Летањето од аеродромот Саутхемптон може да биде пријатно искуство поради неговата удобна локација и одличните услови. Меѓутоа, да се соочиш со ситуација каде што твојот лет е пребукиран може брзо да ги претвори твоите патнички планови во кошмар. Ако си се соочил со пребукиран лет во Саутхемптон, не си сам, и постојат чекори што можеш да ги преземеш за да го повратиш она што ти го должат според ЕУ Регулатива EC261.
Пребукирање на летовите се случува кога авионските компании продаваат повеќе билети отколку што имаат достапни седишта на авион. Оваа практика е честа, бидејќи авиокомпаниите сакаат да осигураат дека летовите се полни, очекувајќи дека одреден процент од патниците нема да се појават. Меѓутоа, ако сите се појават, авиокомпанијата може да мора да одбие да качи некои патници.
Ако си бил одбиен на аеродромот Саутхемптон поради пребукирање, не се грижи. Имаш права како патник според EC261/2004. Оваа регулатива налага дека авиокомпаниите мораат да ги компенсираат патниците во одредени околности, вклучувајќи пребукирање.
Ако си бил одбиен на качување без да си виновен, авиокомпанијата е должна да обезбеди:
Финансиска компензација: Во зависност од растојанието на твојот лет, можеш да имаш право на компензација до 600 евра.
Алтернативни патнички аранжмани: Авиокомпанијата мора да те пренасочи на друг лет до твојата дестинација или да ти понуди поврат на средствата.
Грижа и асистенција: Ако имаш доцнење од неколку часа, авиокомпанијата мора да обезбеди храна, пијалаци и, ако е потребно, сместување.
Про Совет: Ако ти понудат ваучер од авиокомпанијата, размисли дали да го одбиеш. Прифаќањето на ваучерот може да те одрече од правото да бараш парична компензација подоцна.
Побарај писмено потврдување: Прашај ја авиокомпанијата за писмено објаснување зашто ти беше одбиено качувањето на авион.
Зачувај ги твоите документи: Чувај го твојот бординг пас, билет, и сите сметки за направени трошоци.
Побарај компензација: Поднеси барање под EC261. Ако не знаеш како да продолжиш, Trouble Flight може да ти помогне.
Аеродромот Southampton, лоциран во Hampshire, е центар за домашни и европски летови. Познат е по својот компактен распоред, што го прави лесен за навигација. Аеродромот служи авиокомпании како British Airways и Ryanair, нудејќи летови до дестинации низ цела Европа. Иако може да се случат проблеми со препродажба на билети, близината на аеродромот до транспортните врски во околината нуди алтернативи за пренасочување на твоите патни планови.
Ако твојот лет од Southampton е препродаден, разгледај ги летовите од Bournemouth Airport или London Heathrow, кои се достапни во неколку часа со кола или јавен превоз. На пример:
Bournemouth Airport: Само на еден час возење, нуди врски до популарни дестинации и често има помала гужва.
London Heathrow: Поголем аеродром со почести летови, достапен со воз во околу 1,5 час од Southampton.
За да дојдеш до овие аеродроми, можеш да користиш:
Воз: Директни услуги кои ги поврзуваат Southampton со Лондон и Bournemouth.
Такси или услуги за споделување на возила: Идеални за побрзи, врата-до-врата опции.
Изнајмување на кола: Достапни од аеродромот Southampton ако претпочиташ сам да возиш.
Барањето компензација може да биде збунувачко, особено кога се соочувате со нарушени планови за патување. Токму тука влегува Trouble Flight. Ние сме специјализирани за помагање на патниците како тебе да ја добијат компензацијата што ти припаѓа според EC261. Нашиот тим го води целиот процес, од поднесување на барањето до преговарање со авиокомпанијата.
Со избирање на Trouble Flight, можеш да:
Добиеш експертски совети приспособени на твојот случај.
Максимизираш го износот на твојата компензација.
Заштедиш време и стрес, дозволувајќи ни да се справиме со документите.
Што ако авиокомпанијата тврди дека сум се согласил да го отстапам своето место? Ако си се согласил на компензација во замена за доброволно отстапување, можеби си се откажал од правото на понатамошни барања. Секогаш јасно кажи што се согласуваш пред да прифатиш било каква понуда.
Колку време имам за да поднесам барање? Патниците генерално имаат до три години да поднесат барање, во зависност од земјата каде што се одржал летот. Не чекај премногу долго, започни го твоето барање денес за да избегнеш пропуштање на компензацијата.
Дали EC261 важи за не-ЕУ авиокомпании? Да, ако твојот лет започнал од аеродром во ЕУ како Саутемптон, EC261 важи дури и за не-ЕУ превозници.
Преоптовареноста на летот не само што ги нарушува твоите планови, туку те оспособува за компензација. Без разлика дали леташе до празнична дестинација или присуствуваше на важен деловен состанок, не дозволувај грешката на авиокомпанијата да остане нерешена.
Контактирај ја Trouble Flight денес за да го започнеш твоето барање. Со само неколку детали за твојот лет, ќе ти помогнеме да добиеш до 600 евра компензација. Не пропуштај ги парите што ти припаѓаат - започни го твоето барање сега!