Anulimet e fluturimeve mund të prishin planet e udhëtimit në mënyrë të konsiderueshme, veçanërisht kur je në një vend të huaj ose ke pak kohë. Qoftë duke u nisur nga Aeroporti Václav Havel në Pragë, Aeroporti Brno-Tuřany, apo Aeroporti Ostrava, ndërprerjet e papritura mund të jenë stresuese.
Megjithatë, nëse fluturimi yt u anulua ndërsa udhëtoje për në ose nga Republika Çeke, mund të jesh i kualifikuar për kompensim sipas Rregullores së BE-së 261/2004. Kjo ligj i mbron të drejtat e pasagjerëve dhe u lejon atyre të kërkojnë deri në 600 € për person nën disa kushte.
Anulimet e fluturimeve mund të ndodhin për disa arsye, dhe të dish pse fluturimi yt u anulua mund të ndihmojë të përcaktohet nëse je i kualifikuar për kompensim. Ja disa shkaqe të zakonshme:
Kushtet e këqija të motit: Borë e rëndë gjatë dimrit ose stuhitë e forta mund të ndalojnë fluturimet.
Probleme teknike: Dështimet mekanike mund të shkaktojnë ndërprerje të minutës së fundit të fluturimeve.
Greva: Grevat e kontrollit të trafikut ajror ose stafi i linjave ajrore shpesh çojnë në anulime masive.
Arsye operative: Linjat ajrore mund të anulojnë fluturimet për shkak të mbushjes së tepërt, kërkesës së ulët, ose problemeve me programimin e ekuipazhit.
Sipas EU261, linjat ajrore duhet të kompensojnë pasagjerët nëse:
â
Fluturimi u anulua më pak se 14 ditë para nisjes.
â
Linja ajrore është përgjegjëse për anulimin (p.sh., probleme teknike, mbushje e tepërt, greva të stafit).
â
Fluturimi ishte planifikuar të nisej nga ose të arrinte në Republikën Çeke në një linjë ajrore të BE-së.
Shumat e kompensimit varen nga distanca e fluturimit:
250€ për fluturimet deri në 1,500 km
400€ për fluturimet midis 1,500 km dhe 3,500 km
600€ për fluturimet mbi 3,500 km
Nëse kompania ajrore ofron një fluturim të ri që arrin në një kohë të ngjashme, kompensimi mund të reduktohet me 50%.
Disa anulime ndodhin për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, që do të thotë se linjat ajrore nuk janë të detyruara të kompensojnë pasagjerët. Këto përfshijnë:
❌ Kushte të rënda moti (si stuhi apo dëborë e rëndë).
❌ Paqëndrueshmëri politike ose kërcënime të sigurisë në aeroport.
❌ Kufizime të kontrollit të trafikut ajror.
Nëse kompania ajrore pretendon rrethana të jashtëzakonshme, ia vlen t'i dyfishoni. Nganjëherë linjat ajrore refuzojnë kompensimin gabimisht, kështu që sfidimi i vendimit të tyre mund të jetë në interesin tuaj më të mirë.
Kontrolloni Email-in dhe SMS-in: Linjat ajrore zakonisht dërgojnë përditësime për anulimet.
Konfirmoni Arsyen: Kërkoni nga kompania ajrore një shpjegim me shkrim se pse u anulua fluturimi.
Kërkoni një Fluturim Alternativ: Nëse është e mundur, linjat ajrore duhet të ofrojnë një fluturim zëvendësues.
Kërkoni Ushqim dhe Akomodim: Nëse jeni të bllokuar gjatë natës, linjat ajrore duhet të ofrojnë qëndrime në hotel, ushqim dhe transport.
Mbani të gjitha Dokumentet: Kartat e imbarkimit, faturat dhe komunikimet e kompanisë ajrore janë të rëndësishme për kërkesën tuaj.
Kërkoni Kompensim: Nëse kualifikoheni, paraqisni një kërkesë për kompensim sa më shpejt të jetë e mundur.
Nëse jeni të bllokuar për shkak të një fluturimi të anuluar, merrni parasysh këto alternativa:
Nëse fluturimi yt nga Praga anulohet, shiko për rrugë alternative nga Aeroporti Brno-Tuřany ose Aeroporti Dresden (Gjermani).
Nëse nisesh nga Ostrava, konsidero aeroportet në Katowice ose Kraków në Poloni.
Këto aeroporte alternative janë brenda pak orësh udhëtimi dhe mund të ofrojnë fluturime alternative.
Çekia ka një rrjet transporti të mirë lidhur:
🚆 Trenat shkojnë nga Praga në Vienë, Berlin, ose Budapest me nisje të shumta ditore.
🚌 Autobusët e distancave të gjata (RegioJet, FlixBus) lidhin qytetet çeke me qendrat kryesore evropiane.
Nëse anulimi shkakton vonesë të gjatë, mund të jetë më shpejt të marrësh tren ose autobus për në destinacionin tënd të ardhshëm.
Të bësh një kërkesë për dëmshpërblim mund të jetë e vështirë, por të dish procesin e duhur e bën më të lehtë:
Kontrollo Kualifikimin: Sigurohu që anulimi i fluturimit tënd bie nën rregullat EU261.
Mblidh Provat: Ruaj konfirmimin e rezervimit, biletën e udhëtimit, dhe çdo komunikim nga linja ajrore.
Para një Kërkesë tek Linja Ajrore: Shumë linja ajrore kanë një formular online për kërkesa.
Merr Ndihmë Profesionale (Opsionale): Nëse linja ajrore refuzon kërkesën tënde, një shërbim profesional mund të të ndihmojë të luftosh për dëmshpërblimin tënd.
Varet nga linja ajrore. Disa i përpunojnë kërkesat brenda javëve, ndërsa të tjerat marrin muaj.
Po, por nëse fluturimi i ridrejtuar mbërrin në një kohë të ngjashme, dëmshpërblimi mund të redukohet me 50%.
Nëse linja ajrore e refuzon kërkesën tënde, mund të çosh rastin te një organ kombëtar zbatimi ose ndihmë ligjore.
Mos lejo që një fluturim i anuluar të prishë udhëtimin tënd. Nëse fluturimi yt nga Republika Çeke është anuluar, mund të përfitosh deri në €600 në kompensim. Kontrollo sot nëse ke të drejtë!