Չվերթը ուշացել է Նիդվալդենում? Ահա թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում:

Ունեցել էս թռիչքի ուշացում Nidwalden-ում? Ահա ինչ է պետք իմանալ

Շվեյցարիայի սրտում տեղակայված Nidwalden հեքիաթային տարածք է հայտնի իր շնչող նկարներով, բյուրեղային մաքուր լճակներով և հեշտորեն հասանելի տրանսպորտային հանգույցներով: Չնայած այսպիսի լավ կապված տարածքում, թռիչքների ուշացումները կարող են խափանել քո պլանները, թողնելով քեզ անհանգստացած և զայրացած:

Եթե դու հանդիպել էս թռիչքի ուշացում Nidwalden-ում, գուցե հետաքրքրված ես, թե արդյոք կարող ես փոխհատուցում ստանալ: Պատասխանը կախված է տարբեր գործոններից, ներառյալ ուշացման պատճառը և ավիաընկերության պատասխանատվությունները Եվրոպական օրենքի ներքո: Դիտարկենք քո իրավունքները և քայլերը, որոնք պետք է կատարես փոխհատուցման համար:

Համապատասխանես փոխհատուցում ստանալու համար թռիչքի ուշացման դեպքում Nidwalden-ում?

ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004 ներքո, ուղևորները իրավունք ունեն փոխհատուցման թռիչքների ուշացման համար, որոնք անցնում են երեք ժամը, եթե ավիաընկերությունը պատասխանատու է խափանման համար: Ահա ինչ պետք է դիտարկել:

• Ուշացման տևողությունը: Թռիչքդ ուշացե՞լ է երեք ժամից ավել ժամանման ժամանակ:

• Մեկնարկային օդանավակայանը: Եթե թռիչքդ սկսվել է Եվրոպական Միության կամ Մեծ Բրիտանիայի օդանավակայանից, դու իրավունք ունես:

• Ավիաընկերության պատասխանատվությունը: Եթե ուշացումը եղել է տեխնիկական խնդիրների, անձնակազմի պակասի կամ օպերացիոն անթերի կազմակերպման պատճառով, կարող ես փոխհատուցում ստանալ: Սակայն, արտառոց պայմաններում, ինչպիսիք են վատ եղանակը կամ անվտանգության ռիսկեր, փոխհատուցում չի տրվում:

Որքան կարող ես պահանջել?

Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

Եթե քեզ տվել են կապակցված թռիչք եւ ուշացման հետեւանքով կորցրել ես կարեւոր կապակցումը, հնարավոր է նույնպես դու կունենաս փոխհատուցման իրավունք:

Այլընտրանքային ճանապարհային ընտրանքներ. ինչ անել, եթե թռիչքը ուշանում է Nidwalden-ում

Nidwalden-ը չունի միջազգային օդանավակայան, բայց ամենամոտ խոշոր օդանավակայանները ներառում են Zurich օդանավակայանը (ZRH) եւ EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL). Եթե թռիչքդ զգալիորեն ուշանում է, մտածիր այլընտրանքային ճանապարհային լուծումների մասին:

• Նորավիրման այլ ավիաընկերությամբ – Որոշ ավիաընկերություններ հնարավոր է առաջարկեն նորավիրում, եթե ուշացումները շատ են: Կապնվիր ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ, որպեսզի տեսնես առկա ընտրանքները:

• Մեկնիր այլ օդանավակայանից – Եթե Zurich կամ Basel թռիչքդ ուշանում կամ չեղարկվում է, հնարավոր է գտնես այլընտրանքային թռիչքներ Bern օդանավակայանից (BRN) կամ նույնիսկ Միլան Մալփենսա օդանավակայանից (MXP) Իտալիայում, որը գտնվում է մոտ 2.5 ժամ գնացքով:

• Գնացք կամ ավտոբուս – Շվեյցարիան ունի լավագույն երկաթուղային համակարգերից մեկը աշխարհում: Եթե կարճատև թռիչքդ ուշանում է, մտածիր Շվեյցարիայի Դաշնային երկաթուղիներով (SBB) որպես ավելի արագ այլընտրանք:

Քայլերը փոխհատուցման համար թռիչքի ուշացման

Եթե թռիչքդ ուշացման համար համապատասխանում է փոխհատուցման չափանիշներին, հետևիր այս քայլերին:

1. Վերցրու Դրսի մասին վկայություն

Խնդրեք ավիաընկերությանը պաշտոնական հայտարարություն տրամադրել ուշացման պատճառի և տևողության մասին: Հիշեք պահել տոմսերը, վաուչերները և բոլոր ծախսերի կտրոնները:

2. Վերահսկեք Ձեր Ուշացման Իրավունքը

Օգտագործեք առցանց փոխհատուցման ստուգիչ՝ ստուգելու համար՝ արդյոք Ձեր ուշացումը համապատասխանում է ԵՄ 261/2004 կանոնակարգերին.

3. Ներկայացրեք Ձեր Պահանջը

Դուք կարող եք պահանջ ներկայացնել անմիջապես ավիաընկերությանը, բայց շատ ուղևորներ հանդիպում են դանդաղ արձագանքների կամ մերժումների: Փոխարենը, թող Trouble Flight կազմակերպի գործընթացը Ձեր փոխարեն՝ մենք կպայքարենք Ձեր փոխհատուցման համար առանց գլխացավանքների:

4. Բանակցեք կամ Դիմեք Իրավաբանական Օգնության

Ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են նախնական պահանջները, բայց Trouble Flight մասնագիտացված է նույնիսկ բարդ դեպքերում փոխհատուցում ապահովելու մեջ: Մեր փորձագետները կզբաղվեն իրավական գործընթացով Ձեր անունից:

Ի՞նչ կլինի, եթե ավիաընկերությունը հրաժարվի վճարել:

Որոշ ավիաընկերություններ փորձում են խուսափել փոխհատուցումից՝ կոչելով արտակարգ հանգամանքներ: Եթե դա տեղի ունենա՝

• Խնդրեք մանրամասն բացատրություն՝ ինչու են մերժում Ձեր պահանջը:

• Խորհրդակցեք մասնագետի հետ՝ շատ ավիաընկերություններ սխալ դասակարգում են խնդիրները որպես «արտակարգ», երբ դրանք իրականում փոխհատուցման ենթակա են:

• Խորացրեք դեպքը՝ Դուք իրավունք ունեք դեպքը ներկայացնելու ավիացիոն իշխանություններին կամ փոխհատուցման մասնագիտացված իրավաբանական ծառայությանը:

Ի՞նչ կլինի, եթե Ձեզ տվեցին հյուրանոց կամ սննդի վաուչեր:

Եթե Ձեր ուշացումը ստիպեց Ձեզ գիշերել, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել՝

• Սնունդ և խմիչք

• Հյուրանոցային գիշերակաց (եթե անհրաժեշտ է)

• Տրանսպորտ օդանավակայանից հյուրանոց

Այս արտոնությունները ստանալը չի ազդում Ձեր ֆինանսական փոխհատուցման իրավունքի վրա: Դուք կարող եք դեռ պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում:

Իրական ուղևորների պատմություններ․ Ինչպես օգնեցինք ուղևորներին Նիդվալդենում

Շատ ուղևորներ հաջողությամբ ստացել են փոխհատուցում Նիդվալդենում թռիչքի ուշացումների համար: Ահա վերջերս տեղի ունեցած դեպքերից մեկը՝

Դանիել՝ Ստանսից: "Իմ թռիչքը Ցյուրիխից Լոնդոն չորս ժամով ուշացավ տեխնիկական խնդրի պատճառով: Ավիաընկերությունը սկզբում հրաժարվեց վճարել, բայց Trouble Flight-ի օգնությամբ ես մի քանի շաբաթում ստացա 400 եվրո: Խորհուրդ եմ տալիս!"

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը?

• Ոչ մի կանխավճար - Մենք միայն վճարվում ենք, երբ դու շահես:

• Արագ և անտանելի գործընթաց - Մենք կարգավորում ենք փաստաթղթերը, այնպես որ դու չես անհանգստանա:

• Իրավաբանական փորձ - Եթե հարկ լինի, մենք հարուցում ենք իրավաբանական գործ, որպեսզի ստանանք քո փոխհատուցումը:

Եթե քո թռիչքը ուշացել է Նիդվալդենում, մի՛ թողել, որ ավիաընկերությունը անպատիժ մնա! Ստացիր քո փոխհատուցումը այսօր ու ստացիր այն գումարը, որը դու արժանի ես: