Cuneo is een schilderachtige stad in het noorden van Italië, bekend om zijn historische charme en prachtige Alpenomgeving. Hoewel het misschien niet een van de grootste luchthavens van Italië is, is Cuneo Levaldigi Airport (CUF) een essentiële verbinding voor reizigers van en naar de regio Piëmont. Net als veel luchthavens, hebben passagiers soms te maken met het frustrerende probleem van overboeking van vluchten. Als je dit probleem hebt ervaren, kun je recht hebben op compensatie volgens EU-regelgeving.
Luchtvaartmaatschappijen verkopen vaak meer tickets dan beschikbare stoelen, in de verwachting dat sommige passagiers niet zullen komen opdagen. Wanneer meer passagiers arriveren dan verwacht, wordt sommige mensen tegen hun wil de toegang geweigerd. Als dit jou overkomt op Cuneo Airport, heb je rechten en kun je compensatie eisen.
Onder EC261/2004, hebben passagiers die onvrijwillig de toegang wordt geweigerd vanwege overboeking recht op compensatie tussen €250 en €600, afhankelijk van de vliegafstand. Bovendien moeten luchtvaartmaatschappijen aanbieden:
Een omboeking op de eerstvolgende beschikbare vlucht zonder extra kosten.
Een volledige terugbetaling als je niet meer wilt reizen.
Maaltijden en verfrissingen tijdens lange wachttijden.
Accommodatie als de volgende vlucht de volgende dag is.
Als je de toegang is geweigerd op Cuneo Airport, volg dan deze stappen:
Luchtvaartmaatschappijen moeten een schriftelijke kennisgeving geven waarin staat waarom je de toegang is geweigerd. Bewaar dit document als bewijs.
Bewaar je instapkaart, vliegticket en eventuele bonnen voor extra kosten veroorzaakt door de overboeking.
Compensatie geldt voor vluchten:
Vertrek vanaf een EU-luchthaven.
Aankomst in de EU met een EU-luchtvaartmaatschappij.
Je kunt een claim direct bij de luchtvaartmaatschappij indienen, of experts zoals Trouble Flight laten helpen, zodat je meer kans hebt op succes.
Als je vlucht overboekt was op Cuneo Airport, overweeg dan alternatieve opties:
Turijn Airport (TRN) ligt op ongeveer een uur rijden van Cuneo en biedt vaker verbindingen.
Genua Airport (GOA) is een andere optie voor internationale vluchten.
Trein of bus transfers: Openbaar vervoer of autoverhuur kan je helpen snel deze alternatieve luchthavens te bereiken.
Sommige luchtvaartmaatschappijen bieden reisvouchers in plaats van geldelijke compensatie. Je bent niet verplicht om deze vouchers te accepteren en hebt het recht om een directe uitbetaling te eisen.
In Italië kun je een compensatieclaim binnen twee jaar indienen vanaf de datum van je overboekte vlucht. Het proces kan complex zijn, maar juridische experts kunnen je helpen je rechten af te dwingen.
Luchtvaartmaatschappijen profiteren van overboeking, maar jij hoeft geen slachtoffer te zijn. Als je vlucht vanuit Cuneo overboekt was, kan Trouble Flight je helpen om tot €600 aan compensatie te krijgen. Dien vandaag nog je claim in en laat ons het proces regelen terwijl jij je op je reizen concentreert!