Esantis gražioje Kornvalio pakrantėje, Newquay yra populiari vieta, žinoma dėl nuostabių paplūdimių, gyvos banglenčių kultūros ir vaizdingų kraštovaizdžių. Tačiau, nors tai keliautojų svajonių vieta, susidūrimas su atidėtu skrydžiu Newquay oro uoste (NQY) gali tapti tikru galvos skausmu. Jei neseniai susidūrei su tokiu nepatogumu, galbūt turi teisę į finansinę kompensaciją pagal ES reglamentus, pvz., EC261.
Skrydžių vėlavimai gali nutikti dėl įvairių priežasčių - oro sąlygos, techniniai nesklandumai ar operatyviniai iššūkiai. Nepaisant priežasties, keleiviai dažnai jaučiasi bejėgiai, kai jų planai sugriaunami. Jei tavo skrydis iš Newquay oro uosto ar į jį vėluoja daugiau nei tris valandas, gali būti, kad tau priklauso iki 600 € kompensacija kiekvienam keleiviui. Štai kaip su tuo tvarkytis:
Tuoj pat paklausk oro linijų personalo apie vėlavimo priežastį. Užrašyk jų atsakymą, nes nuo priežasties priklauso tavo teisė į kompensaciją. Vėlavimai, kuriuos lėmė išskirtinės aplinkybės, pvz., blogos oro sąlygos ar oro eismo kontrolės streikai, gali nepretenduoti į kompensaciją.
Kad sustiprintum savo kompensacijos prašymą, įsitikink, kad turi šiuos dokumentus:
Tavo įlaipinimo kortelė ir rezervacijos patvirtinimas.
Gavėjai už bet kokias išlaidas, patirtas dėl vėlavimo, pvz., maistas ar apgyvendinimas.
Raštiškas vėlavimo patvirtinimas iš oro linijų.
Pagal EC261/2004, keleiviai turi teises, kai skrydžiai vėluoja bent tris valandas, atšaukiami arba yra perpildyti. Oro linijos privalo suteikti priežiūrą - įskaitant maistą ir gėrimus - ir pasiūlyti apgyvendinimą, jei reikalinga nakvynė.
Teikti reikalavimą tiesiogiai oro linijoms kartais gali būti sudėtinga ir užimti daug laiko. Vietoj to apsvarstykite galimybę naudotis tokia paslauga kaip Trouble Flight, kuri atliks viską už jus. Mūsų komanda specializuojasi užtikrinant, kad gautumėte jums priklausančią kompensaciją, o jūs nematytumėte jokių rūpesčių.
Jei jūsų skrydis vėluoja ir esate priversti kelias valandas praleisti Newquay oro uoste, yra ir šviesioji pusė: netoliese yra daugybė dalykų, kuriuos galima patirti. Pati miesto centro širdis yra visai šalia oro uosto, pilna jaukių kavinių, banglenčių parduotuvių ir lankytinų vietų.
Žinomas kaip JK banglenčių sostinė, Fistral paplūdimys yra būtina aplankyti vieta. Net jei nesate banglentininkas, bangų stebėjimas ir nuostabios pajūrio panoramos gali padėti praleisti laiką.
Jei turite vaikų arba tiesiog mėgstate laukinius gyvūnus, Newquay zoologijos sodas yra vos kelios minutės kelio automobiliu nuo oro uosto. Tai puiki vieta, kuri gali pakelti nuotaiką per erzintį vėlavimą.
Kodėl gi nepraleisti vėlavimo ir nesimėgauti kornvaliečių pyragais ar šviežiais jūros gėrybėmis? Daugelis vietinių restoranų ir barų netoli oro uosto siūlo skanius patiekalus, kurie perteikia Korno esenciją.
EC261 teisinių subtilybių supratimas gali būti bauginantis, ypač kai oro linijos atideda atsakymus arba atmeta pagrįstus reikalavimus. Trouble Flight specializuojasi tokių atvejų tvarkyme su profesionalumu ir efektyvumu. Štai kodėl tūkstančiai keleivių mumis pasitiki:
Jokių išankstinių išlaidų: Mes dirbame „no-win, no-fee“ principu.
Ekspertų derybos: Mūsų komanda žino, kaip bendrauti su oro linijomis, kad užtikrintų maksimalų kompensavimą.
Greita ir lengva: Pateikite savo duomenis, ir mes pasirūpinsime likusia dalimi, informuodami jus.
Jei tavo skrydis iš Newquay oro uosto yra atšauktas arba smarkiai vėluoja, gali apsvarstyti alternatyvius keliavimo variantus. Exeter oro uostas (EXT), kuris yra maždaug 1,5 valandos kelio automobiliu, dažnai siūlo panašius maršrutus ir oro linijas. Į Exeter lengvai gali nuvažiuoti nuomojamu automobiliu, taksi arba naudodamasis vietos autobusų paslaugomis. Patikrinęs skrydžius iš Exeter, galėtum sutaupyti laiko ir rasti kitą būdą pasiekti savo kelionės tikslą.
Deja, ne. Vėlavimai, sukeltų dėl blogų oro sąlygų, yra laikomi ypatingomis aplinkybėmis ir nėra įtraukti į kompensacijas pagal EC261.
Tavo skrydis turi būti vėluojantis bent tris valandas, kad galėtum reikalauti kompensacijos.
Ne. Nesvarbu, ar skrendi su didele tarptautine oro linija, ar regionine aviakompanija, EC261 galioja visiems vienodai.
Skrydžių vėlavimai gali ne tik sugadinti tavo tvarkaraštį, bet ir paveikti tavo piniginę. Jei tavo skrydis iš Newquay oro uosto vėlavo, neleisk šiam nepatogumui likti neišspręstam. Trouble Flight gali padėti tau gauti iki 600 eurų kompensacijos - pinigų, kurių teisėtai esi nusipelnęs pagal EC261 taisykles.
Pradėk savo reikalavimą jau šiandien ir leisk mums pasirūpinti stresu, kol tu planuoji savo kitą nuotykį.