Vliegen vanaf Brescia's Gabriele D'Annunzio Airport (VBS) kan soepel verlopen, maar zoals bij alle luchthavens is overboeking een veelvoorkomend probleem. Luchtvaartmaatschappijen overboeken vluchten omdat ze ervan uitgaan dat sommige passagiers niet komen opdagen, maar als iedereen dat wel doet, worden passagiers onvrijwillig van de vlucht gehaald. Als dit jou is overkomen, geen paniek—EU-regelgeving staat aan jouw kant, en je kunt tot €600 aan compensatie claimen.
Overboeking is een berekend risico dat luchtvaartmaatschappijen nemen om winst te maximaliseren. Ze verwachten dat een percentage van de passagiers niet zal komen opdagen, maar als er meer reizigers aankomen dan verwacht, worden sommigen geweigerd om aan boord te gaan. Terwijl luchtvaartmaatschappijen mogelijk reisvouchers of alternatieve vluchten aanbieden, heb je wettelijk recht op financiële compensatie onder EU-verordening 261/2004.
Als je geweigerd wordt om aan boord te gaan vanwege overboeking op het vliegveld van Brescia, volg dan deze stappen om je compensatie veilig te stellen:
Blijf kalm en vraag om een schriftelijke uitleg van de luchtvaartmaatschappij.
Accepteer geen reisvouchers tenzij je de voorwaarden volledig begrijpt.
Vraag om een alternatieve vlucht—je kunt mogelijk vertrekken vanaf Verona (VRN) of Milaan Bergamo (BGY), beide binnen een uur rijden.
Bewaar alle bonnetjes voor eten, vervoer en accommodatie—luchtvaartmaatschappijen moeten deze kosten vergoeden.
Dien een compensatieclaim in via experts zoals Trouble Flight.
Het bedrag dat je kunt claimen hangt af van de afstand van de vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km
€600 voor vluchten boven 3.500 km
Als de luchtvaartmaatschappij je een alternatieve vlucht heeft aangeboden en je met een vertraging van maximaal 3 uur bent aangekomen, kan de compensatie met 50% worden verminderd.
Als je vastzit in Brescia door overboeking, overweeg dan om vluchten te checken vanaf:
Verona Airport (VRN): Slechts 60 km van Brescia, bereikbaar met de trein of shuttle.
Milan Bergamo (BGY): 50 km verderop, bekend om budget luchtvaartmaatschappijen.
Milan Linate (LIN): 90 km verderop, met een mix van binnenlandse en internationale vluchten.
Je kunt een trein of shuttle nemen naar deze luchthavens en mogelijk sneller een andere vlucht naar je bestemming vinden.
Naar Verona Airport: Neem een directe trein naar Verona Porta Nuova, dan een shuttlebus.
Naar Bergamo Airport: Er rijdt regelmatig een directe bus vanaf Brescia FS-station.
Naar Milan Linate: Trein naar Milan Centrale, daarna een luchthavenshuttle.
Onder EU 261/2004 hebben passagiers die geweigerd worden door overboeking het recht op:
Compensatie (tot €600 afhankelijk van de vluchtafstand)
Terugbetaling of een alternatieve vlucht
Maaltijden en accommodatie indien nodig
Vervoer naar een alternatieve luchthaven (indien van toepassing)
Als je vlucht overboekt was, neem dan niet genoegen met alleen een voucher. Trouble Flight helpt passagiers bij het vechten voor de compensatie die ze verdienen. Het proces is eenvoudig: geef je vluchtgegevens door, en wij doen het juridische werk om ervoor te zorgen dat je je geld krijgt.
Waarom zouden luchtvaartmaatschappijen profiteren van jouw ongemak? Als je niet aan boord mocht in Brescia vanwege overboeking, heb je misschien recht op maximaal €600. Controleer vandaag nog of je in aanmerking komt en claim wat van jou is!