Frankfurt-Hahn Airport (HHN) is misschien niet zo groot als Frankfurt Main, maar het bedient nog steeds miljoenen passagiers die reizen met low-cost luchtvaartmaatschappijen zoals Ryanair en Wizz Air. Gelegen in Rijnland-Palts, ongeveer 120 km van Frankfurt, is dit vliegveld een veelgebruikt vertrekpunt voor budgetreizigers die door Europa trekken. Toch kunnen vertragingen op Hahn frustrerend zijn, vooral met de beperkte voorzieningen vergeleken met grotere vliegvelden.
Als je vlucht vertraging had bij vertrek vanuit Frankfurt-Hahn, kun je in aanmerking komen voor een compensatie tot €600 volgens EU-verordening 261/2004. Hier is alles wat je moet weten over je rechten en hoe je kunt claimen wat je toekomt.
Hoewel Hahn Airport relatief klein is, komen vertragingen vaak voor door verschillende factoren:
Hahn ligt in een gebied waar dichte mist, harde wind en winterse sneeuwval veel voorkomen, wat voor veel vluchtverstoringen zorgt.
Budgetluchtvaartmaatschappijen die vanaf Hahn opereren, zoals Ryanair, hebben strakke omdraaitijden. Een vertraging op een luchthaven kan snel het hele netwerk beïnvloeden.
Aangezien Hahn geen belangrijk knooppunt is, gaat de prioriteit vaak naar grotere luchthavens, wat leidt tot secundaire vertragingen.
Kleinere luchthavens zoals Hahn hebben minder middelen voor bagageafhandeling, tanken en veiligheidscontroles, waardoor ze gevoeliger zijn voor vertragingen.
Volgens EU261/2004 kunnen passagiers die vertrekken vanaf Hahn Airport in aanmerking komen voor compensatie als:
De vlucht was bij aankomst op de eindbestemming minstens 3 uur vertraagd.
De luchtvaartmaatschappij was verantwoordelijk voor de vertraging (niet veroorzaakt door buitengewone omstandigheden zoals extreem weer).
Je vloog met een EU-luchtvaartmaatschappij of vertrok vanaf een EU-luchthaven (Hahn kwalificeert).
De compensatiebedragen hangen af van de vluchtafstand:
€250 voor vluchten onder 1.500 km.
€400 voor vluchten tussen 1.500 km – 3.500 km.
€600 voor vluchten boven 3.500 km (alleen van toepassing op niet-EU bestemmingen).
Als je vlucht vanaf Hahn vertraagd was, volg dan deze stappen:
Gebruik onze gratis compensatiechecker om te zien of je in aanmerking komt. Het kost maar een minuutje!
Zorg dat je het volgende hebt:
✓ Je boardingpass of ticketbevestiging.
✓ Bewijs van de vertraging (officiële communicatie van de luchtvaartmaatschappij, screenshots van de vluchtstatus, enz.).
Je kunt de claim rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij indienen, maar ze kunnen deze afwijzen of het proces vertragen. Of, laat Trouble Flight het voor je regelen—we worden alleen betaald als jij wint!
Als je vlucht met twee of meer uren is vertraagd, moeten luchtvaartmaatschappijen het volgende bieden:
Gratis maaltijden en drankjes
Twee telefoongesprekken of internettoegang
Accommodatie als de vertraging de nacht overschrijdt
Vervoer van en naar de luchthaven (indien nodig)
Als ze dit niet aanbieden, bewaar je bonnetjes en claim later een vergoeding.
Als je een lange vertraging hebt op Hahn, check dan of er een alternatieve route mogelijk is vanaf Frankfurt Main Airport (FRA). Het ligt op ongeveer 120 km van Hahn en biedt veel meer vluchten aan.
Met de bus: FlixBus en Bohr Bus bieden directe verbindingen van Hahn naar Frankfurt Main.
Met de auto: Een auto huren of een taxi nemen is misschien duur, maar wel de snelste optie (ongeveer 1 uur en 30 minuten).
Met de trein: Er is geen directe trein, maar je kunt een bus naar Koblenz nemen en vervolgens een trein naar Frankfurt.
Als het overstappen naar een andere luchthaven je tijd bespaart en een gemiste aansluiting voorkomt, is het misschien de moeite waard. Sommige reisverzekeringen dekken zelfs de kosten van alternatief vervoer bij extreme vertragingen.
Nee, luchtvaartmaatschappijen zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door extreem weer. Maar als de luchtvaartmaatschappij het weer als reden aangeeft, vraag dan om officieel bewijsâsommige vertragingen worden onterecht als weer-gerelateerd geclassificeerd.
Luchtvaartmaatschappijen wijzen claims vaak af in de hoop dat passagiers het opgeven. Als dit gebeurt, vechten we voor jouw rechten en escaleren we de zaak juridisch als het nodig is.
In Duitsland heb je tot drie jaar vanaf de vluchtdatum om een claim in te dienen.
Als je een reischeque hebt geaccepteerd, kan de luchtvaartmaatschappij zeggen dat je afstand hebt gedaan van je recht op geldelijke compensatie. Check altijd de voorwaarden voordat je iets accepteert.
Was je vlucht vanuit Hahn vertraagd? Laat dat geld niet liggen. Trouble Flight maakt het claimen van compensatie snel en makkelijk.
Check nu of je in aanmerking komt en ontvang tot wel €600 aan compensatie!