Lidojuma pārrezervācija Krotone – Ko jāzina un kā pieprasīt kompensāciju

Lidojumu pārrezervēšana Krotonē - kas tas ir?

Lidojumu pārrezervēšana ir normāla prakse aviokompānijām visā pasaulē, un Krotones Sant'Anna lidosta (CRV) nav izņēmums. Aviokompānijas pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietas lidmašīnā, cerot, ka daži pasažieri neieradīsies. Bet, kad visi tomēr ierodas, dažus pasažierus piespiedu kārtā neaicina uz iekāpšanu.

Ja Krotonē esi piedzīvojis lidojumu pārrezervēšanu, neuzskati to tikai par sliktu veiksmi. Iespējams, Tev pienākas kompensācija saskaņā ar Eiropas regulu EC 261/2004, kas garantē pasažieriem naudas atlīdzību līdz €600, ja viņi netiek iekāpti bez pamatota iemesla.

Kāpēc Krotones lidostā notiek lidojumu pārrezervēšana?

Krotones Sant'Anna lidosta, kas atrodas Kalabrijā, apkalpo vietējos un sezonālos starptautiskos reisus. Aviokompānijas, īpaši zemo cenu pārvadātāji, bieži pārrezervē lidojumus, lai palielinātu peļņu. Tas notiek biežāk ceļojumu sezonā, kad pieprasījums pēc lidojumiem uz un no Krotones pieaug.

Ņemot vērā, ka šajā lidostā katru dienu ir ierobežots lidojumu skaits, iekāpšanas atteikums lidojuma pārrezervēšanas dēļ var būt īpaši kaitinošs, jo alternatīvie lidojumi var nebūt uzreiz pieejami. Tomēr Tev ir tiesības un iespējas veiksmīgi risināt situāciju.

Ko darīt, ja Tavs lidojums ir pārrezervēts Krotonē

Ja esi palicis bez lidojuma pārrezervēšanas dēļ, rīkojies šādi, lai maksimāli palielinātu iespējas saņemt kompensāciju:

1. Nedodies brīvprātīgi uz nākamo reisu – Ja aviokompānija meklē brīvprātīgos, kas izvēlētos citu reisu, Tu vari atteikties no kompensācijas, pieņemot alternatīvu piedāvājumu.

2. Pieprasīt rakstisku paskaidrojumu – Vienmēr pieprasi rakstisku apstiprinājumu, ka Tev tika atteikta iekāpšana pārrezervēšanas dēļ.

3. Pārbaudi alternatīvos lidojumus – Kamēr gaidi, apsver citus variantus. Lamezia Terme Starptautiskā lidosta (SUF) ir apmēram 100 km attālumā un piedāvā papildu vietējos un starptautiskos savienojumus. Ja nepieciešams, transporta pakalpojumi, piemēram, autobusi, īres automašīnas vai kopbraucieni, var ātri palīdzēt sasniegt alternatīvas lidostas.

4. Pieprasiet kompensāciju – Saskaņā ar EC 261/2004 tev var pienākties €250 līdz €600 atkarībā no lidojuma attāluma. Aviokompānijas bieži vien neinformē pasažierus par viņu tiesībām, tāpēc esi aktīvs un iesniedz pieprasījumu pats.

Kā nokļūt uz Lamezia Terme lidostu

Ja esi iestrēdzis Krotonē pārpildīta lidojuma dēļ, apsver ceļošanu uz Lamezia Terme lidostu (SUF), kas piedāvā vairāk savienojumu un alternatīvu lidojumu. Lūk, kā tur var nokļūt:

• Ar automašīnu: Brauciens no Krotones līdz Lamezia Terme lidostai aizņem apmēram 1 stundu un 30 minūtes.

• Ar vilcienu: Brauc ar reģionālo vilcienu no Krotones uz Lamezia Terme Centrale, un pēc tam izmanto autobusu vai taksi, lai nokļūtu lidostā.

• Ar autobusu: Dažādi autobusi savieno Krotoni ar Lamezia Terme, īpaši tūrisma sezonas laikā.

Ja vēlākas izlidošanas iespēja no Lamezia Terme tev der, apsver alternatīvu lidojumu no turienes, nevis gaidi vēl vienu pārpildītu lidojumu no Krotones.

Kompensācijas atbilstība pārpildītu lidojumu gadījumā

Saskaņā ar EC 261 kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km

• €600 lidojumiem virs 3,500 km (ārpus ES)

Crotone lidojumi parasti iekļaujas pirmajās divās kategorijās, kas nozīmē, ka tu vari saņemt €250 vai €400, ja esi pārāk rezervēts Eiropas maršrutā.

Ko darīt, ja aviokompānija piedāvā vaučerus, nevis naudu?

Daudzas aviokompānijas cenšas piedāvāt ceļojuma vaučerus naudas kompensācijas vietā. Lai gan tas var šķist ērti, tev nav jāpieņem vaučeri. Aviokompānijas to dara, lai ietaupītu naudu, bet EC 261 skaidri nosaka, ka tev pienākas kompensācija naudā.

Vienmēr pieprasi skaidru naudu, bankas pārskaitījumu vai čeku, ja vien pašam nešķiet labāka aviokompānijas alternatīva.

Kā iesniegt kompensācijas prasību

Kompensācijas pieprasīšana var būt vienkārša. Tikai dari tā:

1. Savāc pierādījumus – Saglabā savu iekāpšanas karti, lidojuma apstiprinājumu un jebkādu aviokompānijas komunikāciju par pārrezervāciju.

2. Iesniedz oficiālu sūdzību – Sūti kompensācijas pieprasījumu aviokompānijai, atsaucoties uz EC 261.

3. Izmanto prasību pakalpojumu – Ja aviokompānija atsakās maksāt, profesionāli prasību pakalpojumi (piemēram, Trouble Flight) var risināt juridiskās lietas, nodrošinot, ka saņem to, kas tev pienākas.

Padomi, kā tikt galā ar lidojumu pārrezervācijām Crotone

• Rezervē rīta lidojumus – Tie parasti nav tik pārrezervēti kā vakara reisi.

• Reģistrējies tiešsaistē un ierodies laicīgi – Vēlīnie ieradēji bieži ir pirmie, kas tiek izsviesti no lidojuma.

• Pievienojies aviokompānijas lojalitātes programmai – Pasažieriem ar biežo lidojumu statusu ir mazāka iespēja tikt atstumtiem.

Noslēguma domas

Ir traki, ja tev Crotone lidostā atsaka iekāpšanu dēļ pārdotas pārāk daudz biļešu, bet tev ir tiesības saskaņā ar Eiropas likumiem. Vienmēr turi savu nostāju un pieprasi to, kas tev pienākas. Ja tavs reiss ir pārpildīts, apsver alternatīvas, piemēram, lidojumus no Lamezia Terme, lai izvairītos no liekas kavēšanās.

Nesamierinies ar aviokompāniju trikiem – Pieprasi savu €600 kompensāciju jau šodien un pārvērs neērtību par finansiālu ieguvumu!