Թռիչքը չեղարկվել է Ինվերնեսում

Ինվերնեսը, որը գտնվում է շոտլանդական լեռներում, հայտնի է իր զարմանալի լանդշաֆտներով, պատմական վայրերով և որպես Լոխ Նեսի դարպաս։ Բայց եթե Ինվերնեսի օդանավակայանում (INV) չեղյալ հայտարարված թռիչք ունես, հանկարծակի ուղևորությունն այն կարող է անհանգիստ դարձնել։ Ահա ամենը, ինչ պետք է իմանաս Ինվերնեսում թռիչքների չեղարկումների մասին և թե ինչպես կարող ես հաղթահարել իրավիճակը՝ ստանալով փոխհատուցում:

Ինչու են թռիչքները չեղարկվում Ինվերնեսում?

Թռիչքների չեղարկումները կարող են պատահել բազմաթիվ պատճառներով։ Ահա ամենատարածված պատճառներից մի քանիսը.

• Վատ եղանակ: Ինվերնեսը, լինելով Լեռներում, հաճախ փոփոխական եղանակ է ունենում, որը կարող է խանգարել թռիչքների ժամանակացույցին:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի խնամքը և անսպասելի տեխնիկական խնդիրները հաճախ առաջացնում են վերջին րոպեի չեղարկումներ:

• Օդային տրաֆիկի սահմանափակումներ: Հեղեղումը կամ գործադուլները, որոնք ազդում են օդային տրաֆիկի վերահսկողությանը, կարող են խանգարումներ առաջացնել:

• Ավիաընկերության օպերատիվ խնդիրներ: Աշխատակիցների պակասը կամ լոգիստիկ խնդիրները ավիաընկերության ներսում նույնպես կարող են չեղարկումներ առաջացնել:

Ինչ իրավունքներ ունես որպես ուղևոր?

ԵՄ Կարգավորման EC261/2004 շրջանակներում, եթե թռիչքդ Ինվերնեսի օդանավակայանից է (կամ ժամանում է, եթե թռչում ես ԵՄ կամ Մեծ Բրիտանիայի ավիաընկերությամբ), ունես որոշակի իրավունքներ թռիչքի չեղարկման դեպքում:

1. Փոխհատուցման իրավունք: Դու կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից և չեղարկման հանգամանքներից:

2. Խնամքի իրավունք: Ավիաընկերությունը պետք է ապահովի սնունդ, խմիչքներ և կացարան (եթե անհրաժեշտ է), մինչ դու սպասում ես այլընտրանքային ճանապարհավորումներ:

3. Վերադարձի կամ վերանվավճարման իրավունք: Ուղևորները կարող են ընտրել ամբողջ վերադարձը կամ վերանվավճարումը մեկ այլ թռիչքի վրա:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում չեղյալ հայտարարված թռիչքի համար

1. Հաստատեք իրավունքը: Ցանկացած չեղարկում պետք է լինի ավիաընկերության վերահսկողության տակ (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, օպերացիոն մարտահրավերներ): Արտակարգ դեպքերն, ինչպիսին են օրինակ կլիմայական վատ պայմանները, սովորաբար դասվում են արտառոց հանգամանքների շարքում և ավիաընկերությունները սովորաբար ազատվում են փոխհատուցում վճարելու պարտականությունից:

2. Հավաքեք փաստաթղթերը: Պահպանեք ձեր բորդինգ քարտը, ամրագրման հաստատումը և ցանկացած հաղորդակցություն ավիաընկերության հետ չեղարկման մասին:

3. Հայտ ներկայացրեք: Դուք կարող եք ուղղակիորեն գրանցել ձեր պահանջը ավիաընկերությանը կամ օգտագործել մասնագիտացված ծառայություն, ինչպիսին է Trouble Flight-ը, որ կառավարի գործընթացը ձեր փոխարեն: Մեր մասնագետները ապահովում են, որ ձեր պահանջը կատարելագործված է, ավելացնում են փոխհատուցում ստանալու ձեր հնարավորությունները:

Այլընտրանքներ, երբ թռիչքները չեղարկվում են

Եթե ձեր թռիչքը Ինվերնեսսից չեղարկվում է, ահա որոշ առաջարկություններ, որ կառավարվեք իրավիճակը:

• Հաշվեք մոտակա օդանավակայանները: Եթե Ինվերնեսսի օդանավակայանը էական խափանումներ է կրել, կարող եք գտնել այլընտրանքներ Աբերդինի միջազգային օդանավակայանում, որը մոտավորապես 2.5 ժամ հեռավորության վրա է մեքենայով: Շատ ավիաընկերություններ թռիչքներ են իրականացնում Աբերդինից, և դա կարող է ձեզ ժամանակ խնայել:

• Աբերդին հասնելը: Դուք կարող եք վարձակալել մեքենա կամ օգտագործել հանրային տրանսպորտ, ինչպիսին են ավտոբուսներն ու գնացքները, որպեսզի հասնեք Աբերդինի օդանավակայան: Շոտլանդիայի գյուղական դաշտերի գեղեցիկ ճանապարհը հավելյալ բոնուս է:

• Ստուգեք այլ ավիաընկերությունների համար: Նույնիսկ եթե ձեր սկզբնական ավիաընկերությունը չի կարող ձեզ անմիջապես վերագրանցել, մյուս ավիաընկերությունները կարող են ազատ թռիչքներ ունենալ: Ստուգեք British Airways-ի, Loganair-ի կամ KLM-ի տարբերակները:

Ինչ անել սպասելու ընթացքում

Չեղարկված թռիչքները կարող են երկար սպասումներ առաջացնել օդանավակայանում: Օգտագործեք այս ժամանակը ձեր մնալու առավելագույնը ստանալու համար:

• Ուսումնասիրեք Ինվերնեսը: Եթե գիշերելու եք ստիպված, հնարավորություն ունեցեք այցելելու Ինվերնեսի ամրոց կամ զբոսնելու Նես գետի մոտ:

• Հետևեք թարմացումներին: Պարբերաբար ստուգեք ձեր ավիաընկերության հավելվածը կամ կայքը վերապատվիրումների և փոխհատուցումների մասին թարմացումներ ստանալու համար:

• Օգտվեք օդանավակայանի հարմարություններից: Ինվերնես օդանավակայանը առաջարկում է հիմնական հարմարություններ, ինչպիսիք են սրճարաններ, անվճար Wi-Fi և հարմարավետ նստատեղեր՝ սպասումը ավելի համպատիվ դարձնելու համար:

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը մերժում է փոխհատուցումը:

Ինքնաթիռային ընկերությունները երբեմն կարող են մերժել ձեր նախնական փոխհատուցման պահանջը։ Եթե դա պատահի:

• Բարձրացրեք պահանջը: Դուք կարող եք դիմել Մեծ Բրիտանիայի Քաղաքացիական ավիացիայի վարչությանը (CAA) կամ ձեռնարկել իրավական գործողություններ:

• Թող Trouble Flight-ը օգնի: Մեր թիմը մասնագիտացված է նման վեճերի կարգավորման մեջ: Մենք կզբաղվենք ողջ գործընթացով, այնպես որ դուք չեք ստիպված լինել օդանավային ընկերության հետ գործ ունենալու հարցում:

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը:

Փոխհատուցման պահանջի բարդությունները ընթանալը կարող է դժվար լինել: Trouble Flight-ի հետ դուք կստանաք:

• Հաղթանակ-չվճարունակություն: Դուք վճարում եք միայն եթե ձեր պահանջը հաջող է:

• Մասնագիտական գիտելիք: Մենք կարգավորում ենք պահանջի բոլոր ասպեկտները՝ փաստաթղթերից մինչև ավիաընկերության հետ հետևումներ:

• Արագ արդյունքներ: Մեր արագացված գործընթացը ապահովում է, որ դուք որքան հնարավոր է շուտ ստանաք փոխհատուցումը:

Գործեք հիմա՝ ստանալու ձեր արժանիքները

Չեղարկված թռիչքը չի նշանակել ճանապարհորդության խափանում: Իմանալով ճիշտ տեղեկատվությունը և ստանալով աջակցություն, դուք կարող եք ոչ միայն վերականգնել ձեր ծախսերը, այլ նաև ստանալ փոխհատուցումը, որին արժանի եք: Կապվեք Trouble Flight-ի հետ այսօր և թույլ տվեք, որ մենք կարգավորենք ձեր պահանջը, մինչ դուք պատրաստվում եք ձեր հաջորդ արկածին: