Mbitejkalimi i fluturimeve është një praktikë e zakonshme në të gjithë botën dhe Aeroporti Sant'Anna i Crotone (CRV) nuk bën përjashtim. Linjat ajrore nganjëherë shesin më shumë bileta sesa janë ulëse të disponueshme, duke pritur që disa pasagjerë të mungojnë. Megjithatë, kur të gjithë shfaqen, disa udhëtarë refuzohen të hipin me detyrim.
Nëse keni përjetuar mbitejkalim të fluturimeve në Crotone, mos mendoni se është thjesht fat i keq. Ju mund të jeni të drejtë për kompensim sipas Rregullores Evropiane EC 261/2004, që u jep pasagjerëve të drejtën për rimbursim financiar deri në €600 kur refuzohen të hipin pa arsye të vlefshme.
Aeroporti Sant'Anna i Crotone, që ndodhet në Kalabri, shërben për linja të brendshme dhe ndërkombëtare sezonale. Linjat ajrore që operojnë nga këtu, veçanërisht ato me kosto të ulët, shpesh mbitejkulojnë fluturimet për të maksimizuar fitimet. Kjo bëhet më e zakonshme gjatë sezoneve të pikut të udhëtimit kur kërkesa për fluturime drejt dhe nga Crotone rritet.
Duke pasur parasysh numrin e kufizuar të fluturimeve ditore në këtë aeroport, të refuzoheni të hipni për shkak të mbitejkalimit mund të jetë veçanërisht frustrues, pasi fluturimet alternative mund të mos jenë të disponueshme menjëherë. Megjithatë, ju keni të drejtat dhe opsionet për të menaxhuar situatën në mënyrë efektive.
Nëse gjendeni në një situatë të tillë për shkak të një fluturimi të mbitejkuluar, ndiqni këto hapa për të maksimizuar mundësitë e marrjes së kompensimit:
Mos e Jep Fronin Vullnetarisht – Nëse kompania ajrore kërkon vullnetarë për të marrë një fluturim të mëvonshëm, ti mund të heqësh dorë nga e drejta për kompensim duke pranuar një rregullim alternativ.
Kërko Një Shpjegim të Shkruar – Gjithmonë kërko një konfirmim të shkruar që të është mohuar imbarkimi për shkak të mbilimit.
Kontrollo Fluturimet Alternativë – Ndërsa pret, eksploro opsionet e tjera. Aeroporti Ndërkombëtar i Lamezia Terme (SUF) është rreth 100 km larg dhe ofron lidhje të tjera vendase dhe ndërkombëtare. Nëse është e nevojshme, shërbime transporti si autobusët, makinat me qira, ose udhëtimet e përbashkëta mund të të ndihmojnë të arrish shpejt në aeroporte alternative.
Kërko Kompensimin tënd – Sipas EC 261/2004, ti mund të kesh të drejtë për €250 deri në €600 bazuar në distancën e fluturimit. Kompanitë ajrore shpesh nuk informojnë pasagjerët për të drejtat e tyre, kështu që bëhu proaktiv në paraqitjen e kërkesës tënde.
Nëse je bllokuar në Crotone për shkak të mbilimit të fluturimit, konsidero udhëtimin drejt Aeroportit të Lamezia Terme (SUF), i cili ofron më shumë lidhje dhe fluturime alternative. Ja si mund të arrish atje:
Me Makinë: Një udhëtim i drejtpërdrejtë nga Crotone në Aeroportin e Lamezia Terme zgjat afërsisht 1 orë dhe 30 minuta.
Me Tren: Merr një tren rajonal nga Crotone në Lamezia Terme Centrale, pastaj një shatel ose taksi për në aeroport.
Me Autobus: Shërbime të ndryshme shatel operojnë midis Crotone dhe Lamezia Terme, veçanërisht gjatë sezonit të lartë.
Nëse një fluturim i mëvonshëm nga Lamezia Terme është i përshtatshëm për orarin tënd, konsidero rezervimin e një nisjeje alternative prej andej në vend se të presësh për një fluturim tjetër të mbilimit nga Crotone.
Sipas EC 261, shumat e kompensimit varen nga distanca e fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE)
Fluturimet për në Crotone janë shpesh brenda dy kategorive të para, që do të thotë se mund të kesh të drejtë për €250 ose €400 nëse mbingarkohet një fluturim evropian.
Shumë kompani fluturimesh përpiqen të ofrojnë vouchera të udhëtimit në vend të kompensimit monetar. Edhe pse kjo mund të duket e përshtatshme, nuk je i detyruar të pranosh vouchera. Kompanitë e fluturimeve e preferojnë këtë sepse u kursen para, por EC 261 thotë qartë se ke të drejtë për kompensim monetar.
Gjithmonë insistoni për para, transfer bankar ose çeqe përveç nëse preferoni ofertën alternative të kompanisë.
Bërja e kërkesës për kompensim nuk duhet të jetë problem. Ndiq këto hapa:
Mblidh dëshmi – Ruaje biletën e fluturimit, konfirmimin e fluturimit dhe çdo komunikim të kompanisë për mbingarkesën.
Bëj një ankesë formale – Dërgo kërkesën e kompensimit te kompania, duke cituar EC 261.
Përdor një shërbim për kërkesa – Nëse kompania refuzon të paguajë, shërbimet profesionale për kërkesa (si Trouble Flight) mund të menaxhojnë aspektet ligjore për ty, duke siguruar që të marrësh atë që të takon.
Rezervo Fluturimet e Mëngjesit Herët – Këto janë më pak të mbipopulluara krahasuar me nisjet e mbrëmjes.
Bëj Check-In Online & Mberrit Herët – Të vonuarit shpesh janë të parët që përjashtohen kur fluturimet janë mbipopulluara.
Bashkohu me Një Program Besnikërie të Linjës Ajrore – Pasagjerët me status frequent flyer kanë më pak gjasa të ndalohen nga fluturimi.
Të ndalohesh nga fluturimi në Crotone për shkak të mbipopullimit është frustrues, por ke të drejta sipas ligjit Evropian. Qëndro fort dhe kërko çfarë të takon. Nëse fluturimi yt është mbipopulluar, eksploro alternativa si fluturimet nga Lamezia Terme për të shmangur vonesa të panevojshme.