Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը Ֆրանսիայում ուշացել է: Գիտեք ձեր իրավունքները

Ֆրանսիան՝ հայտնի իր հարուստ մշակույթով, գեղեցիկ բնապատկերներով և զբաղված օդանավակայաններով, ինչպիսիք են Շարլ դը Գոլը, Օրլին և Նիս Կոտ դ'Ազուրը, Եվրոպայի ամենաշատ այցելված վայրերից մեկն է: Բայց, ինչպես ամենամեծ կենտրոններում, թռիչքների ուշացումները հաճախակի են: Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Ֆրանսիայում, կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքները և ինչպես պահանջել փոխհատուցում, որը Դուք իրավունք ունեք ստանալ եվրոպական օրենքների համաձայն:

Ֆրանսիայում Թռիչքների Ուշացման Հասկանալը

Ֆրանսիան տներ է պահում աշխարհի ամենաբերքի օդանավակայաններից մի քանիսին, որոնք սպասարկում են միլիոնավոր ուղևորների տարեկան: Չնայած երկրի ավիացիոն ենթակառուցվածքները փայլուն են, այնուամենայնիվ, մոլորակի խնդիրները, օդային երթևեկության հսկողների գործադուլները, և տեխնիկական խնդիրները կարող են թռիչքների ուշացումներ առաջացնել:

Ուղևորի համար, այս ընդհատումները կարող են խաթարել ձեր պլանները, առաջացնելով նյարդայնություն և ֆինանսական անհարմարություններ: Լավ նորությունն այն է, որ եվրոպական կարգավորումը՝ EC261/2004-ը, պաշտպանում է ձեր իրավունքները նման իրավիճակներում:

Ուղևորների Իրավունքները EC261-ի Համաձայն Ֆրանսիայում

Եվրոպական Միության EC261 կարգավորումը կիրառվում է բոլոր այն թռիչքների համար, որոնք սկսվում են կամ ավարտվում են ցանկացած ԵՄ երկրում, ներառյալ Ֆրանսիան: Անկախ այն բանից, թե դուք թռչում եք Air France-ով, Ryanair-ով, թե այլ ավիաընկերությամբ, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման, եթե ձեր թռիչքը համապատասխանում է որոշակի չափանիշներին:

• Ուշացման Տևողությունը: Ձեր թռիչքը պետք է ուշացվի առնվազն երեք ժամով վերջին կետին հասնելուց հետո:

• Ուշացման Պատճառը: Ուշացումը չպետք է լինի բացառիկ հանգամանքների պատճառով, ինչպիսիք են ծայրահեղ եղանակային պայմանները կամ քաղաքական անկարգությունները: Տեխնիկական խնդիրները կամ օպերացիոն խնդիրները վավեր են փոխհատուցման համար:

• Թռիչքի Տիպը: Եվ ներքին, և միջազգային թռիչքները ծածկված են, եթե նրանք իրականացվում են ԵՄ-ի սահմաններում կամ սկսվում են ԵՄ-ից դեպի ոչ ԵՄ-ական երկիր:

Որքան Փոխհատուցում Կարող եք Պահանջել Ֆրանսիայում Թռիչքի Ուշացման Համար

Փոխհատուցման գումարը կախված է ձեր թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից:

• 250 EUR: 1,500 կմ.-ից քիչ թռիչքների համար:

• 400 EUR: 1,500 կմ.-ից 3,500 կմ. միջեւ թռիչքների համար ԵՄ շրջանակներում:

• 600 EUR: 3,500 կմ.-ից ավելի հեռավորությամբ թռիչքների համար, երբ ուշացումը գերազանցում է չորս ժամը:

Օրինակ, եթե Ձեր թռիչքը Փարիզից Լոնդոն ուշանում է երեք ժամով, ապա Դուք կարող եք հավակնել 250 EUR-ի: Սակայն, եթե երկար տևող թռիչք է Փարիզից Նյու Յորք, երբ ուշացումը գերազանցում է չորս ժամը, փոխհատուցումը կարող է հասնել մինչև 600 EUR:

Ի՞նչ անել, եթե Ձեր թռիչքը ուշանում է Ֆրանսիայում

Եթե Ձեր թռիչքը ուշանում է Ֆրանսիայում, հետևեք այս քայլերին, որպեսզի ապահովեք ճիշտ ընթացակարգը:

1. Պահեք բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը: Պահեք Ձեր բորտային տոմսը, տոմսերը եւ ցանկացած գրավոր հաղորդագրություն ավիաընկերությունից ուշացման մասին:

2. Հարցրեք ուշացման պատճառը: Հաստատեք ուշացման պատճառը ավիաընկերության աշխատակիցների հետ և գրանցեք նրանց պատասխանները:

3. Պահանջեք աջակցություն: Եթե ուշացումը գերազանցում է երկու ժամը, ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի սնունդ, ընթերցում, ինչպես նաեւ կապի հասանելիություն: Հաջորդ գիշերների ուշացումների դեպքում նրանք պետք է կազմակերպեն բնակություն և փոխադրումներ հյուրանոցից ու հյուրանոցից:

4. Նշեք ժամանակը: Հետևեք ձեր վերջնական նպատակակետի իջեցման եւ ժամանման ճշգրիտ ժամանակին, որպեսզի որոշեք, արդյոք ձեր ուշացումը համապատասխանում է փոխհատուցման համար:

5. Պահանջ ներկայացրեք: Ներկայացրեք Ձեր փոխհատուցման պահանջը ավիաընկերությանը՝ նշելով EC261 և տրամադրելով բոլոր ուղղորդված փաստաթղթերը:

Կարո՞ղ եք փոխհատուցում ստանալ Ֆրանսիայում գործադուլների պատճառով ուշացվող թռիչքների համար

Գործադուլները Ֆրանսիայում հազվադեպ չեն, հատկապես օդային երթուղիչների կամ ավիաընկերության անձնակազմերի շրջանում: Քանի որ օդային փոխադրումների կամ օդային երթուղիչների աշխատակիցների գործադուլները համարվում են արտակարգ իրավիճակներ (և այսպիսով չպատասխանելի փոխհատուցման համար), ավիաընկերության սեփական անձնակազմի գործադուլները համապատասխանելու համար փոխհատուցման ենթակա են EC261 դրույթների ներքո:

Ինչու ընտրել Trouble Flight ձեր թռիչքի ուշացման հայցի համար Ֆրանսիայում?

Ուշացման համար հատուցման գործընթացը կարող է ժամանակատար և բարդ լինել, հատկապես երբ ավիաընկերությունները վիճարկում են ձեր հայցը: Trouble Flight-ը այս գործընթացը պարզեցնում է ձեզ համար: Մեր փորձագետների խումբը կատարում է իրավական խնդիրները, երաշխավորում, որ դուք ստանաք առավելագույն հատուցումը, որին արժանի եք: Տարիների փորձ և բարձր հաջողության տոկոսներ ունենալով, մենք ձեր վստահելի գործընկերն ենք թռիչքի ուշացման հայցերի համար Ֆրանսիայում և այլ վայրերում:

Ֆրանսիայի լավագույն օդանավակայանները և ուղևորների համար խորհուրդներ

Չնայած ուշացումները կարող են տեղի ունենալ ցանկացած օդանավակայանում, Ֆրանսիայի ամենածանրաբեռնվածներից մի քանիսը ներառում են:

• Փարիզ Շառլ դը Գոլ օդանավակայան (CDG): Միջազգային թռիչքների կենտրոն, հայտնի իր կապով և ուղևորների ծառայություններով:

• Օրլի օդանավակայան (ORY): Հիմնականում սպասարկում է ներքին և եվրոպական երթուղիները:

• Նիս Կոտ դ'Ազյուր օդանավակայան (NCE): Մուտք դեպի Ֆրանսիական Ռիվիերա, հայտնի ամառային ամիսներին:

Ուշացումների ազդեցությունը նվազեցնելու համար հաշվի առեք այս խորհուրդները:

• Ժամանել վաղ: Տվեք ձեզ լրացուցիչ ժամանակ անվտանգության ստուգումների և անսպասելի փոփոխությունների համար:

• Տեղեկացված մնացեք: Օգտագործեք օդանավակայանի հավելվածներ կամ թռիչքների հետևման գործիքներ՝ ձեր թռիչքի կարգավիճակը իրական ժամանակում մոնիտորելու համար:

• Փաթեթավորեք անհրաժեշտ իրերը: Տարեք խորտիկներ, էներգիայի բանկ և ժամանց՝ ուշացումների ընթացքում հարմարավետ մնալու համար:

Ֆրանսիան ուսումնասիրել սպասելիս

Եթե Ֆրանսիայում ուշացման պատճառով անպատասխան մնաք, օգտվեք հնարավորությունից՝ ուսումնասիրելու մոտակա տեսարժան վայրերը: Շատ օդանավակայաններ հարմարավետորեն տեղակայված են մոտակա հայտնի տեղանքների մոտ: Օրինակ՝:

• Փարիզ Շառլ դը Գոլ օդանավակայան: Այցելեք Էյֆելյան աշտարակ կամ Լուվրի թանգարան, եթե երկար ժամանակ ունեք:

• Նիս Կոտ դ'Ազյուր օդանավակայան: Վայելեք հրաշալի Պրոմենադ դեզ Անգլե և միջերկրածովյան տեսարանները:

Եզրակացություն

Թռիչքների ուշացումները Ֆրանսիայում կարող են նյարդայնացնել, բայց ձեր իրավունքները EC261-ի ներքո հասկանալը կօգնի ձեզ վստահորեն դիմանալ իրավիճակը: Վերադարձից մինչև փոխհատուցում պահանջելուց, ձեր ժամանակի առավելագույն օգտագործումը, նախաձեռնողական մոտեցումը կարող է խոչընդոտը վերածել հնարավորության: Trouble Flight-ն այստեղ է՝ աջակցելու ձեզ յուրաքանչյուր քայլափոխի, որպեսզի ձեր ճանապարհորդությունը լինի հնարավորինս սթրեսազերծ: