անկախ նրանից, դուք զբոսաշրջիկ եք այս գեղեցիկ միջերկրածովյան կղզում կամ տեղացի, ճանապարհորդելով արտասահման, հասկանալով ինչպես կարգավորել նման սցենար կարող է խնայել ձեր ժամանակը, գումարը և նյարդերը:

Ինչու է տեղի ունենում թռիչքի գերբեռնվածությունը?

Ավիաընկերությունները հաճախ գերբեռնվում են թռիչքները, քանի որ նրանք ակնկալում են, որ որոշ ուղևորներ չկանշմարող լինեն: Վաճառելով ավելի շատ տոմսեր քան կա նստատեղեր, նրանք առավելագույն շահույթ են ստանում: Սակայն, եթե բոլոր տոմսատերերը գալիս են, ավիաընկերությունը պետք է մերժի նստել որոշ ուղևորների, ինչը կարող է լուրջ անհարմարություններ առաջացնել:

Ձեր իրավունքները EU261-ի ներքո Մալթայում

Քանի որ Մալթան եվրոպական միության մաս է, Մալթայի միջազգային օդանավակայանից (MLA) մեկնելով թռիչքները պաշտպանվում են EU Կանոնակարգ 261/2004-ի ներքո: Այս կանոնակարգը տալիս է ուղևորներին հատուկ իրավունքներ գերբեռնվածության պատճառով մերժված նստեցման դեպքում: Ահա թե ինչ պետք է իմանաք:

  1. Անմիջական օգնություն: Եթե ձեզ արգելում են նստել, ավիաընկերությունը պետք է անմիջապես օգնություն տրամադրի: Սա ներառում է.

    • Ուտեստներ և ըմպելիքներ:

    • Միջոցի հասանելիություն, օրինակ՝ հեռախոսազանգեր կամ էլ.հասցեներ:

    • Հյուրանոցի տեղավորում, եթե անհրաժեշտ է գիշերել, ինչպես նաև տրանսպորտ դեպի և հյուրանոցից:

  2. Փոխհատուցում: Թռիչքի հեռավորության հիման վրա դուք կարող եք փոխհատուցվել:

    • €250 թռիչքների համար մինչև 1500 կմ:

    • €400 թռիչքների համար 1500-ից 3500 կմ-ի միջև ԵՄ ներսում:

    • €600 թռիչքների համար, որոնք անցնում են 3500 կմ-ի սահմանը ԵՄ-ի դրսում:

  3. Այլընտրանքային փոխադրամիջոց: Ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի ձեզ հետևյալ ընտրանքներից մեկը.

    • Վերազօրացեք ձեր վերջնական նպատակին հնարավորինս շուտ:

    • Վերադարձեք ամբողջ տոմսի գումարը:

Ինչ պետք է անել, եթե Մալթայում արգելվել է նստել

Եթե Մալթա միջազգային օդանավակայանում ձեզ արգելվել է նստել պատճառն այն է, որ տոմսերը գերագնահատված են, ահա ինչ պետք է անել:

  1. Մնաս հանգիստ ու օգնություն խնդրիր: Գնա ավիաընկերության աշխատակիցների մոտ ու խնդրիր մանրամասն բացատրություն: Խնդրիր գրավոր հաստատում, որ քեզ չեն թույլատրել նստել գերբեռնման պատճառով:

  2. Ճանաչիր քո տարբերակները: Ավիաընկերությունները հաճախ կամավորներին խնդրում են հանձնել իրենց տեղերը փոխհատուցման կամ արտոնությունների դիմաց: Եթե շտապելու խնդիր չունես, սա կարող է հնարավորություն լինել լրացուցիչ օգուտներ բանակցելու համար, ինչպես օրինակ՝ թռիչքի բարձրացումներ կամ վաուչերներ:

  3. Հասկացիր քո իրավունքները: Եթե քեզ անվճար նստեցնելու իրավունքից հրաժարվել են, պահանջիր անհապաղ օգնություն և փոխհատուցում՝ ըստ EU261 կարգավորումների:

  4. Փաստաթղթավորի ամեն ինչ: Պահիր տոմսիդ պատճենը, մերժման նամակը և լրացուցիչ ծախսերի բոլոր կտրոնները, որ առաջացել են ուշացման պատճառով: Դրանք օգտակար կլինեն, եթե հետագայում պահանջ ներկայացնես:

Հետազոտություն Առաջարկներ

Երբ գերբեռնված թռիչք ես դիմում, մտածիր այլ տարբերակներ նպատակակետին հասնելու համար:

  • Նայիր այլ թռիչքներ: Մալթայի միջազգային օդանավակայանը լավ կապ ունի տարբեր եվրոպական քաղաքների հետ: Ստուգիր նույն օրը մեկող այլ թռիչքներ, նույնիսկ տարբեր ավիաընկերություններով: Եթե քո ավիաընկերությունը չի վերապահում քեզ արագ, կարող ես նոր թռիչք ամրագրել ու հետագայում փոխհատուցում պահանջել:

  • Փորձիր մոտակա օդանավակայանները: Չնայած Մալթան փոքր կղզի է՝ միայն մեկ մեծ օդանավակայանով, մտածիր մոտակա երկրների մասին, որտեղ ավելի շատ թռիչքային տարբերակներ կան: Սիցիլիան, ընդամենը կարճ նավակային ճանապարհ է, ունի կապեր Կատանիա-Ֆոնտանարոսա օդանավակայանից (CTA) և Պալերմո օդանավակայանից (PMO): Այս տարբերակները կարող են քեզ արագ հասցնել նպատակակետին:

  • Ճանապարհորդության ապահովագրություն: Եթե ունես ճանապարհորդության ապահովագրություն, կապվիր ապահովագրողի հետ անմիջապես: Շատ քաղաքականություններ ընդգրկում են ծախսերը, որոնք կապված են ուշացումների ու անծանոթ կապերի հետ, որոնք առաջացել են գերբեռնման պատճառով:

Վայելիր Մալթան՝ Մինչ Սպասում ես

Եթե Մալթայում եք մնացել ուշացած կամ կրկին պլանավորված թռիչքի պատճառով, օգտագործեք հնարավորությունը։ Մալթան հիանալի վայր է, շատ բան ունի առաջարկելու:

  • Պարզեցրեք Վալլետտան: Այս ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի Համաշխարհային ժառանգության վայրը փոքր շրջագայություն է օդանավակայանից։ Քայլեք նրա պատմական փողոցներով, այցելեք Սուրբ Հովհաննեսի համատեղ եկեղեցին և հիանաք Բառաքայի վերին պարտեզների տեսարաններով:

  • Հանգստացեք լողափերում: Եթե եղանակը թույլ է տալիս, հանգստացեք հայտնի լողափերում, ինչպես օրինակ՝ Ոսկե ծոց կամ Սուրբ Պետրոսի ավազան:

  • Հաճույք ստացեք տեղական խոհանոցից: Մալթական խոհանոցը մետաղյա համերի հիանալի խառնուրդ է։ Փորձեք ավանդական ուտեստներ, ինչպիսիք են նապաստակի խաշլաման (“ֆենեկ”), պաստիցի կամ թարմ ծովամթերքը տեղական ռեստորանում:

Կանխեք վերադասավորված խնդիրները

Չնայած չեք կարող վերահսկել ավիաընկերության քաղաքականությունները, կարող եք նվազեցնել վերադասավորված լինելու հնարավորությունը:

  • Մուտքագրեք շուտ: Ուշ կահավորված ուղևորներն ավելի հավանական են մերժվեն նստելուց։ Շուտ ժամանելով օդանավակայան, ավելի շատ հնարավորություն կունենաք ձեր նստելու ամրագրման համար:

  • Ընտրեք ձեր նստելատեղը նախօրոք: Ավիաընկերությունները ավելի քիչ հավանականություն ունեն մերժել ուղևորներին, որոնք նախապես ընտրել են նստելատեղերը:

  • Միացեք հաճախակի թռիչքների ծրագրերին: Հավատարմության ծրագրի մասնակիցները հաճախ նախապատվություն ստանում են վերադասավորված իրավիճակներում:

Ընդունելու պահանջ հույզեր

Եթե Մալթայում մերժված եք նստելուց և ցանկանում եք պնդել փոխհատուցման պահանջ, ահա ինչպես Trouble Flight կարող է օգնել:

  1. Կապվեք մեզ հետ: Տվեք ձեր թռիչքի մանրամասները, ներառյալ ավիաընկերությունը, ամսաթիվը և ամրագրման հղումը:

  2. Իրավաբանական փորձաքննություն: Մեր թիմը մասնագիտացված է ԵՄ261 պնդումների մեջ և ապահովում է, որ ավիաընկերությունները պատվեն ձեր իրավունքները:

  3. Չարչարանքի ազատ գործընթաց: Մենք կարգավորում ենք փաստաթղթերը, բանակցությունները և հետևումները, որպեսզի դուք կենտրոնանաք ձեր ճամփորդական պլանների վրա:

Եզրակացություն

Թռիչքի հաճախականության գերատեսչությունը Մալթայում կարող է անհարմար լինել, բայց իմանալով ձեր իրավունքները ԵՄ261-ի համաձայն, դուք չեք մնում խառնաշփոթ։ Կարդալուց, լինելով պնդող եւ նախաձեռնող, կարող եք լավագույնս կարգավորել իրավիճակը։ Եթե օգնության կարիք ունեք, Trouble Flight-ն այստեղ է՝ օգնելու ձեզ ստանալ այն, ինչին դուք արժանի եք եւ անել ձեր ուղեւորությունը հնարավորինս միշտ։

Կարդալ նաև

Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

4.87
միջին վարկանիշ
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Շատ գոհ!!!
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Բարի և ճշգրիտ:
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.it-it