Nové Zámky, een charmant stadje in Slowakije, staat niet alleen bekend om zijn historische bezienswaardigheden en ontspannen sfeer, maar ook om zijn toegankelijkheid tot grote luchthavens. Echter, als je onlangs te maken hebt gehad met overboeking van een vlucht vanuit Nové Zámky, ben je niet de enige. Overboeking is een veelvoorkomende praktijk bij luchtvaartmaatschappijen, maar dat betekent niet dat je het ongemak zonder compensatie hoeft te accepteren. Hier is alles wat je moet weten over je rechten en hoe je kunt claimen wat je toekomt.
Luchtvaartmaatschappijen verkopen vaak meer tickets dan beschikbare stoelen, in de veronderstelling dat sommige passagiers niet zullen komen opdagen. Hoewel dit luchtvaartmaatschappijen helpt om hun winst te maximaliseren, kan het ervoor zorgen dat reizigers stranden. Als je geweigerd werd om in te stappen vanwege overboeking, beschermen Europese regelgeving, met name EG 261/2004, je rechten en heb je recht op compensatie tot €600 per passagier.
Als je geweigerd werd om in te stappen vanwege overboeking, volg dan deze stappen om compensatie te krijgen:
1. Vraag om Schriftelijke Bevestiging – Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke verklaring waarin staat waarom je geweigerd werd. 2. Bewaar je Instapkaart en Ticket – Deze documenten zijn cruciaal voor je claim. 3. Vraag om een Alternatieve Vlucht – De luchtvaartmaatschappij moet je een alternatieve vlucht of een volledige terugbetaling aanbieden. 4. Controleer je Compensatierechten – Afhankelijk van de afstand van je vlucht, kun je tot €600 ontvangen:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten boven 3.500 km 5. Claim je Compensatie – Gebruik Trouble Flight om je claim snel en zonder gedoe af te handelen.
Als je vlucht overboekt was en je dringend een alternatief nodig hebt, overweeg dan te vertrekken vanaf Bratislava Airport (BTS), slechts 100 km van Nové Zámky. Een andere optie is Vienna International Airport (VIE), 170 km verderop, die een bredere selectie aan vluchten biedt. Je kunt beide luchthavens bereiken met de trein of shuttle services.
Als je niet aan boord kon vanwege overboeking, heb je recht op:
Financiële vergoeding tot €600
Een volledige terugbetaling of een alternatieve vlucht
Maaltijden, verfrissingen en hotelovernachtingen (indien nodig)
Terugbetaling van extra kosten (bijv. taxi, hotel, maaltijden)
Als je vlucht overboekt is en je wilt vertrekken vanaf een andere luchthaven, zo kom je daar:
Bratislava Airport (BTS): Neem een directe trein van Nové Zámky naar Bratislava, daarna een bus of taxi naar de luchthaven.
Vienna International Airport (VIE): Neem een trein naar Bratislava, daarna een shuttlebus naar Wenen Airport.
Vluchten van andere luchthavens kunnen vaak een snellere manier zijn om je bestemming te bereiken.
Onder EC 261/2004 hebben passagiers die niet aan boord konden vanwege overboeking wettelijke rechten. Luchtvaartmaatschappijen moeten je compenseren tenzij:
Je vrijwillig je stoel opgaf in ruil voor voordelen.
Je werd geweigerd voor een geldige reden (bijv. ontbrekende documenten, veiligheidsredenen).
Zelfs als de luchtvaartmaatschappij reischeques aanbiedt, heb je nog steeds recht op financiã«le compensatie. Neem geen genoegen met minder!
Hoewel overboeking onvoorspelbaar is, kun je je kansen verkleinen om van een vlucht te worden gestoten:
Check online vroeg in â De laatste passagiers die inchecken, zijn vaak de eersten die geweigerd worden.
Kies een bevestigde stoel â Als je een toegewezen stoel hebt, is de kans kleiner dat je wordt gestoten.
Vlieg met alternatieve luchthavens in gedachten â Houd backup opties zoals Bratislava en Wenen in gedachten in geval van problemen.
Als je te maken hebt gehad met overboeking van een vlucht in Nové Zámky, kun je mogelijk tot â¬600 aan compensatie ontvangen. Laat luchtvaartmaatschappijen je niet beroven van wat je toekomt. Begin vandaag nog je claim met Trouble Flight en krijg je rechtmatige compensatie met minimale moeite!