Overboeking van Vlucht op Flores Airport – Wat te Doen en Hoe je Gecompenseerd Kunt Worden

Vastgelopen door Overboeking op Flores Airport? Dit Kun Je Doen

Flores Airport (FLW), gelegen in de prachtige Azoren archipel, is een belangrijke verbinding tussen Portugal en het afgelegen eiland Flores. Hoewel de adembenemende omgeving het een pittoreske reisbestemming maakt, kan de kleine omvang van de luchthaven en beperkte vluchten een groot probleem worden bij overboekingen. Als je de toegang tot je vlucht is geweigerd vanwege overboeking, ben je niet alleen, en je hebt rechten!

Hier lees je hoe je met de situatie kunt omgaan, je rechtmatige compensatie kunt claimen en alternatieve routes kunt verkennen om zo snel mogelijk op je bestemming te komen.

Waarom Gebeurt Overboeking op Flores Airport?

Overboeking is een gangbare praktijk bij luchtvaartmaatschappijen, waarbij ze meer tickets verkopen dan beschikbare stoelen om de winst te maximaliseren. Terwijl grote hubs frequente vertrekken hebben, werken kleinere luchthavens zoals Flores Airport met minder vluchten, waardoor overboeking een groter probleem wordt. Als een vlucht volgeboekt is, kan het zijn dat sommige passagiers niet mee mogen.

Als dit gebeurt, moeten luchtvaartmaatschappijen de getroffen reizigers compenseren volgens EU-regelgeving (EC261/2004), op voorwaarde dat de vlucht werd uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij of vertrok vanaf een EU-luchthaven.

Je Rechten Onder EC261 – Hoeveel Kun Je Eisen?

Als je de toegang tot je vlucht is geweigerd vanwege overboeking, heb je mogelijk recht op compensatie. De compensatie hangt af van de vluchtafstand:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km

• €400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km

• €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km

Aangezien de meeste vluchten vanaf Flores Airport regionaal zijn, hebben de meeste reizigers recht op €250 of €400 aan compensatie. Als je vlucht echter deel uitmaakte van een langeafstandsverbinding, kan je claim hoger zijn.

Hoe vraag je compensatie aan voor overboeking op Flores Airport?

1. Vraag om een schriftelijke bevestiging – Vraag de luchtvaartmaatschappij om een officieel document waarin staat dat je niet aan boord kon gaan vanwege overboeking.

2. Accepteer geen vouchers – Luchtvaartmaatschappijen bieden vaak reisvouchers in plaats van geld. Je hebt wettelijk recht op contant geld.

3. Bewaar je instapkaart en boekingsbevestiging – Deze documenten heb je nodig om je claim in te dienen.

4. Neem contact op met Trouble Flight – Wij zijn gespecialiseerd in het verkrijgen van compensatie voor vluchtverstoring. Laat ons de claim afhandelen terwijl jij je richt op je reis.

Alternatieve reisopties vanaf Flores Airport

Als je strandt door overboeking op een klein vliegveld zoals Flores, kan het lastig zijn een alternatieve vlucht te vinden. Maar geen zorgen – er zijn manieren om je bestemming te bereiken:

1. Check de eerstvolgende beschikbare vlucht

Flores Airport heeft een beperkt aantal dagelijkse vluchten, voornamelijk uitgevoerd door SATA Air Açores. Als je vlucht overboekt was, kijk dan of de luchtvaartmaatschappij je kan herboeken op de eerstvolgende beschikbare vlucht.

2. Overweeg te vliegen vanaf Corvo Airport (CVU)

Als je geen vlucht kunt vinden vanaf Flores, is Corvo Airport (op het nabijgelegen eiland Corvo) misschien een optie. Hoewel het kleiner is, heeft het af en toe verbindingen met het vasteland van Portugal en andere Azoren-eilanden. Om Corvo te bereiken:

• Neem een veerboot van Santa Cruz das Flores naar het eiland Corvo (ongeveer 40 minuten).

• Boek een lokale SATA-vlucht van Corvo naar je bestemming.

3. Vlieg eerst naar een ander Azoren-eiland

In plaats van te wachten op een directe vlucht vanuit Flores, overweeg om naar een groter eiland zoals Horta (HOR) of Ponta Delgada (PDL) te vliegen en daar een verbinding te nemen. SATA Air Açores biedt vluchten tussen de eilanden aan die misschien eerder beschikbaar zijn.

4. Verken Veerboot- & Vluchtcombinaties

Als vluchten volgeboekt zijn, check dan veerbootopties. Je kunt een veerboot nemen naar Faial of Terceira en daarna een vlucht naar Lissabon of een andere bestemming op het vasteland nemen. Deze route kan langer duren, maar zorgt ervoor dat je niet dagenlang vastzit in Flores.

Wat te Doen Terwijl je Wacht op een Nieuwe Vlucht?

Als je gedwongen wordt om 's nachts of voor een langere periode te wachten vanwege overboeking, moet de luchtvaartmaatschappij het volgende bieden:

• Hotelaccommodatie (indien nodig)

• Maaltijden & verfrissingen

• Vervoer van en naar het hotel

Als de luchtvaartmaatschappij weigert, bewaar dan alle bonnetjes—je kunt later een vergoeding claimen.

Veelgestelde Vragen

Krijg ik een Vergoeding als ik Vrijwillig mijn Stoel Heb Opgegeven?

Nee. Vergoeding onder EC261 is alleen voor passagiers die onvrijwillig geweigerd werden. Als je echter een reischeque accepteert, zorg er dan voor dat het aanbod de moeite waard is.

Wat als mijn Alternatieve Vlucht Veel Later Aankomt?

Als je nieuwe vlucht 3+ uur later aankomt dan je oorspronkelijke schema, heb je misschien recht op extra compensatie.

Wat als mijn Vlucht een Aansluitende Vlucht Was?

Als Flores slechts een tussenstop in je reis was en overboeking ervoor zorgde dat je een langeafstandsverbinding miste, heb je misschien recht op de maximale €600 compensatie als de vertraging meer dan 3 uur bedroeg.

Kan ik compensatie krijgen als de luchtvaartmaatschappij “operationele problemen” de schuld geeft?

Ja! Luchtvaartmaatschappijen gebruiken soms vage excuses om compensatie te vermijden. Overboeken valt altijd binnen de controle van de luchtvaartmaatschappij, wat betekent dat je recht hebt op compensatie.

Laatste Gedachten – Laat overboeking op Flores Airport je reis niet verpesten

Het kan frustrerend zijn om niet te kunnen boarden op een klein vliegveld zoals Flores, maar je hebt rechten en opties. Of je nu ervoor kiest om te wachten op de volgende beschikbare vlucht, alternatieve routes te verkennen, of de veerboot naar een ander eiland te nemen, vergeet niet je compensatie te claimen.

Als je een overboeking hebt ervaren op Flores Airport, laat Trouble Flight je helpen om tot €600 aan compensatie te ontvangen. Laat geen geld liggen—begin vandaag nog met je claim!