Aviokompānijas pārsniegtā rezervācija Sauthemptonā

Lidot no Sauthemptonas lidostas var būt diezgan patīkama pieredze – ērta lokācija un labas ērtības. Bet, ja tava biļete ir pārdota pārāk daudziem pasažieriem, ceļojuma plāni var sabrukt. Ja esi saskāries ar pārpārdotu reisu Sauthemptonā, neesi viens! Tev ir tiesības atgūt savu kompensāciju saskaņā ar ES regulu EC261.

Kā saprast, ka reiss ir pārpārdots?

Aviokompānijas dažkārt pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnā. Tas tiek darīts, lai maksimāli piepildītu reisus, jo daži pasažieri var nepierast. Bet, ja visi ierodas, aviokompānijai var nākties atteikt kādam iekāpšanu.

Ja tev liegta iekāpšana Sauthemptonā pārpārdota reisa dēļ, nekrīti panikā. Saskaņā ar EC261/2004 tev ir pasažiera tiesības. Šī regula nosaka, ka aviokompānijai ir jākompensē pasažieri noteiktos gadījumos, arī pārpārdoto reisu gadījumā.

Tavas tiesības, ja reiss ir pārpārdots Sauthemptonā

Ja tev piespiedu kārtā atteica iekāpšanu un tas nebija tavs lēmums, aviokompānijai ir pienākums nodrošināt:

• Finansiālu kompensāciju: Atkarībā no lidojuma attāluma, tu vari saņemt līdz pat 600 €.

• Alternatīvus ceļojuma plānus: Aviokompānijai ir jānodrošina tev vieta citā reisā uz galamērķi vai jāatgriež nauda.

• Aprūpi un palīdzību: Ja kavējums ir vairākas stundas, aviokompānijai ir jānodrošina ēdiens, dzērieni un, ja nepieciešams, izmitināšana.

Gudrs padoms: Ja aviokompānija piedāvā vaučeru, apsver iespēju to atteikt. Pieņemot vaučeru, tu vari zaudēt tiesības pieprasīt naudas kompensāciju.

Ko darīt, ja esi pārpārdotā reisā?

1. Pieprasīt rakstisku apstiprinājumu: Palūdz aviosabiedrībai rakstisku skaidrojumu, kāpēc Tev tika liegta iekāpšana.

2. Saglabā savus dokumentus: Glabā savu iekāpšanas karti, biļeti un jebkādus kvītis par izdevumiem.

3. Pieprasīt kompensāciju: Iesniedz prasību saskaņā ar EC261. Ja nezini, kā rīkoties, Trouble Flight palīdzēs.

Kāpēc tieši Sauthemptonas lidosta?

Sauthemptonas lidosta, kas atrodas Hampshirā, ir vieta iekšzemes un Eiropas lidojumiem. Tā ir pazīstama ar kompaktu izkārtojumu, kas padara to viegli pārskatāmu. Lidosta piedāvā tādas aviokompānijas kā British Airways un Ryanair, ar lidojumiem uz dažādiem Eiropas galamērķiem. Kaut arī problēmas ar pārrezervāciju var notikt, lidostas tuvums transporta savienojumiem nodrošina alternatīvas ceļojuma plānu pielāgošanai.

Tuvumā esošās alternatīvas

Ja lidojums no Sauthemptonas ir pārrezervēts, apsver lidojumus no Bormutas lidostas vai Londonas Hītrovas, kuras ir sasniedzamas dažu stundu laikā ar auto vai sabiedrisko transportu. Piemēram:

• Bormutas lidosta: Tikai stundas brauciens, piedāvājot savienojumus uz populāriem galamērķiem un bieži vien mazākus pūļus.

• Londonas Hītrova: Lielāka lidosta ar biežākiem lidojumiem, sasniedzama ar vilcienu aptuveni 1,5 stundās no Sauthemptonas.

Lai nokļūtu uz šīm lidostām, vari izmantot:

• Vilciens: Tiešie savienojumi savieno Sauthemptonu ar Londonu un Bormutu.

• Taksi vai kopbrauciena pakalpojumi: Ideāli, ja vēlies ātru durvju līdz durvju pārvadājumu.

• Auto noma: Pieejama Sauthemptonas lidostā, ja labāk patīk pašam vadīt.

Kā Trouble Flight var palīdzēt

Kompensācijas pieprasīšana var šķist biedējoša, īpaši, ja esi aizņemts ar izjauktiem ceļojuma plāniem. Te nāk palīgā Trouble Flight. Mēs specializējamies, lai palīdzētu pasažieriem, tādiem kā tu, iegūt kompensāciju, kas pienākas pēc EC261. Mūsu komanda rūpējas par visu procesu – no prasības iesniegšanas līdz sarunām ar aviokompāniju.

Izvēloties Trouble Flight, tu vari:

• Saņemt eksperta padomus, kas pielāgoti tavai situācijai.

• Maksimizēt kompensācijas summu.

• Taupīt laiku un izvairīties no stresa, ļaujot mums tikt galā ar papīriem.

Bieži uzdotie jautājumi

Ko darīt, ja aviokompānija apgalvo, ka brīvprātīgi atteicos no vietas? Ja tu piekriti kompensācijai apmaiņā pret atteikšanos, iespējams, esi atteicies no tiesībām uz turpmākiem prasījumiem. Vienmēr pārliecinies, ka saproti, kam piekrīti, pirms pieņem jebkādus piedāvājumus.

Cik ilgi man ir laiks iesniegt prasību? Pasažieriem parasti ir līdz trīs gadiem, lai iesniegtu prasību, atkarībā no valsts, kur notika lidojums. Negaidi pārāk ilgi – sāc prasību jau šodien, lai nepalaistu garām iespēju.

Vai EC261 attiecas uz ne-ES aviokompānijām? Jā, ja tavs lidojums bija no ES lidostas, piemēram, Sauthemptonas, EC261 attiecas arī uz ne-ES pārvadātājiem.

Sāc prasību jau šodien

Pārpildīti lidojumi ne tikai izjauc plānus, bet arī dod tiesības uz kompensāciju. Vai tu lidoji uz brīvdienu galamērķi vai piedalīties svarīgā biznesa sanāksmē – neļauj aviokompānijas kļūdai palikt nesodītai.

Sazinies ar Trouble Flight jau šodien, lai sāktu savu prasību. Tikai ar dažiem lidojuma datiem mēs palīdzēsim iegūt līdz 600 eiro kompensāciju. Nepalaid garām naudu, kas pienākas – sāc prasību tagad!