Overbooking del Volo a Milano – Cosa Fare e Come Ottenere il Risarcimento

Milano, il centro della moda e della finanza in Italia, accoglie ogni anno milioni di viaggiatori attraverso i suoi due principali aeroporti: Malpensa (MXP) e Linate (LIN). Anche se entrambi gli aeroporti sono importanti portali verso l'Europa e oltre, il sovraprenotazione dei voli rimane un problema comune, lasciando i passeggeri bloccati e frustrati. Se ti è stato negato l'imbarco a causa di un volo sovraprenotato a Milano, hai dei diritti – e potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600.

Perché le compagnie aeree sovraprenotano i voli?

Le compagnie aeree vendono più biglietti di quanti posti siano disponibili per compensare le mancate presentazioni previste. Anche se questa strategia massimizza i profitti delle compagnie aeree, spesso lascia i passeggeri in situazioni difficili quando si presentano più persone di quante l'aereo possa ospitare. Se questo accade a te a Milano, sapere quali passaggi intraprendere può fare la differenza.

Passaggi immediati da fare se il tuo volo è sovraprenotato

1. Non rinunciare volontariamente al tuo posto (a meno che l'offerta non sia conveniente)

Le compagnie aeree spesso chiedono volontari per rinunciare ai propri posti in cambio di voucher o riprenotazioni. Se non hai fretta, potresti negoziare un'offerta migliore, come un upgrade alla classe business sul tuo prossimo volo, un soggiorno in hotel o voucher per i pasti.

2. Richiedi un volo alternativo

Se ti viene negato l'imbarco, la compagnia aerea deve offrirti un volo alternativo senza costi aggiuntivi. Se voli da Milano, controlla se ci sono posti disponibili da Aeroporto di Linate (LIN) o Aeroporto di Malpensa (MXP). Molti voli, soprattutto quelli a corto raggio, operano da entrambi gli aeroporti, quindi cambiare l'aeroporto di partenza potrebbe essere un'opzione. Se è disponibile un volo da un altro aeroporto, chiedi alla compagnia aerea di organizzare il trasporto tra gli aeroporti.

3. Ottieni una conferma scritta

Richiedi sempre una dichiarazione scritta dalla compagnia aerea che confermi che sei stato negato l'imbarco a causa del sovra prenotazione. Questo documento è essenziale quando si presenta un reclamo per il risarcimento.

4. Conosci i tuoi diritti secondo il Regolamento EU261

I passeggeri in partenza da Milano (o qualsiasi aeroporto dell'UE) sono protetti dal Regolamento (CE) n. 261/2004, che afferma che se ti viene negato l'imbarco involontariamente a causa del sovra prenotazione, potresti avere diritto a:

• €250 per i voli fino a 1.500 km

• €400 per i voli tra 1.500 e 3.500 km

• €600 per i voli oltre 3.500 km

Inoltre, la compagnia aerea deve fornire pasti, rinfreschi e alloggio se devi aspettare un nuovo volo.

Che cosa succede se il tuo nuovo volo parte da un altro aeroporto?

Milano è servita da due aeroporti principali: Malpensa e Linate. Se ti viene negato l'imbarco a Malpensa, controlla i voli da Linate, che è molto più vicino al centro città. Ecco come trasferirsi tra gli aeroporti:

• In autobus: Il Malpensa Shuttle collega entrambi gli aeroporti in circa 50 minuti.

• In taxi: Un viaggio in taxi diretto dura circa 45 minuti e costa circa €90.

• In treno: Anche se non c'è un treno diretto, puoi prendere il Malpensa Express fino a Milano Centrale e poi un taxi o un autobus per Linate.

Passare da un aeroporto all'altro potrebbe significare prendere un volo precedente con un'altra compagnia aerea, evitando un ritardo prolungato.

Come richiedere il risarcimento per il sovra prenotazione del volo a Milano

Se ti è stato negato l'imbarco a Milano, richiedere il risarcimento è semplice:

1. Raccogli i Documenti – Tieni a portata di mano carta d'imbarco, conferma della prenotazione e dichiarazione di negazione della compagnia aerea.

2. Fai un Reclamo alla Compagnia Aerea – Le compagnie aeree devono per legge elaborare i reclami, ma spesso li ritardano o li respingono ingiustamente.

3. Lascia Fare agli Esperti – Se la compagnia aerea rifiuta di pagare, servizi come Trouble Flight possono gestire il reclamo per te, assicurandoti di ottenere ciò che ti spetta senza problemi.

Scuse Comuni delle Compagnie Aeree e Come Controbatterle

“Ti Abbiamo Offerto un Volo Alternativo, Quindi Nessun Risarcimento”

Falso. La EU261 ti dà diritto al risarcimento indipendentemente dal fatto che la compagnia aerea offra un nuovo volo.

“È Dovuto a Circostanze Straordinarie”

Il sovraprenotazione dei voli non è mai una circostanza straordinaria—è una politica deliberata delle compagnie aeree. Devono risarcirti.

“Non Hai Fatto il Check-in in Tempo”

Se sei arrivato all'aeroporto entro il termine di check-in della compagnia aerea, questa argomentazione non è valida. Conserva sempre le prove del tuo arrivo puntuale.

Conclusione: Trasforma il Sovraprenotazione del Volo in un Guadagno di 600€

Anche se il sovraprenotazione dei voli a Milano è frustrante, non deve significare una perdita finanziaria. Con la EU261 dalla tua parte, potresti trasformare il tuo disagio in un risarcimento di 600€. Non lasciare che le compagnie aeree tengano ciò che è tuo di diritto—presenta il tuo reclamo oggi stesso!